Stopp i tågtrafiken till Östersund - vad gör jag?

JoelG skrev:På vilket sätt ska SJ lösa detta problem för Martin Björnström enligt digFlybob? Det är enkelt att klaga men svårt att komma med något konstruktivt. SJ erbjuder knappast flyg. (SAS har inte heller erbjudit mig en tågresa när de ställt in morgonflygningen mellan Arlanda - Sundsvall/Timrå.) Utan de har nu erbjudit antingen dagtåg eller nattåg med bussförbindelse på den delen som det inte kan köra tåg. Vad mer kan de göra?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är väl just här problemet är. Varför erbjuder SJ knappast flyg eller hotell, eller vad det nu må vara som krävs under omständigheterna. Om jag som kund har bokat och betalat extra för att åka komfortabelt, så tycker jag inte att det är rimligt att bara bokas om till ett sämre alternativ, när det faktiskt går att lösa det på bättre sätt (flyg/hotell osv). Lite good will bör SJ kanske kosta på sig ibland, för omväxlings skull.



Angående ditt exempel med SAS, så erbjuder de dig ju dock säkerligen att åka en likvärdig produkt senare, snarare än att sätta dig i lastutrymmet på ett DHL-plan.
 
flybob skrev:Angående ditt exempel med SAS, så erbjuder de dig ju dock säkerligen att åka en likvärdig produkt senare, snarare än att sätta dig i lastutrymmet på ett DHL-plan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


På det här forumet är det en dålig liknelse. Tror att rätt många skulle vilja prova den lösningen bara för att pricka av ett bolag/flygplan/kabin på listan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Grymt skönt att vara framme redan! 25C och strålande sol data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
JoelG skrev:På vilket sätt ska SJ lösa detta problem för Martin Björnström enligt digFlybob? Det är enkelt att klaga men svårt att komma med något konstruktivt. SJ erbjuder knappast flyg. (SAS har inte heller erbjudit mig en tågresa när de ställt in morgonflygningen mellan Arlanda - Sundsvall/Timrå.) Utan de har nu erbjudit antingen dagtåg eller nattåg med bussförbindelse på den delen som det inte kan köra tåg.Vad mer kan de göra?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Föreslår limousin för de som bokat förstaklass egen sovkupé. Nej, jag skämtar inte. Det minsta som ska erbjudas är egen taxi i alla fall för paret Björnström.




Produkten kostar 1500-2000kr om man köper den, att jämföras med Swebus bussresa för någon hundralapp som ersättningsalternativet blev.
 
Martin Björnström skrev:Vi är bokade på nattåget från Stockholm - Östersund imorgon kväll. Pga incident runt Ånge verkar tågen vara inställda, har inte fått 100% besked kring detta ännu.Kan vi använda restidsgarantin för att boka flyg med SAS istället?Frågor & svar - SJ ABKlicka för att utvidga...
Click to expand...



SJ, SJ gamle vän. Festligt att du lever än….. Men det gör du väl inte data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Finns ett flertal faktafel enligt mig. Då jag reser ofta med SJ så har jag fått uppleva en det mesta.

1. Får man sämre komfort jämfört med det man betalar för (ex. regionaltåg istället för snabbtåg; 2 klass istället för 1 klass), så får man ersättning för det.

2. SJ erbjuder hotell om det behövs. I detta fall är det ju orimligt då det kommer ta dagar innan spåren kan användas igen. Då går ju dessutom resenärerna miste om dagarna i Jämtland dessutom.

3. SJ erbjuder taxi ifall det är nödvändigt. Då det är hundra tals som ska resa så är taxi oekonomiskt. Den senaste SJ tågtaxin jag åkte kostade 4000 för 25 mil (jag betalade 700 kr för resan).



En urspårning är ju liknande som askmoln, snöoväder, trafikledningsproblem mm som flyget drabbas av. Det tråkiga är att tåget drabbas oftare pga bristande underhåll.

Gdaily Du glömmer att resan är ca 15 timmar från Göteborg varav de tre sista nu kommer ske med buss.



Flybob Visst erbjöd SAS det, men nästa flyg var kl 15.00 och det innebar att jag missade mötet den dagen. Blev att jag köpte tågbiljett själv och sedan reklamation som tog 5 veckor för att få pengarna tillbaka.
 
Martin Björnström skrev:Grymt skönt att vara framme redan! 25C och strålande solKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jaså? Satte du i 25C? Var det så många som åkte i SAS Plus? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


25 C och strålande sol är alltid trevligt. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jämtländsk järnväg anses säker trots urspårningar - op.se men om man läser brödtexten framkommer att


På onsdagen brann det på ett timmertåg i Pilgrimstad och två tåg spårade ur i Ovansjö respektive Stöde. I lördags var det ett tåg som spårade ur i närheten av Hoting och i fredags ett timmertåg i Krokom. En allt hårdare trafikerad räls slits som aldrig förr och det skapar problem för de tunga godstågen. Än så länge är incidenterna med passagerartåg relativt få, men enligt tågforskaren R.F. på Kunskapscentrum för Krismedicin är det bara en tidsfråga innan det sker en allvarlig olycka.– Det är ganska mycket som är fel med den svenska järnvägen. Underhållet ligger efter och det handlar inte om utan när det händer en olycka med ett passagerartåg, säger hon.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Tågtrafiken öppnar tidigare - op.se


Trafikverket meddelar att återställningsarbetet efter urspårningen har gått bra och att rälsen och tågbanan nu är återställd och öppnas för trafik i dag söndag [13/7] vid sextiden [kl 18]. Först meddelades att trafiken först skulle kunna öppnas på måndagen men nu öppnar trafiken alltså tidigare än beräknat. Detta betyder dock inte att alla tåg kommer gå enligt tidtabell. Trafikverket uppmanar resenärer att ta kontakt med respektive tågbolag för tabellinformation.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Jag har åkt tåg en gång. Just till Östersund tog längre tid än att att köra bil och en kille satt och hostade mig i örat i de 5 och en halv timme det tog. Då är det bättre att köra bil Uppsala-Östersund tar 5timmar. Så tipset här är väl att inte åka tåg i Sverige om du vill komma fram. För att människorna här ska förstå, kan man översätta det till "Tåg i Sverige=Norwegian"



Borde också förtydliga att jag flög hem den gången jag åkte tåg upp! Man göra bara samma misstag en gång. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jaws skrev:Klanka inte ned på gamla hederliga 45:an...Lite trafik med ännu färre poliser ger mkt bra meedelfart. Alla turister och stadsbor kör de stora turistiska europavägarna. Betänk att det är turisttider med husvagnar och 3-filsvägar...Tveka inte att ta 45:an. Du kan göra studiebesök hos SAS servicecenter i Sveg.Kör du nu så är det ljust på natten. Vägarna duger för 150-250 km/h på många partier, jämför med autobahn...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Gammal och hederlig sa Bull……..


Har inte koll på hela 45:an norröver men finns något annat än radarpoliser, kameror och älgar längs 45:an ? Är ju bara Göteborg - Trollhättan som i princip är förskonad. Men det är nog enbart en tidsfråga.
 
agehall skrev:Skönt Martin!Jag vet inte om man ska skratta eller gråta över SJs förslag. Jag tycker inte att det är rimligt att någon ska, ofrivilligt, byta från sovkupé till buss mitt i natten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Tror inte SJ tycker någonting är orimligt.


Och det verkar ju inte som det blir bättre data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Uppenbart att man får fortsätta att nöta landsvägsmil ett bra tag till
 
Valley skrev:Gammal och hederlig sa Bull……..Har inte koll på hela 45:an norröver men finns något annat än radarpoliser, kameror och älgar längs 45:an ? Är ju bara Göteborg - Trollhättan som i princip är förskonad. Men det är nog enbart en tidsfråga.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det finns renar också. Samt rävar. Och en och annan björn.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top