SAS +Deal

Någon som fått poäng ännu efter skidmaskköpet?

Jag har varken sett till 79 eller 500 poäng.



Har faktiskt nyttjat min skidmask, under en kall skotertur, fungerade alldeles utmärkt!
 
Då har det gått drygt 4 veckor efter order och fortfarande inga poäng data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Dags att klaga enligt supportsidan:



>>

Jag har inte fått mina EuroBonus Extrapoäng?

Det kan dröja upp till 4 veckor från inköpsperiodens slut tills EuroBonus-poängen blir överförda till ditt EuroBonus-konto.



Vem ska jag kontakta om jag efter 4 veckor fortfarande inte har fått mina EuroBonus-poäng?

Du ska kontakta SAS EuroBonus +Deals kundservice på +46 (0)313 045 600 eller på support@plusdeal.se.
 
Kontaktade dem här om dagen och fick svaret att det ska ta 4 veckor ( och att nått gått snett) samt att mina poöng kommer nästa vecka.
 
FF#1 skrev:Kontaktade dem här om dagen och fick svaret att det ska ta 4 veckor ( och att nått gått snett) samt att mina poöng kommer nästa vecka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick exakt samma svar. Handlade skidmask 15/2, kontaktade dom 21/3 och fick följande "nollochinget-svar" den 25/3:



Hej Robert




Tak for ditt mail.




Det kan dröja upp till 4 veckor från inköpsperiodens slut tills EuroBonus-poängen blir överförda till ditt EuroBonus-konto. Du vill få dina poäng i slutet av den här veckan.




Ha en fin dag.




Har fortfarande inte sett några poäng. Får maila igen.. Rätt kasst får man väl säga.
 
Fick följande svar förra veckan efter att jag efterlyst mina poäng:



"Jeg har nu tjekket med mit bagland, og du skulle gerne have dine points på mandag."



Måndagen har nu gått och föga förvånande har inga poäng trillat in...
 
Hasse E skrev:79 poäng rikare här också......de 500 extrapoängen lyser med sin frånvaro.....Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Samma problem hos mig också.


Jag har mailat dem (igen), och denna gång länkat till tråden i forumet så att de kanske förstår att kollektivet tillsammans är missnöjda över dröjsmålet.




Hoppas på svar snart.
 
Fick också endast 79 poäng idag så jag drog iväg ett mail till dem.



Tror nog inte dem räknade med att folk endast skulle köpa en skidmask för att få 500 extrapoäng.
 
Mickey skrev:Fick också endast 79 poäng idag så jag drog iväg ett mail till dem.Tror nog inte dem räknade med att folk endast skulle köpa en skidmask för att få 500 extrapoäng.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma här, jag avvaktar med ett mail till ni avrapporterar hur det gick med era klagomål på de saknade 500p
 
Dra gärna iväg ett mail du också. Känns mer slagkraftigt ju mer mail som dimper ner hos dem angående de 500 extra poängen.

Då tror jag att de skyndar på ärendet.



I fredags ringde jag dem och då sa den danska supporten att mina poäng skulle komma i dag, vilket de gjorde. Han sa att jag skulle få in 79 poäng. Jag frågade då om de 500 extrapoängen, vilket han svarade på att de också kommer på måndag. Men, det gjorde de aldrig....
 
Jag fick precis följande mail från SASplusdeal-support:

"Hi, You will recieve the 500 Extrapoints in a separate transfer in this week. Have a nice day".



Får hoppas att de dyker upp i veckan.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top