Senaste nytt

SAS - det här har ni gjort bra™!

Lite oklart vilken tråd detta passar bäst i, men tar denna.

BCN-CPH 90 minuter sent ut idag pga issues med ground handling. Nästa flyg vidare från CPH var bara att glömma.

Mail när vi är i luften om att man är ombokad till dagen efter, och vilket hotell man ska bo på.

Mail om att man är ombokad till första flyget dragen efter, och en länk att klicka på om man hellre vill ha en annan avgång.

Inför landning, utrop ombord om vilka som ska bo på hotell, och vilka (för de som inte har wifi).

Extra personal i gaten som kan svara på eventuella frågor.

Bara att gå raka vägen till hotellet (inomhus, utan att åka buss eller taxi), bokningen klar, bara att visa legg och få nyckel.

Från flygstolen till hotellsängen på under 10 minuter, och med tydlig info om nästa flyg. Smidigste irrops jag varit med om.
 
Lite oklart vilken tråd detta passar bäst i, men tar denna.

BCN-CPH 90 minuter sent ut idag pga issues med ground handling. Nästa flyg vidare från CPH var bara att glömma.

Mail när vi är i luften om att man är ombokad till dagen efter, och vilket hotell man ska bo på.

Mail om att man är ombokad till första flyget dragen efter, och en länk att klicka på om man hellre vill ha en annan avgång.

Inför landning, utrop ombord om vilka som ska bo på hotell, och vilka (för de som inte har wifi).

Extra personal i gaten som kan svara på eventuella frågor.

Bara att gå raka vägen till hotellet (inomhus, utan att åka buss eller taxi), bokningen klar, bara att visa legg och få nyckel.

Från flygstolen till hotellsängen på under 10 minuter, och med tydlig info om nästa flyg. Smidigste irrops jag varit med om.
Nåja, inget gott som inte har något ont med sig. Väskorna blev kvar i CPH, trots 9 timmars stopp där. Och där kom det inte någon proaktiv information alls.
 
Toppen