Trafikvarningstråden

Cristoffer Cedergren skrev:Bekräftat av Swiss att det är så? Vi står på CPH och väntar att få lyfta, LX1267. Något verkar konstigt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, jag sitter på LX391 och kaptenen kom ut och berättade att vi hade två problem. Det ena var att gaten inte gick att flytta. Det andra var att det inte gjorde så mycket eftersom vi ändå inte får flyga till Zürich just nu pga it-haveriet.



Edit men jag fick en opup iaf så slipper sätesgranne i detta minimala plan!
 
Nu tillbaka till gate. "Our company Swizz does not let us fly to Zurich at the moment".



Haha, extraordinärt är väl bara förnamnet på detta.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Nu tillbaka till gate. "Our company Swizz does not let us fly to Zurich at the moment".Haha, extraordinärt är väl bara förnamnet på detta.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Man kan roa sig med att läsa crowdstrikesubben på Reddit. Verkar ha varit en uppdatering som gått vansinnigt fel. Man måste boota safe och ta bort någon DLL-fil så kommer systemet igång igen. Under förutsättning att man inte har andra säkerhetsgrejer igång också.
 
Hachans skrev:Man kan roa sig med att läsa crowdstrikesubben på Reddit. Verkar ha varit en uppdatering som gått vansinnigt fel. Man måste boota safe och ta bort någon DLL-fil så kommer systemet igång igen. Under förutsättning att man inte har andra säkerhetsgrejer igång också.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Finns workaround:







Allvarliga störningar i CrowdStrike påverkar många organisationers it-miljöer - CERT-SE

Under morgonen 19 den juli uppmärksammades störningar i säkerhetsplattformen CrowdStrike. Störningarna kan drabba servrar och klienter som kör Microsoft Windows där programvaran Falcon Sensor från ...


favicon-32x32.png


www.cert.se
 
Ja men även om det går att lösa snabbt så kommer detta få stora konsekvenser för flygtrafiken i Europa idag. Om ni har avgångar idag med vilket bolag som helst, se om ni kan boka om tills imorn.
 
Hachans skrev:Man kan roa sig med att läsa crowdstrikesubben på Reddit. Verkar ha varit en uppdatering som gått vansinnigt fel. Man måste boota safe och ta bort någon DLL-fil så kommer systemet igång igen. Under förutsättning att man inte har andra säkerhetsgrejer igång också.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Verkar alltså manuell handpåläggning per maskin, då de hamnat i en boot-loop. Så det verkar inte gå att fixa remote eller i batch. Lycka till IT, blir en lång helg!
 
Jannes skrev:Verkar alltså manuell handpåläggning per maskin, då de hamnat i en boot-loop. Så det verkar inte gå att fixa remote eller i batch. Lycka till IT, blir en lång helg!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Haha, ja, jösses. Vilket mög.
 
Hachans skrev:För er som flyger från Bromma kan det vara bra att veta att BRA flyttar sin trafik till Arlanda under två veckor, och flyger då från terminal 3(!).Information till dig som ska resa till eller från Stockholm under perioden 22 juli - 4 augusti 2024Flyg enkelt, smidigt och grönare via Bromma, Stockholms cityflygplats, till någon av våra destinationer i Sverige.www.flygbra.seKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Spännande! Det är såklart inte ett fullstort experiment på något sätt, men vi närmar oss ju ändå att testa idén om att flytta Bromma till Arlanda när man gör sådär. Även om skalan blir liten nu under sommaren kommer man nog dra några lärdomar iaf.
 
Swiss ställde in allt jag hade bokat idag, från både CPH ich ZRH. Ombokad mha chatten till direktflight dit jag ska egentligen, lite senare i eftermiddag. Förvånansvärd snabb service! Han inte äns till transfercenter här innan ny biljett var utställd. Nu hoppas vi på att det löser sig under dageb, annars nytt försök imorn. Jag lägger mig på Amager strand i solen och väntar så länge data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Cristoffer Cedergren skrev:Swiss ställde in allt jag hade bokat idag, från både CPH ich ZRH. Ombokad mha chatten till direktflight dit jag ska egentligen, lite senare i eftermiddag. Förvånansvärd snabb service! Han inte äns till transfercenter här innan ny biljett var utställd. Nu hoppas vi på att det löser sig under dageb, annars nytt försök imorn. Jag lägger mig på Amager strand i solen och väntar så längeKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Grattis. Swiss vägrar boka om mig via chatten. Har bagage incheckat säger dem.



Försöker förklara att jag inte är i Zürich utan i Manchester.



Den hänvisar till flygplatsen. Flygplatspersonalen hänvisar till Swiss och vägrar göra något.



Swiss avslutar nu chatten efter att de sagt att de inte kan hjälpa mig.



Bra bemötande. Verkligen.



Har bokat om mig själv nu med ny biljett och hoppas på det bästa.
 
Hachans skrev:Grattis. Swiss vägrar boka om mig via chatten. Har bagage incheckat säger dem.Försöker förklara att jag inte är i Zürich utan i Manchester.Den hänvisar till flygplatsen. Flygplatspersonalen hänvisar till Swiss och vägrar göra något.Swiss avslutar nu chatten efter att de sagt att de inte kan hjälpa mig.Bra bemötande. Verkligen.Har bokat om mig själv nu med ny biljett och hoppas på det bästa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, det ropades ut innan vi gick av att de som hade incheckat bagage skulle ställa sig i kö vid gaten. Resten hänvisades till transfercenter. Så gissar att bagaget ställer till det. Jag hade ingen incheckad väska pga LHs snåla Senatorförmåner, tur det i slutändan.
 
Fick en change of aircraft idag BKK-HKG och försening förstås.

Cathay skickade en A330 som inte verkade vara från detta årtusendet dvs inte så beroende av IT. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Cristoffer Cedergren skrev:Ja, det ropades ut innan vi gick av att de som hade incheckat bagage skulle ställa sig i kö vid gaten. Resten hänvisades till transfercenter. Så gissar att bagaget ställer till det. Jag hade ingen incheckad väska pga LHs snåla Senatorförmåner, tur det i slutändan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Min väska blev gatecheckad pga litet plan.



Det är roligt att notera att när personalen får reda på att flyget är inställt, vilket är ungefär samtidigt som folk med TripIt och Flighty får reda på det så försvinner all personal med kundkontakt. Sen skickar de fram stackaren som förlorade lotteriet för att berätta för oss och sen drar den också.



Nu har de bokat om mig till imorgon eftersom de vägrat boka om till Norwegian som faktiskt flyger. Så bokade ny biljett själv så verkar faktiskt komma hem idag, med lite flyt. Så får jag processa detta mot Swiss sen.
 
Hachans skrev:Min väska blev gatecheckad pga litet plan.Det är roligt att notera att när personalen får reda på att flyget är inställt, vilket är ungefär samtidigt som folk med TripIt och Flighty får reda på det så försvinner all personal med kundkontakt. Sen skickar de fram stackaren som förlorade lotteriet för att berätta för oss och sen drar den också.Nu har de bokat om mig till imorgon eftersom de vägrat boka om till Norwegian som faktiskt flyger. Så bokade ny biljett själv så verkar faktiskt komma hem idag, med lite flyt. Så får jag processa detta mot Swiss sen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Här var det tvärtom. LH-gruppens stationschef tog befäl och hade tre-fyra pers som stod redo och tog emot i gaten och Aviator har öppnat flera diskar i transfercenter.



Det mesta verkar rulla på här på CPH. SAS minst drabbat. LHs flyg till MUC och FRA avgår som de ska. Mest SN och Swiss som är drabbade. Beror nog på hemflygplatsens system.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Här var det tvärtom. LH-gruppens stationschef tog befäl och hade tre-fyra pers som stod redo och tog emot i gaten och Aviator har öppnat flera diskar i transfercenter.Det mesta verkar rulla på här på CPH. SAS minst drabbat. LHs flyg till MUC och FRA avgår som de ska. Mest SN och Swiss som är drabbade. Beror nog på hemflygplatsens system.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Bra, tror detta är ett problem som bottnar mycket i outsourcad chatkundtjänst och personalen på Manchester flygplats. De satt på händerna i flera timmar och blev sen tagna på sängen när det kom resenärer som förväntade sig att vara ombokade.
 
Den här gången kommer flygbolagen inte att skylla på "Birdstrike" utan "Crowdstrike". Vi resenärer får kontra med "Counterstrike"



(förlåt off topic - jag bor farligt nära Göteborg)
 
kristerj skrev:Den här gången kommer flygbolagen inte att skylla på "Birdstrike" utan "Crowdstrike". Vi resenärer får kontra med "Counterstrike"(förlåt off topic - jag bor farligt nära Göteborg)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo, men nåt EU261 kommer vi nog inte få. Detta är extraordinärt.
 
Sorry för lite spam i tråden idag.



Kan verkligen rekommendera CPHs egen app idag. Den är snabbast med all info när man har valt att följa en flight i appen. Redan innan vi pushbackat förstod jag att något var fel. Fick notis från CPH-appen om gate change från A9 till E5. Ehhh gate change efter boarding? Då är något galet. Sen fick jag canceled osv före alla andra i...CPH-appen! Danskarna gör något bra iaf.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Jo, men nåt EU261 kommer vi nog inte få. Detta är extraordinärt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Man kan ju hävda att IT-strul är något som bolagen får vara beredda på men det var de uppenbarligen inte. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top