Nya EBD-prefixet - har du noterat något nytt?

Axelzon skrev:Tydligen (Enligt EuroBonus kundtjänst) måste min resebyrå byta min profil status till SAS, från Guld till Diamond. Annars funkar det inte. Låter konstigt, borde vara min status hos SAS som triggar och inte vad resebyrån har i sin profil..Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Såsom systemet fungerar så är D'et och G'et en del av numret, därför måste det uppdateras om det inte ska bli samma fel på framtida bokningar. Det må vara konstigt, men så är det. Legacy-system är underbara!
 
Nu har jag rest med 3 olika *A bolag Turkish, Air China och Thai. Alla la in mitt EBD som EBG, antar att det inte fungerade annars i deras system.
 
Mina fem senaste flighter med SAS har blivit uppdaterade till EBD i bokningen, men på samtliga bordingpass har det stått SK*G. Valde att i loungen använda utskrivet boardingpass istället för smartpass. Frågade vilken status som dök upp. Och den trevliga kvinnan sa att hon direkt såg mig som EBD. Senare samma kväll hände en sak och jag var beredd att åka fram och tillbaka till Kastrup en snabbis. Det blev lite trassel med försenade avgångar, dubbelbokning m.m. Så jag fick se en hel del vad som kom upp på bildskärmarna.
 
Ska det inte fortfarande stå SK*G på kortet, bara "EBD SK*G" istället för "EBG SK*G"? Så om det är ett boardingkort som faktiskt bara visar "SK*<något>", så blir det samma som tidigare?



Det är ju fortfarande inte någon officiell StarAlliance-nivå ovanför Gold.. Poängen är väl bara att tidigare fattade inte systemen att "EBD = SK*G".
 
mha321 skrev:Ska det inte fortfarande stå SK*G på kortet, bara "EBD SK*G" istället för "EBG SK*G"? Så om det är ett boardingkort som faktiskt bara visar "SK*<något>", så blir det samma som tidigare?Det är ju fortfarande inte någon officiell StarAlliance-nivå ovanför Gold.. Poängen är väl bara att tidigare fattade inte systemen att "EBD = SK*G".Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det fattar systemen nu (eller om de fixade manuellt?). Själva EB medlemsnr på bosrdingkoret blev EBG123456789 istället för EBD123456789. Det spelade inte någon roll eftersom poängen kom in som de skulle och det dessutom stod SK*G. Jag trodde däremot att det iom ändringen skulle stå EBD.
 
telelina skrev:Ja det fattar systemen nu (eller om de fixade manuellt?). Själva EB medlemsnr på bosrdingkoret blev EBG123456789 istället för EBD123456789. Det spelade inte någon roll eftersom poängen kom in som de skulle och det dessutom stod SK*G. Jag trodde däremot att det iom ändringen skulle stå EBD.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det trodde jag också data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Men som du säger, det viktiga är ju SK*G när man är ute på andra bolag än SAS eftersom de väl ändå inte vet vad det är för något. Problemet tidigare var om man lade in som EBD så dök man upp utan Star Gold i deras system..
 
Flög CPH-ARN häromdagen och blev tilltalad med namn i Go och stewarden frågade om jag ville ha något att dricka.
 
Ombord på Jettime KLR- ARN i Go gick personalen fram till mig efter start och frågade vad jag önskade för något att äta/dricka då dom såg att jag har EBD. Det har aldrig hänt när jag rest Go på SAS metall.......
 
Kul att det börjar märkas ombord. Jag tycker mig också märka en förbättring i bemötande.



Jag vet efter flera samtal med EuroBonusteamet att det finns initiativ, det görs saker internt. De har kört road shows och varit och pratat/utbildat/coachat på crew bases och vad jag förstod har de flesta crews varit positiva när de förstår vad EBD faktiskt innebär. För en crew är det säkert inget som helst negativt med att få uppmärksamma viktiga kunder och dela ut gratis saker (enligt reglerna) som gör folk glada. Säkert betydligt roligare än att få mer att sälja.



Men det finns säkerligen ett antal tusen kabinanställda och det tar väl sin tid att få ut info och få nya rutiner att sätta sig.
 
Kort uppsummering fra CPH-DUB-CPH i plus i går och i dag: Nada. Ikke et hei, ikke noe mer attention fra crew enn alle andre.



Undrer på om man faktisk får en bättre upplevelse i GO når man er EBD. Da får man plocka från vagnen som man vil, i Plus fikk jag bara en trøtt sallad og drikke.
 
Arn-chp-lhr

Bra bemötande och trevlig personal och behövde inte visa kortet för fri dricka.

Dom la märke till kortet när man la upp väskan.

Sweeet and eye for details, I like!
 
Jacob skrev:Kul att det börjar märkas ombord. Jag tycker mig också märka en förbättring i bemötande.Jag vet efter flera samtal med EuroBonusteamet att det finns initiativ, det görs saker internt. De har kört road shows och varit och pratat/utbildat/coachat på crew bases och vad jag förstod har de flesta crews varit positiva när de förstår vad EBD faktiskt innebär. För en crew är det säkert inget som helst negativt med att få uppmärksamma viktiga kunder och dela ut gratis saker (enligt reglerna) som gör folk glada. Säkert betydligt roligare än att få mer att sälja.Men det finns säkerligen ett antal tusen kabinanställda och det tar väl sin tid att få ut info och få nya rutiner att sätta sig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, det skulle vara kul om det började hända lite. Blir dock lite mörkrädd att det skall till "roadshows, utbildningar och cochningar" för att nå ut med ganska begränsad info. Låter inte gratis och "lean" för mig.
 
Bokat Economy FRA-ICN-FRA med LH, blev uppgraderad till Premium Economy en vecka innan avgång.

På hemresan blev jag uppgraderad till Business i gaten på ICN. Min kollega som är EBG blev också uppgraderad till PE en vecka innan men ingen business på hemresan.
 
Magnus_K skrev:Arn-chp-lhrBra bemötande och trevlig personal och behövde inte visa kortet för fri dricka.Dom la märke till kortet när man la upp väskan.Sweeet and eye for details, I like!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Lustigt att man inte använder sig av manifestet.
 
Krolls skrev:Bokat Economy FRA-ICN-FRA med LH, blev uppgraderad till Premium Economy en vecka innan avgång.På hemresan blev jag uppgraderad till Business i gaten på ICN. Min kollega som är EBG blev också uppgraderad till PE en vecka innan men ingen business på hemresan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det känns lite konstigt att EBD får bättre behandling av andra flygbolag än av SAS. Något är ju inte som det ska hos SAS.
 
Charlie D skrev:Jag har blivit uppgraderad till business på samtliga long-haul med SAS som Diamond. Aldrig hos LH...tyvärr.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har bara åkt business på SAS long haul. Får testa ekonomi någon gång och se om de är snälla data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Aldrig heller en upgrade, men åker alltid minst plus på Long haul.



Är det någon som fått uppgradering på poängbokningar? Jag har en till New York i december som jag bokade i Go och skulle ju vara kul att åtminstone hamna i plus eftersom man inte ens kan köra OT på dem.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top