SAS och Scandic ingår strategiskt partnerskap

Frukten skrev:Skulle vilja påstå att Haymarket har dom tröttaste personalen av alla Scandic-hotellen..Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Finns några "orginal" i personalen som är riktigt bra men sen har dom en personalflotta med yngre och där varierar det kraftigt.

Oavsett, jag kunde utan problem sitta 1h och sen promenerade jag till Downtown Camper och fortsatte dricka kaffe och tog en våffla, bara för att man kan....




Doctor-X skrev:Efter många år hos Strawberry så har jag nu tömt kontot och ska övergå till Scandic, så lite grön här. Matchat EBD till True Friend så får fri frukost. Hur funkar det dock om man bokar ett rum för 2 personer men väljer ingen frukost i samband med bokningen, jag får ju frukost via True Friend, men Mrs Doctor-X kommer behöva betala. Kan jag använda restaurangkupongen (150kr) för att täcka en del av vad frukosten kostar för henne? Man kan ju inte i bokningsflödet endast välja frukost för en person (om man bokar för två), eller missar jag något?Någon som vet vad en frukost Scandic Oceanhamnen, Helsingborg? Finns ju pris i samband med bokningen, men har fått till mig att man kommer få betala drop-in pris om man inte förbokas vilket borde bli fallet för mig som True Friend och fru som statuslös.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Här har du prislistan: https://www.scandichotels.com/sv/restauranger/hotellfrukost



Sen fick jag tips från medlemsservice att ringa in till centrala bokningen och lösa frukost för en. Jag skicka in feedback till dom att jag som Level 7 inte vill pröjsa för frukosten men vill lägga till 1 person.




https://www.businessclass.com/forum/attachments/screenshot_20251018_113027_outlook-jpg.169256/
 
simon_says91 skrev:Finns några "orginal" i personalen som är riktigt bra men sen har dom en personalflotta med yngre och där varierar det kraftigt.Oavsett, jag kunde utan problem sitta 1h och sen promenerade jag till Downtown Camper och fortsatte dricka kaffe och tog en våffla, bara för att man kan....Här har du prislistan:https://www.scandichotels.com/sv/restauranger/hotellfrukostSen fick jag tips från medlemsservice att ringa in till centrala bokningen och lösa frukost för en. Jag skicka in feedback till dom att jag som Level 7 inte vill pröjsa för frukosten men vill lägga till 1 person.Visa bifogad bild 169256Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Faktiskt tycker jag att den yngre har varit trevligare när utnyttjat förmånen på Haymarket, medan äldre varit lite griniga. På Downtown Camper är det några yngre som känner igen mig, så behöver inte ens visa mobilen längre medan några andra (både yngre o äldre) fortsätter med att säga "Kan du visa ID" med negativ ton...
 
Doctor-X skrev:Efter många år hos Strawberry så har jag nu tömt kontot och ska övergå till Scandic, så lite grön här. Matchat EBD till True Friend så får fri frukost. Hur funkar det dock om man bokar ett rum för 2 personer men väljer ingen frukost i samband med bokningen, jag får ju frukost via True Friend, men Mrs Doctor-X kommer behöva betala. Kan jag använda restaurangkupongen (150kr) för att täcka en del av vad frukosten kostar för henne? Man kan ju inte i bokningsflödet endast välja frukost för en person (om man bokar för två), eller missar jag något?Någon som vet vad en frukost Scandic Oceanhamnen, Helsingborg? Finns ju pris i samband med bokningen, men har fått till mig att man kommer få betala drop-in pris om man inte förbokas vilket borde bli fallet för mig som True Friend och fru som statuslös.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kostade 175 kr i Hbg, i juli iaf.
 
Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?
 
LeoK skrev:Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du får ut vouchern får du inga poäng tyvärr
 
LeoK skrev:Testade Scandic för första gången efter matchningen. Ingen bra upplevelse så här långt på Arlandastad. Först fick jag ingen fråga om kupong alls innan jag sa till. När receptionisten till slut förstår vad jag pratar om så ber jag om att få den i poäng då jag inte kommer hinna nyttja kupongen. Då knappade receptionisten i flera minuter på sin dator och skrev till slut ut en kupong på 75kr. Kommer jag få det här i Scandic poäng frågar jag? Svaret jag får är ja. Eller är jag helt tappad och det är den som ger mig poängen?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.



I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.



Skriv till kundtjänst och klaga.

(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)
 
hco skrev:Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.Skriv till kundtjänst och klaga.(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur ser man att man inte har fått poängen? Det kommer väl bara som en klumpsumma?
 
hco skrev:Har också varit med om att incheckningspersonal knappt(??) förstår vad jag menar när jag bett om att få vouchern i poäng istället.I mitt fall fick jag hur som helst ingen voucher utskriven (checkade in precis vid midnatt). Dock inga poäng heller. Skrev till kundtjänst och klagade som fixade in poängen i efterhand.Skriv till kundtjänst och klaga.(Även om det blir svårare i ditt fall då du tagit emot vouchern)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


simon_says91 skrev:Om du får ut vouchern får du inga poäng tyvärrKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Tack för svaren hörni, då var det som jag misstänkte. Vid utcheckningen så berättade jag om nattens missförstånd och fick till svar att de skulle fixa poängen istället för kupongen. Får se om det dyker upp ihop med poängen för rummet.
 
Fredah skrev:Hur ser man att man inte har fått poängen? Det kommer väl bara som en klumpsumma?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag räknade ut hur många poäng jag borde fått och det saknades exakt så mycket som vouchern är värd. Normalpoängen för rummet fick jag.
 
hco skrev:Jag räknade ut hur många poäng jag borde fått och det saknades exakt så mycket som vouchern är värd. Normalpoängen för rummet fick jag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det känns som jag behöver sätta mig och kontrollräkna. Vore mycket bättre om det var en separat post.
 
Tips till alla stockholmare, Scandic Continental Vasagatan.




//uploads.tapatalk-cdn.com/20251022/7f2ffb1e0a52417603443c9a1b657650.jpg
 
Någon som ska på kvällens event på Malmen?

Om ja, har ni fått "biljetter" eller hur funkar det?

Anmälde mig för en tid sedan. Men ingen aning om jag har plats eller inte..
 
Magnus.j93 skrev:Någon som ska på kvällens event på Malmen?Om ja, har ni fått "biljetter" eller hur funkar det?Anmälde mig för en tid sedan. Men ingen aning om jag har plats eller inte..Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag ska dit! Fick min inbjudan privat, men det var samma länk som sedan gick ut på mejl. Liksom @KLtraveller fick jag bekräftelse samma dag, samt ett mejl för några dagar sen med biljetter.
 
Mattias Holmén skrev:Tips till alla stockholmare, Scandic Continental Vasagatan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur ska man anmäla sig eller måste man bo där samma kväll? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Eller bara gå dit? Lagom AW nästa vecka.
 
LeoK skrev:Tack för svaren hörni, då var det som jag misstänkte. Vid utcheckningen så berättade jag om nattens missförstånd och fick till svar att de skulle fixa poängen istället för kupongen. Får se om det dyker upp ihop med poängen för rummet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Uppdatering:



Poängen för kupongen kom inte med rummet men det räckte med ett mejl till kundservice där jag förklarade situationen för att de skulle dyka upp senare samma dag.
 
simon_says91 skrev:Hur ska man anmäla sig eller måste man bo där samma kväll?Eller bara gå dit? Lagom AW nästa vecka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Skandalöst att du inte fått en inbjudan. Tycker att du borde dra iväg ett mail till högste PR-chefen på Scandic och förklara läget.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top