Norwegian nekade incheckning trots inom tidsram

Dr. Miles skrev:Det garanterar inte att trådstartarens syster hade korrekt tid.Som jag skrev tidigare, om hon inte har filmat hela händelsen med flygplatsens klocka i bakgrund, kan hon inte vinna i tvisten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Dessutom finns det inget som säger att flygplatsens klocka gick rätt. IMHO så skiljer det ofta lite mot vad olika andra klockor indikerar.

Nej hennes bästa hopp är att hoppas på goodwill från Norwegian, för att ge henne rätt kommer med all sannolikhet ej ske.
 
Oj, här har det smattrat till med inlägg! Tack för er input, återkommer när jag vet hur det slutade.



Det är synd att Norwegian verkar vara det enda bolaget som flyger till BDU, hade varit en lätt bojkott annars.
 
Nemo skrev:Ett annat sätt att få exakt tidsstämpel är att begära ut loggfilen från Norwegian. Har check-in knappat in passagerarens data så kan det vara så att detta loggas. Är biljetten köpt på svenska Norwegian så borde Personuppgiftslagen gälla, och därigenom har hon rätt till loggfilen.Tillämpas PuL då personuppgifter behandlas i Danmark och Norge? - DatainspektionenKanske finns det en liknande norsk lag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Intressant! Det ska undersökas.
 
Eftersom hon nekades incheckning gissar jag på att hon inte finns i någon loggfil från incheckningen, känns inte som de kommer på att hon är för sent ute efter att de knappat in hennes uppgifter, eller?
 
Valley skrev:Numer hade jag nog insett att det inte vore värt att ta fajten med personalen utan försökt få dem att ge mig skriftligt på det man påstår. Så hade jag ordnat ny biljett och reklamerat ärendet efteråt. Men är man 17 så är läget lite annorlundaKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Den tredskande " motparten" brukar ge sig när man tar fram mobilen och spelar in samtalet, som dokumentation för eventuell rättstvist som kunde uppstå!
 
Inchecknings tiden är när allt bagage och liknande ska vara färdigt inlämnat, så om hon var framme vid disken 3 minuter innan incheckningen stänger är det konstigt.



Men om hon kom till incheckningsområdet 3 minuter innan det stänger så kan det vara svårt att hinna med allting.



Med att man måste köpa ny biljett/betala för att

ändra så är det inget konstigt, står i resevillkoren för alla bolags billiga biljetter skulle jag tro.
 
levy skrev:hann hon ändå fram till incheckningsdisken 14.12 - tre minuter kvar till incheckning stänger dvs. Här börjar det märkliga. Hon blir nekad att checka in och ombeds gå och köpa en ny biljett.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hade detta varit i Sverige hade jag nog övervägt att ringa 112 och polisanmäla ett pågående förskingringsbrott. Kanske lite överilat men så förbannade hade jag kunnat bli. Jag har ett avtal med Norwegian. Jag anser mig uppfylla min del av avtalet genom att infinna mig vid incheckningsdisken i tid. De vägrar leverera enligt avtalet och tänker behålla mina pengar. Solklar förskingring som jag ser det.



På köpet får man tidpunkten väldokumenterad. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top