Stora förändringar i SAS loungeutbud och FastTrack

Är det fler som har ansökt om ersättning för att man inte har fått det som man var berättigad till när man köpte resan? Finns det någon röd tråd i hur många poäng man får?
 
flmartin skrev:Är det fler som har ansökt om ersättning för att man inte har fått det som man var berättigad till när man köpte resan? Finns det någon röd tråd i hur många poäng man får?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Fick loungevouchers (kan endast användas i SAS lounge vid avgång med SAS eller Wideroe) efter att ha påpekat att bokningen av resan ifråga gjordes innan SAS publicerade förändringen (i detta specifika fall avslutat samarbete med lounge i Las Palmas).

Sparar inte på Eurobonus så vet inte vilka poängsummor det kan gälla, dock var detta det första ersättningsförslaget från SAS kundtjänst.

Ekonomisk ersättning utesluten enligt samma kundtjänst.
 
NyfikenGrau skrev:Fick loungevouchers (kan endast användas i SAS lounge vid avgång med SAS eller Wideroe) efter att ha påpekat att bokningen av resan ifråga gjordes innan SAS publicerade förändringen (i detta specifika fall avslutat samarbete med lounge i Las Palmas).Sparar inte på Eurobonus så vet inte vilka poängsummor det kan gälla, dock var detta det första ersättningsförslaget från SAS kundtjänst.Ekonomisk ersättning utesluten enligt samma kundtjänst.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ett lounge besök betalat med poäng kostar 3000 poäng för statuslös.
 
I dagens nyhetsbrev förtydligar SAS lounge-utbudet:


SLAPPNA AV I STAR ALLIANCE LOUNGERSom Guld- eller Diamantmedlem i SAS EuroBonus har du tillgång till lounger över hela världen, som våra partners inom Star Alliance står bakom. Ta hjälp av verktyget ”Star Alliance Lounge finder” för att hitta en lounge på ditt resmål. Tänk på att lounge märkt med ”Contract Lounge” endast är tillgänglig iAten,Amsterdam ochWarszawa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Onödigt med contract lounge på Athen och Warszawa där det redan finns Star Alliance lounger.
 
Jonas C skrev:Onödigt med contract lounge på Athen och Warszawa där det redan finns Star Alliance lounger.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det känns ju genuint ogenomtänkt. Hur försvarar man det? Vill man styra besökarna till, för SAS, billigare alternativ? Det är ju inte snyggt ur ett alliansperspektiv, och dumt för passagerare på andra destinationer som nu står utan denna förmån.
 
Moco skrev:Det känns ju genuint ogenomtänkt. Hur försvarar man det? Vill man styra besökarna till, för SAS, billigare alternativ? Det är ju inte snyggt ur ett alliansperspektiv, och dumt för passagerare på andra destinationer som nu står utan denna förmån.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Dom kanske sitter fast i långa kontrakt?
 
NotRyan skrev:Dom kanske sitter fast i långa kontrakt?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, det låter rimligt. Men hade det inte ändå varit snyggt att redan från början hålla sig till Allianspartnerna och deras lounger med tanke på deras dominans i både Athen och Warszawa?
 
Har jag läst rätt i tråden att SAS har inte längre lounge i Alicante? Ska flyga hem imorgon o vill förstår mina options. Är EBD om det hjälper något.
 
Har SAS någon sin haft lounge i Alicante?



Jag minns på den gamla goda tiden när SAS hade lounge på gamla flygplatsen i Bangkok samt den på Heathrow.
 
Alicante. bara en lounge på den nya flygplatsen, används av alla bolag.

(fanns väl bara en på den gamla också?)



Utbudet har förbättrats sista tiden, numera finns det exempelvis glass.



I entrén har den en skylt att SAS resenärer inte har tillträde data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7





alc-jpg.62536
 
Homer skrev:I entrén har den en skylt att SAS resenärer inte har tillträdeKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Står det uttryckligen att SAS resenärer inte har tillträde eller är SAS helt enkelt inte med i listan över bolag som har tillträde? Lite lätt förnedrande om det är det förstnämnda... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
AABack2ARN skrev:Står det uttryckligen att SAS resenärer inte har tillträde eller är SAS helt enkelt inte med i listan över bolag som har tillträde? Lite lätt förnedrande om det är det förstnämnda...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det förstnämnda, senaste gången jag var där var för 6-7 veckor sedan och då låg det ett papper på disken som uttryckligen informerade om detta.

Jag flög med Air Nostrum (Iberia) så skadeglädjen var på topp.
 
Låter som om SAS har haft en förhandlingskonflikt med loungeoperatören i Alicante. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Nja, de hade ju isf förhandlingskonflikter med rätt många loungeoperatörer... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Troligare var väl att personalen tröttnade på alla SAS-resenärer som sin vana trogen ville komma in. Förstår dem...
 
Homer skrev:Alicante. bara en lounge på den nya flygplatsen, används av alla bolag.(fanns väl bara en på den gamla också?)Utbudet har förbättrats sista tiden, numera finns det exempelvis glass.I entrén har den en skylt att SAS resenärer inte har tillträdeKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är nu det känns specillt att åka sas.

Sätt Guldkant på livet som EBGdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
seat56f skrev:Nja, de hade ju isf förhandlingskonflikter med rätt många loungeoperatörer...Troligare var väl att personalen tröttnade på alla SAS-resenärer som sin vana trogen ville komma in. Förstår dem...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har aldrig vid någon annan lounge sett att det uttryckligen står att sas inte är välkomna. Lite konstigt är det. Fast det är klart det är som du säger, de har lessnat på att sasrssenärer försöker ta sig in. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top