SAS nya hemsida

Det kan ju tänkas att de lossat lite på databasmatchningen på nya siten och att det räcker att EB-numret är samma för att den ska tro att det är dina resor. Är ju lätt att skriva fel på en siffra så det finns ju 81 personer som har samma nummer som du bortsett från en siffra.
 
Canadien skrev:Det kan ju tänkas att de lossat lite på databasmatchningen på nya siten och att det räcker att EB-numret är samma för att den ska tro att det är dina resor. Är ju lätt att skriva fel på en siffra så det finns ju 81 personer som har samma nummer som du bortsett från en siffra.Klicka för att utvidga...
Så skulle det kunna vara. @simeo du kan se eurobonusnummer på de felaktiga bokningarna va? Är det ditt?
 
simeo skrev:Får återigen upp andras bokningar vid inloggning. Känns oerhört olustigt.Klicka för att utvidga...
Tittade på vilket data som skickas och det innehåller telefonnummer och delar av det kreditkortsnummer som använts som betalning. Inte helt snyggt att skicka ut det till "obehöriga". Föreslår att du sammanställer denna info och buggrapporterar till SAS.
 
Det kanske är att sparka in öppna dörrar, men...



Någon fler än jag som inte får upp en enda grej när ni går in på "Tjäna poäng"-sidan? Oavsett vilken kategori jag väljer i rullistan, är det tomt.
 
Norrort skrev:Det kanske är att sparka in öppna dörrar, men...Någon fler än jag som inte får upp en enda grej när ni går in på "Tjäna poäng"-sidan? Oavsett vilken kategori jag väljer i rullistan, är det tomt.Klicka för att utvidga...
Fungerar till min stora förvåningdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 för mig också. Chrome/Win7
 
Vet inte från nör det bröat funka men i helgen kunde jag iaf ändra stolsallokering på en resebyråbokning vilket inte gått tidigare.
 
sas-jpg.61270
 
Willson Marzan skrev:Jag fick upp en norrmans bokning kvällen då nya hemsidan lanserades. Namn, telefon, bokningsreferens och eurobonusnummer fanns givetvis med. Tog skärmdumpar och mailade diamondsupporten eftersom att de brukar vara snabba på att läsa mail och att det är ett allvarligt problem att bokningar och personuppgifter läcker ut. Har inte fått något svar men hoppas att det skickats vidare till rätt person.Klicka för att utvidga...


011430121 skrev:Jag fick ett SMS att jag kunde checka in på en Norsk inrikesresa, jag hade inte bokat någon resa, talade med SAS i ett annat ärende på eftermiddagen och nämnde SMSet och gav honom bokningsnumret och får till svar han har nästan samma Eurobonus som du, dagen efter fick jag ett nytt SMS och då var det returen som jag kunde checka in på, nu testade jag inte att checka in med mitt namn.Klicka för att utvidga...
Det där hände ju redan på den gamla goda tiden innan nya websidan. Två gånger har jag fått andras resor i appen. Både gångerna norska inrikesresor, från/till Trondheim.
 
olo skrev:Det där hände ju redan på den gamla goda tiden innan nya websidan. Två gånger har jag fått andras resor i appen. Både gångerna norska inrikesresor, från/till Trondheim.Klicka för att utvidga...
Det stämmer även för mig, det var Trondheim som var målet i första resan och dagen där efter från Trondheim.
 
Canadien skrev:Det kan ju tänkas att de lossat lite på databasmatchningen på nya siten och att det räcker att EB-numret är samma för att den ska tro att det är dina resor.Klicka för att utvidga...


EB-numret på den resa jag fick upp vad väldigt långt ifrån mitt. Dessutom dök den andra resan upp en enda gång, den försvann efter att jag laddade om sidan. Om något matchas fel skulle det vara konsekvent fel hela tiden.




olo skrev:Det där hände ju redan på den gamla goda tiden innan nya websidan. Två gånger har jag fått andras resor i appen. Både gångerna norska inrikesresor, från/till Trondheim.Klicka för att utvidga...


Bokningen som dök upp för mig var en tur och retur från just Trondheim till Köpenhamn via Oslo.
 
Heureka! Har just genomfört min första bokning på nya sidan. Lyckades leta mig igenom det hela och det var inga problem att välja stol.

Dock så laddade den ganska länge mellan de olika stegen i bokningen.

Hade vissa problem att få fram EuroBonus-sidan i Firefox på Windows 7, men det fungerade bättre med Chrome.
 
Hittar inte var jag kan lägga till bokningar med SAS som har gjorts med annan resebyrå (med bokningsnummer och efternamn).

På den gamla sidan kan man göra det. Ser bara bokningar jag gjort direkt med SAS.
 
Problem att avboka bonusresor gjorda på nya sidan, jag fick inte tillbaka poängen ej heller någon

bekräftelse via e-post, när jag tittar på bokningen så står det dock avbokad.



Inget problem att boka av bonusresa gjord på gamla sidan.
 
Dear Tata, can you also provide us with an invoice address and tax registration number so we know where to send our invoices data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag passade på att prata med ansvarig för SAS IT efter mötet, och jag har gott hopp om att webben och övriga system kommer att bli betydligt bättre.

Det kommer en större uppdatering av hemsidan i början av mars (8:e?) som var klar från SAS sida, men där de väntade på något från Amadeus. Vet ej vad som ingår i denna uppdatering dock. Men multi city-bokning på ingång och ny Award-kalender för bokning av bonusresor osv. Tror även att de nämnde att det ska gå att börja boka star alliance award direkt på hemsidan. (Tanken slog mig för övrigt att om de implementerar de senare så borde det rimligtvis också gå att boka vanliga biljetter på star också)
 
Jakob Österberg skrev:Jag passade på att prata med ansvarig för SAS IT efter mötet, och jag har gott hopp om att webben och övriga system kommer att bli betydligt bättre.Det kommer en större uppdatering av hemsidan i början av mars (8:e?) som var klar från SAS sida, men där de väntade på något från Amadeus. Vet ej vad som ingår i denna uppdatering dock. Men multi city-bokning på ingång och ny Award-kalender för bokning av bonusresor osv. Tror även att de nämnde att det ska gå att börja boka star alliance award direkt på hemsidan. (Tanken slog mig för övrigt att om de implementerar de senare så borde det rimligtvis också gå att boka vanliga biljetter på star också)Klicka för att utvidga...
Bara att få multi-city vore ett stort lyft för mig så ser fram emot det den 8:e då data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top