SJ Lounger
- Thread starter spontanaresor
- Start date
Tråkigt att höra om din dåliga upplevelse @palmen
Själv har jag varit ganska nöjd, mest utifrån (som någon påpekat) att min enda förväntan varit att slippa kaoset i vänthallen.
Generellt så tycker jag att Göteborgs lounge är något bättre, samt att det främst är under frukosttid som det verkligen finns något att inmundiga. Malmös lounge har jag ingen erfarenhet av.
Får jag lugn och ro, och gratis kaffe, så är jag nöjd. Bokar ju egentligen 1:a klass för komforten ombord, så loungen är väl en bonus i min värld. Senast betalade 315kr till Stockholm, så då är det svårt att klaga data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Själv har jag varit ganska nöjd, mest utifrån (som någon påpekat) att min enda förväntan varit att slippa kaoset i vänthallen.
Generellt så tycker jag att Göteborgs lounge är något bättre, samt att det främst är under frukosttid som det verkligen finns något att inmundiga. Malmös lounge har jag ingen erfarenhet av.
Får jag lugn och ro, och gratis kaffe, så är jag nöjd. Bokar ju egentligen 1:a klass för komforten ombord, så loungen är väl en bonus i min värld. Senast betalade 315kr till Stockholm, så då är det svårt att klaga data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Jag hade onekligen för höga förhoppningar att det skulle finnas något som liknade mat och att man kunde få något att dricka (förutom vatten och juice). Jag hade fel, men tycker inte förväntningarna var för höga från början.
Min biljett kostade mer än 5x mer än vad du betalade, då hade jag även en förhoppning att wifi på tåget skulle fungera. Det fungerade enbart när vi passerade städer, och då har jag ändå täckning med mobilen. Att utföra 30 minters jobb tog därmed närmare 3h.
Säljer man en premium tjänst som enbart ger kaffe, vatten och en chokladbit och ett säte som är marginellt bättre tycker jag man är väldigt snett ute.
Det var inte menat som en avsnäsning, utan en reflektion om vilka förväntningar jag kommit att ha efter år av frekvent tågresande.
När man jämför tåglounger och flyglounger får man dock ta i beaktning just de prisskillnader du beskriver, för deras snittintäkt är troligen en fraktion av den för flygbiljetter (eller sammanlagd spend som ger FFP) som ger loungeaccess.
Man kan ju använda loungen även om man bokar en biljett Stockholm-Strängnäs för 117kr vilket inte skulle bli en vidare bra affär om det man bjuder på i loungen kostar SJ 200kr.
När det kommer till Wi-Fi så är det som du säger under all kritik hos de flesta operatörer på spåren. Orenoverade SJ2000 är väl dock absolut sämst..
Känns som ett ansvar som bör läggas på Trafikverket, men möjligen skulle operatörer kunna lösa något separat med t.ex. Starlink.
G
guwonder
Guest
Gratis toa pä Clarion Sign. Ingen kö, ingen kod.
spontanaresor
New member
Tycker att matutbudet har varit riktigt bra i sommar. Kanske lite bättre i Göteborg.
Malmö har jag kvar att testa. Hur är det där?
Malmö har jag kvar att testa. Hur är det där?
spontanaresor
New member
För några veckor sedan testade jag loungen i Malmö, som är den nyaste av de tre. Det var som en liten städskrubb i jämförelse med dem i Göteborg och Stockholm. Inte heller hade de de här goda juicerna som man tappar på genom ett tryck på en display. Personal lyste med sin frånvaro.
spontanaresor
New member
Vilken tilltro har de till sina kunder??
Hade en väldans massa poäng och hade bokat en resa till kvällen, för poäng då jag hade en väldans massa som bara låg och skräpade. Klev i god tid in i loungen, efter ett tag insåg jag dock att jag fick förhinder och inte kunde genomföra resan. Försökte boka av, som ju inte ska vara något problem med biljetter köpta för poäng, men nu gick det inte???
Som om de misstror folk för att bara gå in där och hänga för att sen boka av.
Nej detta är inget annat än en scam, det är ju inte så att info om detta har gått ut. Man KAN ju, som i mitt fall, få förhinder.
Hade en väldans massa poäng och hade bokat en resa till kvällen, för poäng då jag hade en väldans massa som bara låg och skräpade. Klev i god tid in i loungen, efter ett tag insåg jag dock att jag fick förhinder och inte kunde genomföra resan. Försökte boka av, som ju inte ska vara något problem med biljetter köpta för poäng, men nu gick det inte???
Som om de misstror folk för att bara gå in där och hänga för att sen boka av.
Nej detta är inget annat än en scam, det är ju inte så att info om detta har gått ut. Man KAN ju, som i mitt fall, få förhinder.
C
Cristoffer Cedergren
Guest
Vad menar du? Förstår inte din frustration. Att om man går in i loungen så anses resan vara påbörjad och därmed inte går att avboka?
spontanaresor
New member
Jag trodde att resan ansågs påbörjad när man sätter sig på tåget i fråga.
Jag har bokat av en poängbiljett 10 minuter innan avgång bara för ett par veckor sedan. Det har nog ingenting att göra med loungen vad jag vet.
Fast idag i tågkaoset kunde jag avboka en biljett till ett försenat tåg efter dess ordinarie avgångstid. Detta var nytt för mig. Har årskort och man kan inte ha två biljetter till olika tåg samtidigt . Allt var försenat. Blev intercitytåget mot Oslo från Södertälje till Katrineholm och sedan tåget innan det jag egentligen skulle åkt med till Göteborg. Blev ändå 2 timmar försenad Helt hopplöst att följa SJs trafikinformation.
Fast idag i tågkaoset kunde jag avboka en biljett till ett försenat tåg efter dess ordinarie avgångstid. Detta var nytt för mig. Har årskort och man kan inte ha två biljetter till olika tåg samtidigt . Allt var försenat. Blev intercitytåget mot Oslo från Södertälje till Katrineholm och sedan tåget innan det jag egentligen skulle åkt med till Göteborg. Blev ändå 2 timmar försenad Helt hopplöst att följa SJs trafikinformation.
h4ipm8adrg9nvkru
New member
Jag avbokade en tågbiljett köpt för pengar strax efter att jag hade gått in i loungen för bara några veckor sedan, det var inga konstigheter då. Misstänker orelaterad bugg och du får tillbaka dina poäng efter ett kort meddelande till kundtjänst.
För att vara mer exakt hade jag två avgångar och avbokade den ena, men det råkade vara den som jag scannade till loungen.
För att vara mer exakt hade jag två avgångar och avbokade den ena, men det råkade vara den som jag scannade till loungen.
h4ipm8adrg9nvkru
New member
När en avgång markeras som problematisk kan man avboka den upp till sju dagar efter avgången och få pengarna tillbaka. Som jag har förstått det är anledningen typ att man kanske väljer alternativ transport eller struntar i sin resa vid stor försening, och genom att möjliggöra för folk att själv avboka sparar man massa samtal till kundtjänst.
G
guwonder
Guest
Try to minimize my use of the SJ lounges, but the times when I use the Stockholm lounge it’s often been crazy busy. And then I go to one of the nearby hotels instead to do my business. I used to be more interested in stopping into the SJ lounge when they used to sometimes have copies of The Economist and the IHT/NYT International Edition, but those years are gone and now it seems to be mainly DI to pick up and read in the SJ Stockholm lounge.
G
guwonder
Guest
Most of the SJ Stockholm lounge personnel seem to be anything but sour this week. It’s more common that some seem almost too friendly and helpful — better than I encounter at any of the airline and contract lounges in the Nordic country capitials. While there is one female lounge attendant this past week who seemed to be a little stern looking, it may just be the look and voice rather than an attitude issue as she seemed to fit within the range of normal for what I encounter at the lounges when flying out of ARN, CPH, HEL and OSL.