SJ stänger resebutiken på Arlanda flygplats

T

test

New member
Sista öppningsdag för resebutiken i SkyCity är idag 30 april. Från imorgon hänvisas till SJ:s webbplats, telefonkundtjänst, biljettautomater samt till Pressbyrån som är SJ-ombud.
 
Då lär det bli stökigt att kunna nyttja SJ & SAS komma-fram-garanti. Jag har inte jättehöga förhoppningar om att SJs kundtjänst på telefon har ens en aning om vad det är för någonting, och än mindre lär kunna fixa fram mat, hotell eller någon annan transport än tåg...



Dessutom har SJ tagit bort komma-fram-garantin på hemsidan, men den är kvar hos SAS! Komma-fram-garanti SAS/SJ - SAS
 
Det känns ju som ännu ett skäl att bojkotta SJ till/från Arlanda framöver när komma fram garantin är borta.
 
Om komma fram garantin finns kvar borde väl samma sak gälla som om SJs resebutik ut är stängd? Så som funkar det på CPH.



"•Om SJ orsakar förseningen vänder du dig till SJ´s resebutik på Arlanda. Om butiken har stängt eller om du befinner dig på Köpenhamns flygplats kontaktar du SAS som i sin tur kontaktar SJs Trafikledning."
 
Lite OT: "Om SJ orsakar förseningen..."?? Är det ett mer generellt sett att skriva "om tåget är sent" eller mer specifikt att det är just SJ som måste vara orsaken till förseningen, dvs inte signalfel, lövhalka, uppförsbacke, elbrist, tågkö och allt annat som de kan hitta på?
 
Utgår ifrån att det är det som är specifikt SJs fel.



Det var ju det som gällde för deras egen resegaranti förut åtminstone - mer ersättning om det var deras fel, usel om det var någon annans fel. Numera är den dock lika dålig oberoende av vems fel det är.
 
Som icke Stockholmare är det ett jätteproblem det här med att kunna kombinera tåg och flyg. Ska till Luelå med jobbet och vågade inte boka med mindre än 2 timmars marginal på Arlanda. Jag rekommenderar att man bara flyger med handbagage samt alltid med ombokningsbara tågbijetter ifall att flyget blir sent. Känns inte som 2015....
 
Cristoffer Cedergren skrev:Som icke Stockholmare är det ett jätteproblem det här med att kunna kombinera tåg och flyg. Ska till Luelå med jobbet och vågade inte boka med mindre än 2 timmars marginal på Arlanda. Jag rekommenderar att man bara flyger med handbagage samt alltid med ombokningsbara tågbijetter ifall att flyget blir sent. Känns inte som 2015....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur dyrt är det att boka LPI-CPH-ARN-LLA med SAS?
 
Timotey skrev:Hur dyrt är det att boka LPI-CPH-ARN-LLA med SAS?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
SAS egen bokning tillåter det inte. KLM vill ha 10 papp för en sån rea om jag söker på Google flights.
 
Ok en smula OT men anyway: Är komma-fram-garantin mellan SJ och SAS skrotad eller finns den kvar? Någon som vet?
 
Blir inte klok på det där. På SAS hemsida skyltar de fortfarande glatt med den i alla händelser.

Komma-fram-garantin innebär att SAS och SJ tar hand om varandras resenärer vid förseningar. Garantin gäller alla kunder som reser med SAS och SJ i kombination.
 
Var hittade du den infon? Igår hittade jag bara det i kontext av Travel pass / årskort.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top