taxvalp skrev:Bodde på Sofitel Wanda Beijing i tre nätter förra veckan och är inte lika imponerad. På plussidan är inredning och design samt conciergen. Även bra frukost i loungen.Vid incheckningen ville de ha betalt igen trots att det var förbetalt och platinum gav inget extra, inte ens välkomstdrink. Senare på kvällen fick vi en uppgradering efter lite diskussion.Det tog tio dagar och fem mejl till tre olika adresser (inklusive Accor centralt) för att få tillbaka depositionen på 3000 RMB. En manager bad sedan om ursäkt med standardformuleringar men ingen kompensation. Att döma av recensioner på Tripadvisor verkar det vara en del hit-or-miss på detta hotell beroende på vem man träffar...Klicka för att utvidga...