SAS har registrerat någon annans uppgifter på min profil

I

impendill

New member
Hej!



Såg just detta när jag loggade in och kollade inställningar/min profil på Eurobonussidorna:



Namnet stämmer med mitt namn, både för och efternamn. Men adressen är till någon annan med exakt samma namn som jag. Telefonnummer och email adress är till mig.



Känns lite konstigt. Någon som råkat ut för liknande?
 
Det finns bara en man på den adressen, kan vara bra att censurera helt, poängen går ju fram ändå.

Känns ju som att SK IT verkligen är SKIT när man ser sådant här, löjligt att det ens kan hända, någon borde bli av med jobbet.
 
Vore ju värre om SAS började avboka biljetter vid misstanke om dubbelbokning för att två personer med samma för och efternamn var bokade på samma flyg.
 
En annan sak gällande namn jag kom att tänka på.



Jag och min pappa flög challengerun förra helgen. Vid incheckning som vi gjorde i automat på Landvetter visades våra EB-nummer som vi lagt in i bokningen sen tidigare. För att vara säkra på att våra nummer verkligen låg rätt så sökte vi upp biljett eller servicedisken hos SAS. En mycket otrevlig man förklarade för oss som att vi var dumma i huvudet att det inte går att ha samma EB-nummer på bådas biljetter. Systemet känner av det och tillåter det inte så det är ingen idé att jag ens tittar sa han. Jag frågade vart jag kunde se mitt nummer och då ringade han in EB*S som stod på min resp min farsas biljett. Jag bad ytterligare en gång att han skulle kolla i sin dator för att verkligen vara säkra på att numren låg rätt. Han suckade och loggade in och konstaterade då att det var fel!



Jäkla skit! Varför kunde han inte bara tittat från början när vi bad honom? Tänk om vi inte varit envisa, då hade kanske hela resan blivit utan poäng.

Hans förklaring var att vi både hade samma efternamn därav att systemet gjorde fel. Det måste väl ändå vara relativt vanligt att två personer i samma bokning har samma efternamn, eller har jag fel?
 
Impendill skrev:En annan sak gällande namn jag kom att tänka på.Jag och min pappa flög challengerun förra helgen. Vid incheckning som vi gjorde i automat på Landvetter visades våra EB-nummer som vi lagt in i bokningen sen tidigare. För att vara säkra på att våra nummer verkligen låg rätt så sökte vi upp biljett eller servicedisken hos SAS. En mycket otrevlig man förklarade för oss som att vi var dumma i huvudet att det inte går att ha samma EB-nummer på bådas biljetter. Systemet känner av det och tillåter det inte så det är ingen idé att jag ens tittar sa han. Jag frågade vart jag kunde se mitt nummer och då ringade han in EB*S som stod på min resp min farsas biljett. Jag bad ytterligare en gång att han skulle kolla i sin dator för att verkligen vara säkra på att numren låg rätt. Han suckade och loggade in och konstaterade då att det var fel!Jäkla skit! Varför kunde han inte bara tittat från början när vi bad honom? Tänk om vi inte varit envisa, då hade kanske hela resan blivit utan poäng.Hans förklaring var att vi både hade samma efternamn därav att systemet gjorde fel. Det måste väl ändå vara relativt vanligt att två personer i samma bokning har samma efternamn, eller har jag fel?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag skall åka med familjen till London i morgon och där är vi 4 st som har eurobonuskort med samma efternamn, känns lite risky...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Andreas.Net skrev:Jag skall åka med familjen till London i morgon och där är vi 4 st som har eurobonuskort med samma efternamn, känns lite risky...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Dubbelkolla vid incheckningen. Jag tog printscreen på alla bokningar osv för att vara helt säker på att allt var rätt, men vi flygplatsen fick jag ett annat besked :/
 
Andreas.Net skrev:Jag skall åka med familjen till London i morgon och där är vi 4 st som har eurobonuskort med samma efternamn, känns lite risky...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


SK IT är risky any day of the week.....data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Andreas.Net skrev:Jag skall åka med familjen till London i morgon och där är vi 4 st som har eurobonuskort med samma efternamn, känns lite risky...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Impendill skrev:Dubbelkolla vid incheckningen. Jag tog printscreen på alla bokningar osv för att vara helt säker på att allt var rätt, men vi flygplatsen fick jag ett annat besked :/Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ser inte riktigt vad risken skulle vara, om de skulle kreditera fel är det ju bara positivt i och med att du i efterhand kan retroregistrera poängen till ditt konto. Det är ju rätt lätt att bevisa att du har ett boardingkort med ditt namn och att din EB-konto inte fått några poäng.

Jag skulle sitta helt lugn i båten, jag åkte med brorsan för några veckor sedan. Vi har båda samma efternamn och fick in poängen på våra egna konton.
 
palmen skrev:Ser inte riktigt vad risken skulle vara, om de skulle kreditera fel är det ju bara positivt i och med att du i efterhand kan retroregistrera poängen till ditt konto. Det är ju rätt lätt att bevisa att du har ett boardingkort med ditt namn och att din EB-konto inte fått några poäng.Jag skulle sitta helt lugn i båten, jag åkte med brorsan för några veckor sedan. Vi har båda samma efternamn och fick in poängen på våra egna konton.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag fick för mig att det skulle bli omöjligt i efterhand att regga poängen rätt. Men det är bara mina spekulationer. Någonstans har jag läst att om poängen postas till ett konto är det i princip omöjligt att posta dem någon annanstans.
 
Impendill skrev:Jag fick för mig att det skulle bli omöjligt i efterhand att regga poängen rätt. Men det är bara mina spekulationer. Någonstans har jag läst att om poängen postas till ett konto är det i princip omöjligt att posta dem någon annanstans.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja men om SAS postar fel på en av sina egna SAS flighter så är det inte ditt problem att lösa.

Däremot om du får in poängen på ditt Turkish-kort så kan det ju dock bli problem att även få de krediterade till SAS. Om dina poäng registreras till din pappas konto så har ju inte du gjort något fel och då får sas lösa det och lägga in det rätt.



Det är ju dock inte direkt ovanligt att man reser med sin familj som har samma efternamn och om det skulle vara så att det ofta registrerades fel i dessa lägen skulle vi nog hört om det. Jag har i alla fall inte sett en massa sådana trådar så det ska nog vara rätt lugnt. Behöver inte starta en storm i ett vattenglas i onödan.
 
Impendill skrev:En mycket otrevlig man förklarade för oss som att vi var dumma i huvudet att det inte går att ha samma EB-nummer på bådas biljetter. Systemet känner av det och tillåter det inte så det är ingen idé att jag ens tittar sa han.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
För några år sedan när jag bokade bonusresor med mina bmi Diamond Club miles, brukade det att stå mitt bmi bonuskortnummer på alla passagerares bonuskortnummer, om jag inte ändrade det efteråt.


Andreas.Net skrev:Jag skall åka med familjen till London i morgon och där är vi 4 st som har eurobonuskort med samma efternamn, känns lite risky...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Impendill skrev:Dubbelkolla vid incheckningen. Jag tog printscreen på alla bokningar osv för att vara helt säker på att allt var rätt, men vi flygplatsen fick jag ett annat besked :/Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om ni har bokat resan direkt hos SAS kan ni också kolla det på SAS.se

Om man har Amadeus bokningsnummer kan man kolla varje passagerares registrerade bonuskortnummer på CheckMyTrip.

Så vill ni dubbelkolla behöver ni inte alltid vänta tills ni kommer till flygplatsen.
 
Problemet var att i bokningen på sas stod rätt nummer. Likadant i check My trip och My flights. På flygplatsen visade det sig att det blev fel när vi printade boardingkorten.



Först då vände vi oss till sas
 
@johhenrik kanske borde kolla sitt EuroBonus konto en extra gång så att inget tokigt har hänt. Det finns ju som sagt rätt många i det här landet som delar hans för och efternamn data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
011430121 skrev:Har hänt en arbetskamrat till mig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har hänt mig på SAS samt hänt mig på Scandic pga jag har samma namn som en miljon andra svenskar...



På SAS blev jag ombokad till Bangkok när jag var på väg till Barcelona. De löste det dock i Guldincheckningen. När jag kom till gaten för ARN-CPH tog de en snubbe åt sidan pga nått strul. Han hade en Thailändsk familj med sig, så jag chansade och frågade om han hette johhenrik. Det gjorde han och såg rätt förvånad ut, eftersom han inte kände igen mig. Jag förklarade för honom vad som hänt och att de nog löser det åt honom iaf.



På Scandic avbokade de mig pga de trodde det var en dubbelbokning. Var ju mindre roligt när det var en konferens och det var fullt. Fick tillslut ett rum stort som en skokartong...
 
Dr. Miles skrev:För några år sedan när jag bokade bonusresor med mina bmi Diamond Club miles, brukade det att stå mitt bmi bonuskortnummer på alla passagerares bonuskortnummer, om jag inte ändrade det efteråt.Om ni har bokat resan direkt hos SAS kan ni också kolla det på SAS.seOm man har Amadeus bokningsnummer kan man kolla varje passagerares registrerade bonuskortnummer på CheckMyTrip.Så vill ni dubbelkolla behöver ni inte alltid vänta tills ni kommer till flygplatsen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Impendill skrev:Problemet var att i bokningen på sas stod rätt nummer. Likadant i check My trip och My flights. På flygplatsen visade det sig att det blev fel när vi printade boardingkorten.Först då vände vi oss till sasKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har brutit mot @agehall's budord och bokat min challengeresa genom resebyråer eftersom det i slutändan blev närmare 1000kr billigare på samtliga legs.

I efterhand har jag gått in på SAS-appen och registrerat bokningarna via mitt EuroBonuskonto och nu finns de registrerade även på SAS enligt konstens alla regler.

Jag misstänker att det inte spelar någon större roll eftersom @Impendill hade allt klart och kontrollerat så det lär väl vara bäst att dubbelkolla när man skriver ut samtliga boardingkort. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 SK-IT är ju inte att lita på...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top