SAS app:en - Hur kan den bli ännu bättre?

Cristoffer Cedergren skrev:Kom en uppdatering till Android idag med bugfixar, men felet med FlyPremium i bokningen verkar inte vara löst.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men nu idag är det plötsligt löst.

Det var nog inte i appen felet låg då.



screenshot_20240405-104204-2-png.151941
 
pswe skrev:Så långt kommer jag också, men sedan säger den att det inte finns någon active session och jag fastnar. Problem med poängbokning, betala cash eller travel pass fungerar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag kommer i allafall så här långt när jag testar:


screenshot_20240405-105325-2-png.151942
 
pswe skrev:Så långt kommer jag också, men sedan säger den att det inte finns någon active session och jag fastnar. Problem med poängbokning, betala cash eller travel pass fungerar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det verkar vara ett förekommande problem för flera, mig inkluderat. Alltså, att det inte fungerar att göra poängbokningar själv, varken på webben (man blir "utloggad") eller app "no active session". Oklart vad det beror på. Just tekniska problem känns det som att man behöver nå in ovanför den generella supporten för att få klarhet.
 
Benz skrev:Det verkar vara ett förekommande problem för flera, mig inkluderat. Alltså, att det inte fungerar att göra poängbokningar själv, varken på webben (man blir "utloggad") eller app "no active session". Oklart vad det beror på. Just tekniska problem känns det som att man behöver nå in ovanför den generella supporten för att få klarhet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Exakt samma fel.

Irriterande men inte livsavgörande, men blir bokning via telefon.

Jag har fått det eskalerat från telefongänget och senare operatörer har sett att ärendet finns. Blev ombedd att skicka in printscreens till en speciell mail men det har inte hjälpt hittills. Börjar närma sig ett par månader sedan jag anmälde första gången…
 
Går det/är det någon som vet hur man tar bort bokningar under ”Upcoming trips”? Awardbokningar hamnar ju där oavsett vem som är passagerare när det är bokat av mig? Tidigare kunde man ta bort bokningar men går/hittar inte nu.

Inte hela världen men grötar till det… sen vill man ju ha rätt statistik också för de hamnar sen under ”Past trips”.
 
ARN01 skrev:Går det/är det någon som vet hur man tar bort bokningar under ”Upcoming trips”? Awardbokningar hamnar ju där oavsett vem som är passagerare när det är bokat av mig? Tidigare kunde man ta bort bokningar men går/hittar inte nu.Inte hela världen men grötar till det… sen vill man ju ha rätt statistik också för de hamnar sen under ”Past trips”.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det går inte att avboka via appen eller hemsidan, du måste ringa in.

Anledning, ingen vet, bara är så just nu så bara att aceptera
 
ARN01 skrev:Går det/är det någon som vet hur man tar bort bokningar under ”Upcoming trips”? Awardbokningar hamnar ju där oavsett vem som är passagerare när det är bokat av mig? Tidigare kunde man ta bort bokningar men går/hittar inte nu.Inte hela världen men grötar till det… sen vill man ju ha rätt statistik också för de hamnar sen under ”Past trips”.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ta upp resan, tryck på de tre prickarna högst upp till höger och välj "hide".
 
Noterade när jag besökte appen idag att det lagts ut info allra främst hur man ändrar appens ikon. Anar att inte alla uppskattat SAS ställningstagande för den kommande månaden…

Noterade då till min glädje att den gamla fina mörkblå versionen fanns som ett av valen, kanske känt, men var nyhet för mig.
 
Jag loggade in på hemsidan för att dubbelkolla och där är jag också nollade.

Edit: Vet inte om det är relaterat men man får ett meddelande om tekniskt fel när man försöker se Eurobonus i SAS MC appen.
 
För er som är ”nollade”, har ni samtliga nappat på Lufthansas erbjudande om statusmatchning?



Jag har inte installerat SAS-pride uppdateringen, men ändå nollställd i appen. iOs 17.5.1.



Redigering:


img_7481-jpeg.153901
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top