Trygghansa ger noll ersättning för resa bokad med poäng?

Mikael S skrev:Jag har också kollat runt lite på just detta. Och enligt samtal med Folksam så värderar de poäng till 0 kr. Märkligt, då de till skillnad mot IF inte skriver ngt om detta i villkoren, utan där bara hänvisar till att de täcker kostnaderna.Länsförsäkringar var däremot väldigt tydligt i sitt mailsvar, och verkar vara enda bolaget som faktiskt ger sådan ersättning vad jag funnit."Om du tecknar en hemförsäkring hos oss och väljer tilläggsförsäkringen Utökat reseskydd så ingår det ett avbeställningsskydd om du blir sjuk. Om vi säger att du har köpt en resa för Eurobonuspoäng och du inte kan åka på grund av sjukdomså ersätter vi då vad en likvärdig resa kostar, detta betalas ut till ditt konto och inte som poäng.Utökat reseskydd, 800:-/år.Utökat reseskydd - Länsförsäkringar"Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det skulle jag vilja syna när försäkringstagaren bokat en ANA First med sina poäng och en 2-4-1 voucher data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



För ~90.000 kr så kan man väl offra sig för konsten....
 
NotRyan skrev:Det skulle jag vilja syna när försäkringstagaren bokat en ANA First med sina poäng och en 2-4-1 voucherFör ~90.000 kr så kan man väl offra sig för konsten....Klicka för att utvidga...
Click to expand...


För att inte tala om utifall någon hade blivit sjuk i samband med en resa bokad under "vilda västern"-tiden hos Eurobonus förra sommaren. En resa som går i First till USA via Asien och passerar Stilla Havet tre gånger på vägen....
 
NotRyan skrev:Det skulle jag vilja syna när försäkringstagaren bokat en ANA First med sina poäng och en 2-4-1 voucherFör ~90.000 kr så kan man väl offra sig för konsten....Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det fanns (såklart) en beloppsgräns också. :/

"Avbeställningsskydd. - Om du på grund av akut sjukdom måste avboka resan. Högsta ersättning är 45 000 kronor per person och totalt högst 75 000 kronor."
 
Mikael S skrev:Jag har också kollat runt lite på just detta. Och enligt samtal med Folksam så värderar de poäng till 0 kr. Märkligt, då de till skillnad mot IF inte skriver ngt om detta i villkoren, utan där bara hänvisar till att de täcker kostnaderna.Länsförsäkringar var däremot väldigt tydligt i sitt mailsvar, och verkar vara enda bolaget som faktiskt ger sådan ersättning vad jag funnit."Om du tecknar en hemförsäkring hos oss och väljer tilläggsförsäkringen Utökat reseskydd så ingår det ett avbeställningsskydd om du blir sjuk.Om vi säger att du har köpt en resa för Eurobonuspoäng och du inte kan åka på grund av sjukdom så ersätter vi då vad en likvärdig resa kostar, detta betalas ut till ditt konto och inte som poäng.Utökat reseskydd, 800:-/år.Utökat reseskydd - Länsförsäkringar"Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Var hittade du detta? Finns inget i villkoren såvitt jag kan se.
 
Jag var i Florida för något år sedam med min dotters familj när deras son blev sjuk. Han fick inte heller flyga hem förrän han blev frisk och det blev han dagen innan hemresan. Dom fick betalt för flygbiljetterna trots att det var poängresa. Jag tog fram kostnaden på en motsvarande resa på SAS app och den hamnade på runt 6000 kr per person. Vidare betalades hotellkostnader och andra utlägg. Dom fick en rejäl kompensation som räcktetill en ny resa för hela familjen



Även vi föräldrar till barn och barnbarn som var med fick kompensation för resan eftersom vi delvis drabbades. Vi åkte i och för sig hem tidigare som vi planerat. Jag hade dock inte mage att begära ersättning för businessbiljett som vi åkte på utan nöjde mig med kostnaden i ekonomi.



Inget krångel utan bra hjälp från försäkringsbolaget som är Länsförsäkringar.
 
LarsD skrev:Jag har också Resklar och jag var nyligen tvungen att avboka en resa till Maldiverna pga sjukdom. Anmälde till både Amex och Folksam. Vid samtal med Folksam sa de att de inte ersätter poäng alls då de är svåra att värdera. Men jag har inte kollat villkorenKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är väll inte så svårt att värdera poängen. Sas säljer dom för 20 öre styck, eller?



Har man sedan använt diverse rabatter (fly premium eller AMEX 2-4-1) så kan man självklart inte räkna upp poängen till ”vad det egentligen kostade”. Det försäkringsbolaget däremot borde kunna göra är att ersätta dig för de faktiska poängen du spenderat från ditt konto, mot kvitto såklart.



Varför tror ni att anser dom att det är svårt?

Min gissning är att dom helt enkelt bara försöker komma ifrån ansvar. Jag hade drivit det vidare, så länge det inte utryckningen står i villkoren att bonusresor inte täcks. Eller nä, jag hade drivit det vidare ändå data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Mattias Holmén skrev:Det är väll inte så svårt att värdera poängen. Sas säljer dom för 20 öre styck, eller?Har man sedan använt diverse rabatter (fly premium eller AMEX 2-4-1) så kan man självklart inte räkna upp poängen till ”vad det egentligen kostade”. Det försäkringsbolaget däremot borde kunna göra är att ersätta dig för de faktiska poängen du spenderat från ditt konto, mot kvitto såklart.Varför tror ni att anser dom att det är svårt?Min gissning är att dom helt enkelt bara försöker komma ifrån ansvar. Jag hade drivit det vidare, så länge det inte utryckningen står i villkoren att bonusresor inte täcks. Eller nä, jag hade drivit det vidare ändåKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ursäkta, sedan när har försäkringbolagen börjat att ersätta för något som de inte uttryckligen har sagt att de kommer att ersätta?



Om det inte står att de ersätter för bonusresabiljetten, skulle jag tro att de inte ersätter för den, oavsett med inköpskostnad av poängen för resan eller inte.
 
Dr. Miles skrev:Ursäkta, sedan när har försäkringbolagen börjat att ersätta för något som de inte uttryckligen har sagt att de kommer att ersätta?Om det inte står att de ersätter för bonusresabiljetten, skulle jag tro att de inte ersätter för den, oavsett med inköpskostnad av poängen för resan eller inte.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja argumenterar emot resonemanget att man inte ersätter pga att det är svårt att värdera, vilket är bullshit.



Jag påstår inte att dom har börjat ersätta något dom inte sagt att dom ska ersätta. Men å andra sidan så kan man vända på resonemanget. Om det inte framgår att resan måste vara betald med pengar och det inte finns några klausuler om bonusresor så tycker jag att det är värt att argumentera mot.
 
Anders Östling skrev:Var hittade du detta? Finns inget i villkoren såvitt jag kan se.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


"Länsförsäkringar var däremot väldigt tydligt i sitt mailsvar". Kort sagt jag mailade och frågade och fick det svaret jag klistrade in.
 
Mattias Holmén skrev:Vad jag vet så är det Trygg Hansa som är försäkringsgivare av reseförsäkringen som ingår i SAS MC Premium?https://saseurobonusmastercard.se/doc/se/SAPI0W-reseforsakring-villkor-SE.pdf”Om kortinnehavaren har ett SAS Eurobonus MasterCard och utnyttjar en bonusresa gäller försäkringen även under den resan.”Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Sen villkorerar de vissa delar som tex avbeställningsskyddet med "Försäkringen börjar gälla när resa till ett värde av lägst 1 000 kronor, exklusive skatter och avgifter betalats enligt punkt 1 ." Så troligen kan du precis som från Amex få ersättning vid förseningar etc, men inga poäng vid avbeställning av en bonusresa.
 
Bokat bonusresa med SAS inrikes på fredag, hem måndag. Jag och mina föräldrar. Då en av oss är sjuk och vi inte vet om hen hinner bli frisk (smärta i knät), brinner poängen inne ? Bokat med SAS Amex Elite. Folksam vet jag vi haft problem med förr då de inte kan/vill beräkna vad poängen är värda trots vi har Resklar som är den ”bästa” när det gäller reseförsäkring. Tack på förhand!
 
Robert flysas skrev:Bokat bonusresa med SAS inrikes på fredag, hem måndag. Jag och mina föräldrar. Då en av oss är sjuk och vi inte vet om hen hinner bli frisk (smärta i knät), brinner poängen inne ? Bokat med SAS Amex Elite. Folksam vet jag vi haft problem med förr då de inte kan/vill beräkna vad poängen är värda trots vi har Resklar som är den ”bästa” när det gäller reseförsäkring. Tack på förhand!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Om nu inte har åkt än så är det väl vara att vika av? Bonus resor har ju fri avbokning.



Eller är det poäng på väg att gå ut?
 
Robert flysas skrev:Bokat bonusresa med SAS inrikes på fredag, hem måndag. Jag och mina föräldrar. Då en av oss är sjuk och vi inte vet om hen hinner bli frisk (smärta i knät), brinner poängen inne ? Bokat med SAS Amex Elite. Folksam vet jag vi haft problem med förr då de inte kan/vill beräkna vad poängen är värda trots vi har Resklar som är den ”bästa” när det gäller reseförsäkring. Tack på förhand!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Sålänge ni kan ta ett beslut imorgon så får ni ju tillbaka alla poäng (förutsatt att de inte har utgått). Hur sent måste ni bestämma er?
 
Tonton skrev:Sålänge ni kan ta ett beslut imorgon så får ni ju tillbaka alla poäng (förutsatt att de inte har utgått). Hur sent måste ni bestämma er?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


kl 9.15 sen går tiden ut för fri avbokning. Vi har hoppats på att komma iväg då syrrans familj firar en sak. Men samtidigt inte kul om en har problem men smärta i armen. Ja ja, får hålla tummarna vi vet imorgon innan det är mindre än 24h kvar.
 
Robert flysas skrev:kl 9.15 sen går tiden ut för fri avbokning. Vi har hoppats på att komma iväg då syrrans familj firar en sak. Men samtidigt inte kul om en har problem men smärta i armen. Ja ja, får hålla tummarna vi vet imorgon innan det är mindre än 24h kvar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Nu hänger jag inte med riktigt. Det är senast imorgon kväll som gäller för avbokning för en resa på fredagen. Om- och avbokning kan göras senast 23:59 dagen före avresa i avreseflygplatsens tidszon. Var har du fått 9:15 ifrån?
 
Robert flysas skrev:Ja ja, får hålla tummarna vi vet imorgon innan det är mindre än 24h kvar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är det verkligen 24h innan som gränsen går? Jag har fått för mig att det är senast "dagen innan"... Men jag kanske har fel
 
Jag har ju till och med, ett par gånger, fått boka av poängresa samma dag som själva resan skulle ha ägt rum - och ändå fått tillbaka skatter, poäng och voucher. Detta trots att det inte ska gå (rena SAS flygningar).



I trådskaparens fall hade jag funderat på om man skulle brutit ut en eller flera passagerare på eget bokningsnummer. Då kan kanske i varje fall någon åka och så får man avboka och få tillbaka poäng och skatter för den/de som väljer att inte åka.
 
Tack för svar @Tonton @Berglund @ekf



Jag har alltid trott att man måste avboka 24h innan avgång. Dvs 9.15 när planet lyfter. Då går det med andra ord att boka om imorgon kväll trots planet går kl 09.00 ? Stort tack för en rättelse som jag alltså haft helt fel om i över 10 år (vuxna liv)
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top