Sixt - Generella frågor

  • Thread starter Thread starter Janne V
  • Start date Start date
Har en ”betala senare” bokning hos Sixt LAX i 10 dagar. Jag behöver bilen bara dom 5 första dagarna visar det sig nu.

Tyvärr finns inte den bilkategorin kvar så jag kan inte ändra bokning. Och kategorier under den jag har bokat är dyrare än den daily rate jag har på min nuvarande bokning.

Om jag lämnar tillbaka bilen efter 5 dagar kommer jag bara betala för dom dagarna jag använt bilen med den rate jag fick när jag gjorde bokningen? Borde jag säga till när jag hämtar bilen ?
 
Dbodenfo skrev:Åker till NYC den 24e och hyrt en bil av SIXT på deras kontor på Manhattan. Någon som har erfarenhet av detta - sen vad tror ni man kan få för bil? Jag är SIXT Diamond och har hyrt en Cadillac XTS utifrån bokningen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Läst att det kontoret i princip bara kör Cadillac. (Manhattan Car Rental - Cheap Deals - SIXT)

XTS är väl Cadillacs största sedan så den skulle jag vara nöjd med. Gissar att en uppgradering från den blir till någon av deras mindre SUVs och då hade jag hellre tagit XTS. om du inte har massa packning då är nog någon av suvarna enklare att packa i.

Om dom nu inte är på bra humör och ger dig en escalade data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
PRJml2ENIpiC1e3L skrev:Upp till en månad, har vart så olika de få hyror jag haft så kan inte ge mer exakt svar än så tyvärrKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Uppdatering.

Efter att ha väntat 5 veckor kontaktade jag Sixt Sverige (inga poäng och bokningen syntes inte i min Sixt-profil). Trots att jag följde instruktionerna med att lämna fram ett ”riktigt” Eurobonus-kort vid uthämtning av bil hade det inte registrerats, dåligt. Fick dock mkt bra bemötande av kundtjänst som snabbt kontaktade Sixt Norge, bra. Fick meddelande att det kan ta upp till 8 veckor tills poängen kommer in på kontot.
 
PRJml2ENIpiC1e3L skrev:Har en ”betala senare” bokning hos Sixt LAX i 10 dagar. Jag behöver bilen bara dom 5 första dagarna visar det sig nu.Tyvärr finns inte den bilkategorin kvar så jag kan inte ändra bokning. Och kategorier under den jag har bokat är dyrare än den daily rate jag har på min nuvarande bokning.Om jag lämnar tillbaka bilen efter 5 dagar kommer jag bara betala för dom dagarna jag använt bilen med den rate jag fick när jag gjorde bokningen? Borde jag säga till när jag hämtar bilen ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag lämnade tillbaka min bil 4 dagar tidigt i februari. Blev bara debiterad för de 6 dygn jag använde bilen. Detta var på LAX.
 
Uppföljning:

Skrev till Sixt kundservice via Facebook Messenger med den här frågan, innan jag kom på att kolla här på BC...

Personen jag skrev med ringde upp (otippat) och förklarade att det inte var några problem att lämna tillbaka bilen tidigt med ungefär den daily rate jag hade bokat för. Eftersom min bokning var mer än 7 dagar så hade jag i priset fått en vecko-rabatt så daily rate kunde stiga lite just för att den rabatten skulle då försvinna.

I mitt exempel hade jag 56$/dag och han sa att den skulle troligtvis stiga till 60-65$/dag, detta för XFAZ kategorin.
 
Mr Basic skrev:Fick dock mkt bra bemötande av kundtjänst som snabbt kontaktade Sixt Norge, bra. Fick meddelande att det kan ta upp till 8 veckor tills poängen kommer in på kontot.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Majoriteten av mina Sixt-hyror i Norge har ej postat till EB. Svenska kundtjänsten är dock bra och hjälpsam. Fixade allting manuellt.
 
Tips om eurobonus: Poäng brukar komma automatiskt om eurobonusnumret läggs in som:

EBxxxxxxxxx

utelämna alltså tredje (status-)bokstaven.
 
PRJml2ENIpiC1e3L skrev:Läst att det kontoret i princip bara kör Cadillac. (Manhattan Car Rental - Cheap Deals - SIXT)XTS är väl Cadillacs största sedan så den skulle jag vara nöjd med. Gissar att en uppgradering från den blir till någon av deras mindre SUVs och då hade jag hellre tagit XTS. om du inte har massa packning då är nog någon av suvarna enklare att packa i.Om dom nu inte är på bra humör och ger dig en escaladeKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Rullade in på kontoret och de sa gå in i garaget och peka på den bil du vill ha. Blev en vinröd escalade!



kan rekommendera Sixt Battery park kontoret.
 
Provade nu Sixt Arlanda istf Avis som jag brukar hyra ifrån, och är inte direkt imponerad. Förutom en del initialt strul med datorerna vid utlämnande så fick jag först en bil som jag vägrade ta emot. Repor och bucklor lite överallt, stenskott och spräckt framruta precis framför föraren etc.



Fick sedan en annan bil som bara hade en skada registrerad men där jag upptäckte dörruppslag, stenskott och repor som de fick fylla i, i skaderapporten.



Dagen efter fipplande jag runt i menyerna och konstaterar att oljenivån är nere på absolut miniminivå. Ja sånt kan hända så när vi stack från Sthlm och norröver stannade vi till på Arlanda och bad om mer olja (tog en timme att få till då de var tvungna att åka till OKQ8 och handla). Har hyrt i 3 veckor och tänker avverka 2-300 mil så vill mest förebygga ngn röd lampa och att jag måste jaga reda på rätt oljekvalitet etc.



Nu ser jag att bilen dessutom kör på dubbfria vinterdäck. Nokian hakepelitta R3. Är inte det lite märkligt, i juni, och 30 graders värme?



Men visst Mercedes E220 är en trevlig bil och personalen är supertrevlig, men lite struliga tycker jag nog allt de är. Och vinterdäck känns ju minst sagt märkligt.
 
Skulle inte bara säga märkligt utan lite farligt då väghållning inte är att förvänta som ett sommardäck, skulle nog begära skifte snarast med tanke på de mil ni tänker avverka. Inte minst då trafikverket tror,jag det var verkar varna för halka pga värme med denna temperatur vi har nu.



Har även jobbat på däcktillverkare tidigare, så lite känner jag nog till även om de nu har vad de kalla all season däck...
 
En morgon för någon vecka sedan såg jag två biltransportbilar utanför Sixt på Vasagatan. De har nog skrapat fram och hyr ut allt de kan hitta just nu. Tror att det gäller för alla uthyrare nu.



Det man tydligen bör göra som kund är nog att kolla bilen extra noga så allt skador är upptagna, och tydligen kolla däck och olja också.



När det gäller vinterdäck på sommaren så finns det en rapport från vti som kanske inte riktigt stödjer kvällstidningsrubrikerna fullt ut, men ändå visar på ökad risk. http://vti.diva-portal.org/smash/get/diva2:799982/FULLTEXT02.pdf
 
Jo det verkar ont om bilar för tillfället så man kanske ska vara glad att man fick ngn alls. De sa även att de normalt byter bilar efter 6 mån men nu hade en hel del bilar som var äldre än så.



Gällande däcken så ja det är rena vinterdäck och inga allround däck.

Men idag med dryga 30 grader har vi kört småvägar här i Norrland och det har troligen varit halt för alla. Runnit tjära (eller vad det nu är) längs vägarna, så mycket att det plaskar om däcken och man varit ute och sandat vägarna.



Ordnar dock till sig nästa vecka då prognosen säger 5-8 grader och regn, perfekt för vinterdäck.



Tyckte mest det var märkligt att man får en bil med vinterdäck på sommaren (och tänker hålla lite extra koll framöver)
 
Mikael S skrev:Jo det verkar ont om bilar för tillfället så man kanske ska vara glad att man fick ngn alls. De sa även att de normalt byter bilar efter 6 mån men nu hade en hel del bilar som var äldre än så.Gällande däcken så ja det är rena vinterdäck och inga allround däck.Men idag med dryga 30 grader har vi kört småvägar här i Norrland och det har troligen varit halt för alla. Runnit tjära (eller vad det nu är) längs vägarna, så mycket att det plaskar om däcken och man varit ute och sandat vägarna.Ordnar dock till sig nästa vecka då prognosen säger 5-8 grader och regn, perfekt för vinterdäck.Tyckte mest det var märkligt att man får en bil med vinterdäck på sommaren (och tänker hålla lite extra koll framöver)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ring dem.

Inte ens allrounddäck är acceptabelt.
 
Jag tycker tyvärr det är väldigt olika med person till person hos sixt. Ena gången är servicemind på topp, andra är man en jobbig kund som stör
 
Någon som vet hur lång tid det brukar dröja in Sixt debiterar en för en skada? Jag har redan fått ersättning från försäkringsbolaget via mitt Amex Elite men undrar hur processen ser ut från Sixts sida.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top