SAS nya hemsida

Noterade en ny "feature" på hemsidan. Skulle ladda ner Transactions.xlsx för att ta en titt i poängintjäningen och denna finns inte med längre. Inget sätt att hämta hem min eurobonus-historik alltså. Man kan ju förstås klicka på "Visa alla transaktioner" och får då hela 1,5 år tillbaka... Dessutom i ett format där varje rad inte har ett datum så om man kopierar informationen för att kunna sortera och filtrera lite så saknar minst hälften av raderna datum. Så det får man fixa själv.



Någon som hittat en länk till gamla hemsidan än, detta är ju helt hopplöst!
 
Jag försöker checka in online, i appen dyker ingen ”knapp” upp så jag gick till hemsidan. När jag går via checka in, anger PNR och efternamn så kommer jag bara till bokningen, där finns inte heller någon knapp för att checka in.



Nu kanske det är så att det inte går att checka in online med avresa från PUY? Men tidigare har man i alla fall fått ett meddelande med något i stil med ”det går inte att checka in online, vänligen gör det på flygplatsen”. Nu blir man ju lite stressad att något skulle vara fel.
 
Fredah skrev:Jag försöker checka in online, i appen dyker ingen ”knapp” upp så jag gick till hemsidan. När jag går via checka in, anger PNR och efternamn så kommer jag bara till bokningen, där finns inte heller någon knapp för att checka in.Nu kanske det är så att det inte går att checka in online med avresa från PUY? Men tidigare har man i alla fall fått ett meddelande med något i stil med ”det går inte att checka in online, vänligen gör det på flygplatsen”. Nu blir man ju lite stressad att något skulle vara fel.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Funkar aldrig från Kroatien





Boarding pass ej tillgängsligt i app

Vad händer? Aldrig varit med om detta tidigare. Det underlättar en hel del att slippa utskrifter...



www.businessclass.com
 
SAS går samma trista väg som många andra, man gömmer information bakom klick istället för att ge en bra översikt. Vill jag se mina flyguppgifter måste jag numera först skrolla förbi alla extra-tjänster (av vilka flera redan inlagda) och sedan trycka på "Visa flyginformation" för att få se det som väl är den primära informationen som bör visas?





1753738391635-png.166949
 
Ytterligare ett offer för tekniken att "slänga bort allt man har och bygga nytt":

Om man avbokar en biljett får man inte fram återbetalningsbart belopp. Det finns en sektion, men den innehåller inte längre något vettigt utan bara en dummy text "Om du avbokar del av resan görs beräkning av återbetalningsbart belopp manuellt". MEN det går inte ens att välja avboka del av resa. Man kan bara avboka allt och ändå får man inte beloppet beräknat.
 
intuition skrev:Ytterligare ett offer för tekniken att "slänga bort allt man har och bygga nytt":Om man avbokar en biljett får man inte fram återbetalningsbart belopp. Det finns en sektion, men den innehåller inte längre något vettigt utan bara en dummy text "Om du avbokar del av resan görs beräkning av återbetalningsbart belopp manuellt". MEN det går inte ens att välja avboka del av resa. Man kan bara avboka allt och ändå får man inte beloppet beräknat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är du säker på det? Jag avbokade utresan på en resa till Bryssel för knappt två veckor sedan via hemsidan (eller om det var i appen) och det var inga problem - jag kunde välja om avbokningen gälle hela resan eller bara ena delen. Ringde in till SAS och dubbelkollade att allt såg rätt ut vilket det också gjorde; väntar fortfarande på ev återbetalning (var en GO biljett så tveksamt om det blir så mycket pengar i slutändan)
 
100% säker.

Ingenstans att bocka för vilka delar av resan som ska avbokas, inget belopp visas.




ska%CC%88rmavbild-2025-08-04-kl-09-49-01-png.167116







Kanske det beror på att det räknas som en enkelresa? Borde ändå få avboka bara ett segment. Åtminstone att beloppet visas, det är en full flex-biljett så det är ingen direkt svår kalkyl som ska göras.
 
Så här ser det ut hos mig - avbokar jag hela resan så syns beloppet, men bockar jag ur ett segment så blir det manuell uträkning. men fungerar gör det i alla fall



Gissar dock att vi pratar om två olika saker - jag refererar till att boka av HELA utresan medan jag tolkar din bild som DELAR av utresan




1754294151243-png.167119
 
Det är hela bokningen, LLA -MMX enkel resa, 2 segment.

Jag kan förstå att de inte har byggt för avbokning av del av en enkel resa, men inte att de inte kan visa beloppet.



Jag är i mina sidor på webben, ser ut som att du kanske är i appen?
 
intuition skrev:Det är hela bokningen, LLA -MMX enkel resa, 2 segment.Jag kan förstå att de inte har byggt för avbokning av del av en enkel resa, men inte att de inte kan visa beloppet.Jag är i mina sidor på webben, ser ut som att du kanske är i appen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Yes, det var i appen men även på hemsidan ser det ut att fungera. Jag kan bocka i den delen jag vill avboka - är det hela resan får jag 940 SEK tillbaka och är det delar av den så beräknas det manuellt




1754296573770-png.167121
 
Någon annan som har problem att boka om via hemsidan? Jag har en flexibel biljett och ska boka den, men när väljer dag står alla avgångar som 0 kr i prisskillnad. Men vilken avgång jag än klickar på så tuggar sajten ("hämtar pris")





ska%CC%88rmavbild-2025-08-23-kl-21-24-32-png.167824







och sedan får man felet




ska%CC%88rmavbild-2025-08-23-kl-21-19-43-png.167823







Just det här med att den fastnar på prisberäkning gör att jag misstänker att det inte lägre går att boka om när biljetten är köpt under SAS for Work-avtal.

Även om man specifikt går till SAS for work så verkar det bara gå att nyboka därifrån, men när man klickar in på "Mina bokningar" så verkar man växlas tillbaka till privat-profil. Min gissning iaf, någon annan som kan boka om utan problem?
 
intuition skrev:Någon annan som har problem att boka om via hemsidan? Jag har en flexibel biljett och ska boka den, men när väljer dag står alla avgångar som 0 kr i prisskillnad. Men vilken avgång jag än klickar på så tuggar sajten ("hämtar pris")Visa bifogad bild 167824och sedan får man feletVisa bifogad bild 167823Just det här med att den fastnar på prisberäkning gör att jag misstänker att det inte lägre går att boka om när biljetten är köpt under SAS for Work-avtal.Även om man specifikt går till SAS for work så verkar det bara gå att nyboka därifrån, men när man klickar in på "Mina bokningar" så verkar man växlas tillbaka till privat-profil. Min gissning iaf, någon annan som kan boka om utan problem?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Provat att boka om genom appen? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ja, det går inte heller.

I går fick jag något exception med nummer, idag får jag ett felmeddelande så fort jag väljer ett nytt datum att söka avgångar på.


img_20250824_074157-jpg.167839
 
Jannes skrev:Får denna:Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hachans skrev:Logga ut och logga in igen. Den där buggen har varit där i flera år och återkommer då och då. Fruktansvärt irriterande att den finns trots att man accepterar kakor.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Helt plötsligt så funkar det inte ens att logga ut/in eller rensa kakor...

Andra webbläsare funkar inte heller, så kanske IP-baserat nu?



EDIT: Verkar som att jobbets IP blockas på något sätt. Verkar som att SAS inte vill ha affärsresenärer från företaget data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Oh.My.god!



Funktionen som BC:are saknat mest är tillbaka!


ska%CC%88rmavbild-2025-08-26-kl-09-43-15-png.167913







Det händer visserligen inget när jag klickar på den, men uj vad fin den ändå är! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Brandforce skrev:Jag klickade på den igår kväll från fyra olika browsers, både desktop och mobil, och kan bekräfta att knappen är ett psykologiskt experiment (som jag troligen fallerade).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Den tickar upp antalet röster på ärendet i SAS Jira-instans. Tillräckligt många klick = den tilldelas till utvecklare.
 
Vi har ju klagar på att knappen var borta. Nu är den tillbaka. Så vi får vara nöjda och skylla oss själva för att vi klagade om *knappen*...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top