SAS familjekonto

[seat56f]

Jag har, märkligt nog, fått poäng från ett av 2 anslutna familjekonton men inte det andra..

 

[David]

Inget här heller.

 

[random_walk]

Inte mina heller

 

[lars-dec8]

Hallå SAS!

Är det inte dags för en kampanj så att alla familjer kan få konsolidera sina familjekonton.

 

[gbg]

Det hade ju varit mumma data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 att betala för att flytta EB-poäng mellan konton är lite som att betala hos tandläkaren, surt, men man har ju inte så mycket att välja på data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[johanw]

Inget här heller. Trodde det var att jag reggat försent men jag var tydligen inte ensam.

 

[kimmen00]

Inget här heller.. Inte ens draget från familjens konton..

 

[joakim-p-n]

Och nu på kvällen har det fortfarande inte dykt upp något.

 

[kimmen00]

Ringde kundtjänst o de bekräftade att det var försenat denna månad. "de jobbade på det" men kunde ta flera dagar..

 

[kandinsky]

Det svaret fick jag FÖRRA månaden, utan att det kom några poäng. Nu har ytterligare en månad förflutit utan att jag fått några poäng. Mycket underligt då det är mina föräldrars konton som är kopplade till mitt, och där det fungerar från det ena kontot men inte det andra.

 

[jumbooze]

Är det någon mer som tycker att detta luktar manuell hantering?

Har de en praktikant som jobbar heltid med detta

 

[kimmen00]

verkar inte bättre.. inte ens draget från tjejens konto..

 

[gbg]

Ringde och frågade.. de har fortfarande problem med överföringen, så det var bara att sitta lugnt i båten enligt dem.

Jag hoppas på att löser sig till den 8:e april... Men man vet ju aldrig data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[kimmen00]

Prao-elever som gör jobbet? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

 

[kandinsky]

GBG skrev:Ringde och frågade.. de har fortfarande problem med överföringen, så det var bara att sitta lugnt i båten enligt dem.Jag hoppas på att löser sig till den 8:e april... Men man vet ju aldrigKlicka för att utvidga...

Med tanke på att det identiskt med det beskedet de lämnade 8e Mars så känner jag mig inte allt för säker. Hur svårt kan det vara att göra en manuell överföring till de kunder som ringer in och frågar?

 

[kimmen00]

Man kan undra om de tänker fixa detta den här månaden??

 

[gbg]

Förmodligen satsar de på att säkerställa funktionen, så att den automatiska överföringen skall fungera nästa gång. Men får de inte det att lira så blir man ju lite frågande.

 

[flyingerik]

Man får hoppas på någon form av kompensation för utebliven dragning i mars. Skulle vara trevligt med dragningen X2 eller liknande.

 

[seat56f]

FlyingErik skrev:Man får hoppas på någon form av kompensation för utebliven dragning i mars. Skulle vara trevligt med dragningen X2 eller liknande.Klicka för att utvidga...

Nog tveksamt. Jag hoppas på en (fick idén från ngn annan här inne) månads fria överföringar mellan (redan etablerade) familjekonton så man kan konsolidera även tidigare intjänade poäng.

 

[flyingerik]

seat56f skrev:Nog tveksamt. Jag hoppas på en (fick idén från ngn annan här inne) månads fria överföringar mellan (redan etablerade) familjekonton så man kan konsolidera även tidigare intjänade poäng.Klicka för att utvidga...

Ja för min del vore detta lika mycket värt!