SAS Guppbokning

P

peter-hagander

New member
Någon som har erfarenhet av att boka med SAS Gruppbokning? Vi (mitt kära jobb) skall boka 15 personer ARN-LHR-ARN vid åtta tillfällen under de närmsta 6-7 månaderna.



Kruxet är att SAS har ett formulär på nätet som endast ger en möjlighet till att boka ett tillfälle. Trots att vi skriver att det är åtta tillfällen får vi bara offerter på ett tillfälle. När vi svarar på mejl (enda sättet att kommunicera med dem vad vi förstått) så får vi svar av någon ny på gruppsälj och hen börjar i princip om från början istället för att lyssna på vad vi skriver till dem.



Det skulle underlätta enormt om det gick att prata med en person, känner någon till om det ens finns något telefonnummer till SAS Gruppbokning? Har ni upplevt samma problem? Har ni några tips på hur vi kan få processen att löpa på bättre?
 
Är det inte bättre att bara boka alla var för sig? Jag tror inte du vinner jättemycket på att göra en gruppbokning.
 
agehall skrev:Jag tror inte du vinner jättemycket på att göra en gruppbokning.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du kan vinne bra mye skal jeg fortelle deg, jeg har gjort noen gruppebookinger. Bl.a skulle jeg booke en hel skoleklasse fra Tromsø til Reykjavik. Kontaktet SAS gruppesalg direkte på epost og fikk et knallgodt tilbud som var mye lavere enn utsalgspris for enkeltperson.



Håper du får kontakt med noen @Peter Hagander - du har ikke muligheten til å kontakte noe gull/diamantmail?
 
Skal lige undersøge dette, kender en som tidligere har arbejdet med netop dette i SAS... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Aurora skrev:Du kan vinne bra mye skal jeg fortelle deg, jeg har gjort noen gruppebookinger. Bl.a skulle jeg booke en hel skoleklasse fra Tromsø til Reykjavik. Kontaktet SAS gruppesalg direkte på epost og fikk et knallgodt tilbud som var mye lavere enn utsalgspris for enkeltperson.Håper du får kontakt med noen@Peter Hagander- du har ikke muligheten til å kontakte noe gull/diamantmail?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Den offert vi fått på första resan ser ut att vara billigare än om vi bokar själva en och en. Dessutom kan vi ju inte se vad den sista biljetten kostar när vi börjar att boka (ja, det går att boka av inom 24h om det blir för dyrt, vet det). Så det hade varit grymt att ha koll på vad det hela kostar när vi börjar att boka.



Jo, jag är ju EBG så det skulle ju kunna vara ett alternativ att kontakta dem å be om hjälp att få till en bra dialog.
 
Fast om vi bortser från pris (för jag har raka motsatta erfarenheten där - gruppbokningar har alltid varit dyrare) - vad vinner man då?
 
Jag ringde vanliga supporten och blev sedan uppringd av en från gruppbokningen. Annars kan du prova detta nummer som jag hittade på sas.se.





upload_2015-8-20_14-9-6-png.40283
 
Fördelen är väl framförallt avbokningsvillkoren och att man inte behöver namn på de som ska resa i samband med bokningstillfället.
 
agehall skrev:Fast om vi bortser från pris (för jag har raka motsatta erfarenheten där - gruppbokningar har alltid varit dyrare) - vad vinner man då?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Priset är för oss viktigt i detta fall. Men vi vinner oxå viss flexibilitet på biljetterna, vilket är viktigt i detta fall.

Jag tänker att 120 tur och returer borde ge bättre pris om vi köper dem i bulk än om vi köper dem en och en.
 
Peter Hagander skrev:Jag tänker att 120 tur och returer borde ge bättre pris om vi köper dem i bulk än om vi köper dem en och en.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Man kan ju hoppas. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Jag har inte testat gruppbokningar mer än två gånger och båda gångerna gick det att boka billigare biljetter om man bokade direkt för varje person. Men det hänger väl på vilka bokningsklasser som finns etc, så det är ju iaf värt att ta in en offert från SAS.
 
agehall skrev:Man kan ju hoppas.Jag har inte testat gruppbokningar mer än två gånger och båda gångerna gick det att boka billigare biljetter om man bokade direkt för varje person. Men det hänger väl på vilka bokningsklasser som finns etc, så det är ju iaf värt att ta in en offert från SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Precis. Det är ju så pass mkt resor som det rör sig om så att det är värt att ta in en offert iaf. Sen får vi ju avgöra vad som är bäst prismässigt.
 
Efter att SAS flyttade över sin gruppbokning till Sverige (även för Norge) så har svarstiden varit mycket långsam.

Även deras websida har mycket förbättringspotensial (till exempel när man vet flyget man önskar, eller när man bara vill flyga en väg).



Så bättre att faktiskt få direktkontakt om du har möjlighet. Speciellt när det rör sig om så många flygningar

Lycka till!
 
MForss skrev:Nja, kan inte se vad de skulle tillföra mer än en extra kostnad om det bara gäller flygbiljetter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Med 120 resor så kommer det vara en del administration med bokningar, folk kommer bli sjuka, får förhinder etc.

Jag tror det är lönsamt att be en resebyrå sköta all den administrationen samt förhandla priser. Men det beror ju lite på hur man värderar sin tid. Här sitter vi ju och diskuterar hur man bäst får tag i gruppbokningen och att den personen som svarar är en nybörjare. Jag tror det blir betydligt effektivare hos en affärsresebyrå.
 
Najk skrev:Med 120 resor så kommer det vara en del administration med bokningar, folk kommer bli sjuka, får förhinder etc.Jag tror det är lönsamt att be en resebyrå sköta all den administrationen samt förhandla priser. Men det beror ju lite på hur man värderar sin tid. Här sitter vi ju och diskuterar hur man bäst får tag i gruppbokningen och att den personen som svarar är en nybörjare. Jag tror det blir betydligt effektivare hos en affärsresebyrå.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller helt klart med om att det blir mycket administration och där får man givetvis väga in sin egen tid kontra resebyråns arvode. Får du tag på en bra direktkontakt hos SAS så kapar man resebyrån som mellanhand med allt vad det innebär.
 
MForss skrev:Håller helt klart med om att det blir mycket administration och där får man givetvis väga in sin egen tid kontra resebyråns arvode. Får du tag på en bra direktkontakt hos SAS så kapar man resebyrån som mellanhand med allt vad det innebär.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Japp, det vore ju det bästa!
 
Administrationen förstår jag absolut, men den vill vi av kvalitetskäl inte släppa till en resebyrå. Jag jobbar tillsammans med en kollega med att boka ett stort antal resor inhouse så vi har väl utarbetade rutiner för hur vi skall hantera all admin, men normalt sett så har vi aldrig såhär stora grupper som skall åka samma sträcka samma tider, därav intresset av att utforska gruppbokning data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Tack alla för bra svar. Känner att jag fått vad jag behöver både här och på PM och vi borde nu komma vidare i vårt lilla projekt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top