Nytt rekord på snabb hantering?

pswe

New member
Måste få dela ut lite beröm till SAS,



Fredagens tidiga kvällsflyg till Malmö blev inställt pga teknik.

Ombokning till nästa maskin som i sin tur blev dryga timmen sen pga sent inkommande flygning.

Då detta var känt relativt omgående blev det en njutbar väntan på Arlanda tack vare Pontus in the air.



Då min ankomst till Malmö blev dryga 2.5 timmar senare än urspringliga boknignen fyllde jag i en claim på SAS hemsida igår kväll (söndag klockan 20:35). Nu måndag klockan 13:35 kommer mail från SAS att motsvarande EUR 250 redan är skickade till mitt konto.



Imponerande snabbt!! (jag är EBD, så kan tänka mig att det ger förtur, men icke desto mindre så uppskattar jag det som en EBDperk i så fall)
 
Det var minst sagt snabbt!



Jag är EBG och har inte hört något tillbaka sen 21 juli då jag lämnade in en claim.... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top