SAS mars 2020 - inställda flyg inom Europa

[mha321]

Att man får betala fare-difference för ombokning är väl det som gäller, oberoende av F&F eller inte? Däremot så finns ju inte F&F-priserna längre, och alltså blir det alltid en difference till dyrare biljett när man bokar om.



Står ju rätt tydligt i deras regler:

If the ticket is changed to a higher fare, any fare difference between the existing booking and the new booking must be paid for.No cancellations or full refund are allowed, unless the fare rules of your original ticket allow it.Klicka för att utvidga...

Och F&F bokades väl ofta in som "plus saver", vilket betyder refund endast mot avgift.

 

[mano81]

Fast hon jag pratade med sa att hon inte ens kunde byta till en annan fare. Alltås min F&F Go Smart kunde inte bytas till en vanlig Go light. Inte ens mot någon extrakostnad alls. Biljetten var låst sa hon.

 

[Cristoffer Cedergren]

SAS skulle minska belastningen på sin kundservice om man kunde välja på webben att avboka och få en voucher med viss giltighet. Nu blev det bara krångligt att hitta vad man kan boka om till. KLM gör detta. Skitsmidigt!