Missnöjd med uppgradering från GO till Plus

011430121

New member
En dam uppgraderade sig på en resa OSL-CPH-SFO och blev missnöjd med uppgradering och begärde tillbaka det damen hade betalt för uppgraderingen mer än 6000kr, hon fick 500 kr , personligen tycker jag det är en rolig läsning, vi är nog rätt så många som har mött personen som klagar.

Källa: Flysmart24






sasplusny2-2.jpg




Oppgraderte seg på flyet - klaget på "alt" etterpå

Den norske passasjeren skulle reise langt, fra Oslo til San Francisco og med overgang i København. Derfor bestemte hun seg for å oppgradere seg fra...


cropped-IMG_4160-copy-32x32.png


flysmart24.no
 
500 kronor för att inte få prio boarding... Någon rim och reson måste väl finnas i hur de kommer fram till en sådan summa?
 
palmen skrev:500 kronor för att inte få prio boarding... Någon rim och reson måste väl finnas i hur de kommer fram till en sådan summa?Klicka för att utvidga...
Även min tanke, det var nästan 10% av uppgraderings kostnad.

Bara att komma ihåg till nästa gång det inte är prio boarding, skall försöka få en voucher på 1000kr
 
011430121 skrev:Även min tanke, det var nästan 10% av uppgraderings kostnad.Bara att komma ihåg till nästa gång det inte är prio boarding, skall försöka få en voucher på 1000krKlicka för att utvidga...
Der var ju två gånger, bara 250kr per gång! Så det blir bara 500kr voucher!



Helt orimligt i sig. Men om sas faktiskt får börja kompensera passagerare för utebliven priority boarding så kanske de kommer börja se till att den fungerar... (alternativt ta bort den helt såklart)
 
Alltså, det är klart man kan diskutera belopp och så, men om jag hade blivit erbjuden att betala extra för något bättre inom ett område där jag inte har så stor erfarenhet hade jag också förväntat mig att man levererar på alla de punkter man säljer in. Om jag leasar en bil och blir erbjuden vissa extra funktioner för en merkostnad på x kr så hade jag klagat när inte alla de funktioner jag har betalat för faktiskt finns.



Jag tror vi är lite vana vid att Priority Boarding inte fungerar och tar det som en självklarhet.
 
H4ipM8adRg9nvkRu skrev:Alltså, det är klart man kan diskutera belopp och så, men om jag hade blivit erbjuden att betala extra för något bättre inom ett område där jag inte har så stor erfarenhet hade jag också förväntat mig att man levererar på alla de punkter man säljer in. Om jag leasar en bil och blir erbjuden vissa extra funktioner för en merkostnad på x kr så hade jag klagat när inte alla de funktioner jag har betalat för faktiskt finns.Jag tror vi är lite vana vid att Priority Boarding inte fungerar och tar det som en självklarhet.Klicka för att utvidga...
Tänker att iom att hon betalade för WiFi med bonuspoäng så har hon nog viss erfarenhet.
 
Senaste månaderna på CPH tycker jag att SAS faktiskt har skärpt sig med prioboardingen. Tydlig gruppindelning och info på skärmarna - försöker du passera i fel grupp blir det rött.
 
TP12 skrev:Tänker att iom att hon betalade för WiFi med bonuspoäng så har hon nog viss erfarenhet.Klicka för att utvidga...
Å andra sidan blev hon förvånad över att kabinpersonalen inte kunde redogöra för matens innehåll... Det vet ju alla som flugit minst en gång interkontinentalt att deras kunskap i ämnet inte sträcker sig längre än "kött eller fisk"...
 
ekf skrev:Det vet ju alla som flugit minst en gång interkontinentalt att deras kunskap i ämnetKlicka för att utvidga...


Off Topic:

Min favorit sedan länge är "Chicken or pasta, chicken or pasta?". Men jag håller mig från att smasha(?) med "Could I have chicken WITH pasta?". Den har dom nog hört tillräckligt.



On Topic:

Mental note att begära 250 kr vouchern då prio boarding saknas.
 
ekf skrev:Å andra sidan blev hon förvånad över att kabinpersonalen inte kunde redogöra för matens innehåll... Det vet ju alla som flugit minst en gång interkontinentalt att deras kunskap i ämnet inte sträcker sig längre än "kött eller fisk"...Klicka för att utvidga...
Det ska ju dock finnas innehållsförteckning på maten som de ska kunna plocka fram vid behov. Varför så inte var fallet står väl skrivet i stjärnorna.
 
Back
Top