Specifika flighter undantagna på United?

J

jonas-h

New member
Efter att ha försökt retro-registrera San Fransisco-Pasco t.o.r. så har jag till sist fått följande svar:

Thank you for your request for retroactive EuroBonus points.

We regret that on this occasion we are unable to credit points for your requested flights:

UA5302 30NOV14 SFO-PSC

UA5435 04DEC14 PSC-SFO

Please kindly note that certain flight numbers are not included in the agreement between United Airlines and EuroBonus.



Stämmer detta och var framgår det i så fall? Mina bokningsklasser var M respektive Q vilka ska ge 100%, och det enda undantaget som står på SAS hemsida är "You earn Basic points that count towards a higher membership level on selected booking classes, except between Melbourne - Sydney".
 
Jonas H skrev:Efter att ha försökt retro-registrera San Fransisco-Pasco t.o.r. så har jag till sist fått följande svar:Thank you for your request for retroactive EuroBonus points.

We regret that on this occasion we are unable to credit points for your requested flights:

UA5302 30NOV14 SFO-PSC

UA5435 04DEC14 PSC-SFO

Please kindly note that certain flight numbers are not included in the agreement between United Airlines and EuroBonus.Stämmer detta och var framgår det i så fall? Mina bokningsklasser var M respektive Q vilka ska ge 100%, och det enda undantaget som står på SAS hemsida är "You earn Basic points that count towards a higher membership level on selected booking classes, except between Melbourne - Sydney".Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Flygningar mellan San Francisco och Pasco flygs av SKYWEST DBA UNITED EXPRESS, det är kanske därför inte går att registrera detta till SAS EuroBonus. Jag tror att det är inga problem om du krediterar flygningarna till United Mileage Plus.
 
Dr. Miles skrev:Flygningar mellan San Francisco och Pasco flygs av SKYWEST DBA UNITED EXPRESS, det är kanske därför inte går att registrera detta till SAS EuroBonus. Jag tror att det är inga problem om du krediterar flygningarna till United Mileage Plus.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Normalt sätt får man eb poäng som va lagt på skywest när de flyger på United flight nummer. Det måste isåfall vara något speciellt med den där linjen, och inte generellt med skywest.
 
Jag har flera ggr tidigare fått poäng för diverse linjer som opererats av "XXXX United Express", bland annat SkyWest, så det verkar ju lite lurt. Mina flighter har dock inte flightnr i intervallet som anges på bonusfeber-länken.
 
Skumt. Det låter ju inte speciellt amerikanskt att ha något motsvarande de "statsunderstödda" sträckor som widerø har i Norge, annars skulle jag gissat på det..
 
Det finns ett ganska stort antal PSO (Public Service Obligation) rutter i USA. Om just denna rutt är det vet jag inte, men ingenstans har SAS angett att det inte går att tjäna poäng på dessa flyg. Vänd frågan och be stt få reda på hur du skulle veta det och hur man skall få reda på vilka rutter som är undantagna...
 
Alltså de där förbannade undantagen som det omöjligt går att anta finns retar mig vansinnigt mycket. Fick nyss erfara att vid uppgradering på flygplatsen för pengar så får man tydligen inte poäng för den högre klassen. Idiotiskt.
 
Jakob Österberg skrev:Alltså de där förbannade undantagen som det omöjligt går att anta finns retar mig vansinnigt mycket. Fick nyss erfara att vid uppgradering på flygplatsen för pengar så får man tydligen inte poäng för den högre klassen. Idiotiskt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det varierar dessutom från bolag till bolag....
 
NotRyan skrev:Det varierar dessutom från bolag till bolag....Klicka för att utvidga...
Click to expand...



agehall skrev:Och vilket program man krediterar till...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, och gemensamt för de båda är att det är helt omöjligt att hålla reda på det. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
I det här fallet har ju dock SAS explicit angett på hemsidan vilken linje som är undantagen, något annat ställe att se vad som gäller för United finns ju inte. Jag får väl försöka dra det en vända till...
 
andersbengt skrev:Har upplevt samma sak med Air Canada till småorter t.ex. Vancouver-Kamloops.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag har för mig att det är ganska stora restriktioner på intjäning till EB med AC inrikes i Kanada, kan det även vara så att man inte tjänar alls på inrikessträckor?
 
Jag passade på att fråga kundservice i samband med ett annat ärende, och efter vad de kunde se (det framgick dock inte var de kunde se det) så skulle de flighterna och de klasserna med United ge poäng. Vi får se vad responsen från retro-registrerarna blir, minst lika intressant blir om det tar tre veckor till att få svar på svaret...
 
Samma svar kom än en gång från retro-registreringen, och efter att ha skickat en fråga till diamant-supporten fick jag följande respons:

Thank for you e-mail.

According to the rules for redeeming points the operating carrier has to be a member of Star Alliance. in order to redeemed points. Flight range UA5290-5479 is operated by SkyWest Airlines (OO). Which is not a member of Star Alliance.

You can read more here. Membership conditions in EuroBonus - SAS

Please see section 2.3



Detta borde i så fall innebära att man inte skulle få poäng på några United Express-flygningar eftersom de flygs av andra bolag, men jag har tidigare fått poäng för sådana som körts av både SkyWest och ExpressJet, så det verkar vara en hund begraven någonstans.
 
Det där är skitsnack, självklart skall de flygen ge poäng (tycker jag)



UA5291 är enligt united.com




United Flight 5291Operated by Skywest Airlines dba United ExpressKlicka för att utvidga...
Click to expand...


och det finns massor av andra flyg (tex UA5210) som kodas på samma sätt och som borde ge (eller inte ge) poäng enligt deras svar.



Jag skulle tro att detta rör sig om att SAS inte har fått uppdaterade tabeller från United.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top