SAS provar nytt grepp(?)

C

christian-sternudd

New member
Fick precis mail från SAS, de ville meddela mig att jag har för mycket poäng?!





image-jpg.34045





Tycker det var rätt lustigt att informera mig på det här sättet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 varför inte slänga med en saftig och oignorerbar rabatt? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 fler som reagerat?
 
Inget nytt! Jag har fått likalydande mail ett antal gånger och under några år. Syftet är nog att attrahera en "reducering" av potten. Den kommer, tids nog....data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Har du så mycket poäng behöver du väl ingen rabatt, det är väl så de resonerar? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Fick samma idag för övrigt. Har kanske också tillräckligt många poäng för att inte vara värd deras challenges och liknande..
 
Känner igen det också, förmodligen så som tidigare sagts vill man reducera poänginnehavet med egna tomma platser istället för att betala för BC-medlemmar som åker LH F data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fick också det mailet, tycker att de är rätt trista. Jag har 100% koll på hur mycket poäng jag har och 99% koll på var jag kan ta mig med dem (100% på sas). Det skulle vara mycket roligare att få ett riktat erbjudande med någon deal eller nått.
 
FF#1 skrev:Fick också det mailet, tycker att de är rätt trista. Jag har 100% koll på hur mycket poäng jag har och 99% koll på var jag kan ta mig med dem (100% på sas). Det skulle vara mycket roligare att få ett riktat erbjudande med någon deal eller nått.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Men det är exakt lite så jag känner också, jag är uppenbarligen en rejält trogen kund och förtrogen med deras utbud då jag samlat ihop nog med poäng att åka "vart jag vill i världen".



Så vad fan spenderar de tid på att skicka ut ett mail som meddelar mig det uppenbara för? Här har de istället ett gyllene tillfälle att arbeta personaliserat. "Hej X X, just du som är fantastisk kund till oss har vi ansträngt oss lite extra för och här kommer 3 förslag på riktigt bra och häftiga upplevelser som du kan ta del av då du har så pass mycket poäng som du har! ..."



Istället för att tjata på mig att göra av med mina poäng helt random och helst typ NU
 
"Du har du" noterade men jag lyckas inte hitta var de säger att du har för mycket poäng. Finns säkert dom som skramlar ihop poäng utan att veta hur mycket dom har och uppskattar dessa mail.
 
Har några vänner och kollegor som låter sin poäng gå ut. "Man hittar ändå inga bra resor.



Eller så köper de nåt värdelöst i shoppen. Är väl ingen dum idé då att upplysa att poängen räcker till x eller y osv.
 
Det plinga till i alla mailkorgar samtidigt på jobbet och det var roliga reaktioner vart SAS föreslog att olika kollegor skulle kunna åka nånstans med sina poäng data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hvis man snur på det, kan man jo si de minner deg på om at du har mer enn nok poeng til å reise hvor som helst - i tilfelle du har glemt det.



Mvh hilsen "glasset er alltid halvfullt" data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Johan Hbg skrev:Har några vänner och kollegor som låter sin poäng gå ut. "Man hittar ändå inga bra resor.Eller så köper de nåt värdelöst i shoppen. Är väl ingen dum idé då att upplysa att poängen räcker till x eller y osv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fast har du så mycket poäng är du förmodligen, oftast, EBD såsom jag är och då kommer inte poängen direkt gå ut.



Men visst det är schysst att de påminner, men känns ändå som ett missed oppertunity ärligt talat.



För mig som arbetar med digital strategi och e-com är detta riktiga botten nivåer när det kommer till såväl konversion, cross sell och upsell.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top