Turkish Airlines nya businessclass

Mitten längst fram var bekvämare än väntat.

Dock den turkish flight med sämst service i biz som jag flugit. Personalen är viktigare än man tror ibland data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Märklig saga det här.



Provade seata oss via SAS, gick absolut inte. Provade via Turkish, först vanliga telefonen, sedan även deras "miles and smiles" folk som enligt första personen kanske hade bättre möjligheter. Gick absolut inte.



Turkish svenska mail hänvisar till SAS.



Provade idag på vinst och förlust att maila oslo@thy.com utan att nämna någon agent. Svar och nya E/F platser inom 3 minuter. Visst var det vår nye vän i Oslo som fixade biffen. Resdag 5 Nov ut och 16 Nov hem.
 
Även jag hade framgång med att maila Norge. Seatade på E/F till vår resa i Januari. Otroligt! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
jerixon skrev:Mitten längst fram var bekvämare än väntat.Dock den turkish flight med sämst service i biz som jag flugit. Personalen är viktigare än man tror iblandKlicka för att utvidga...
Click to expand...


jerixon skrev:Mitten längst fram var bekvämare än väntat.Dock den turkish flight med sämst service i biz som jag flugit. Personalen är viktigare än man tror iblandKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ajdå inte så kul läsning. Fallet blir hårt för mig som bara flugit SQ suits och LH F senaste tiden data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Har för mig att många berömt TK för sevicen men kanske minns fel. Hoppas att du hade otur bara @jerixon
 
Jag fick det löst enkelt och snabbt via chat med SAS vanliga kundtjänst faktiskt. Hon hade varit med om det förr att det inte gick "på vanliga viset" så hon löste det så som man borde lösa det sa hon. Sen voila, 3 E/F bokat! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ja då blir det hård landning! Haha!

Ja det är första ggn det varit dåligt. Normalt är jag TK fan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Matore skrev:Ajdå inte så kul läsning. Fallet blir hårt för mig som bara flugit SQ suits och LH F senaste tidenHar för mig att många berömt TK för sevicen men kanske minns fel. Hoppas att du hade otur bara@jerixonKlicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Även jag fick snabb hjälp från Oslo (mailade) efter negativt resultat från såväl SAS Sverige, SAS Tallinn och TK per tfn.
 
Krotan skrev:Jag fick det löst enkelt och snabbt via chat med SAS vanliga kundtjänst faktiskt. Hon hade varit med om det förr att det inte gick "på vanliga viset" så hon löste det så som man borde lösa det sa hon. Sen voila, 3 E/F bokat!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
En liten varning, SAS tror att se seatar men det är bara request som TK ibland godkänner och ibland inte.

Ett tips är att dubbelkolla vad ni har fått för

Seating på TKs hemsida, det är det som gäller. Läs mer här

https://www.businessclass.se/forum/...nes-vid-awardbokning.94264/page-4#post-831723
 
I all röra med Turkish seating på dreamlinern, är det någon som sett information om det finns något säte i business med fästen för basinett, och i så fall vid vilken plats?



Rad 1 känns ju logiskt, men frågan är vid vilken/vilka platser...
 
falling skrev:I all röra med Turkish seating på dreamlinern, är det någon som sett information om det finns något säte i business med fästen för basinett, och i så fall vid vilken plats?Rad 1 känns ju logiskt, men frågan är vid vilken/vilka platser...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


1K tror jag det ska vara. Finns en trip report på FlyerTalk där det finns bild som visar att bassinet placeras bredvid bildskärmen. Osäker om det även finns motsvarande på plats 1A.
 
JacobG skrev:1K tror jag det ska vara. Finns en trip report på FlyerTalk där det finns bild som visar att bassinet placeras bredvid bildskärmen. Osäker om det även finns motsvarande på plats 1A.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tack! Då ska jag se om jag kan få till lite bra säte till familjen.
 
falling skrev:Tack! Då ska jag se om jag kan få till lite bra säte till familjen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Här är länken till där du kan läsa bl a om platser för bassinet (Hade blandadet ihop det, det var inte FlyerTalk): The Best Seats In Turkish Airlines' Boeing 787-9 Business Class



Här är finns ytterligare bilder: Turkish Airlines New Business Class 787 IST to DPS (Bali) - FlyerTalk Forums



Bilden nedan visar utrymmet till höger om bildskärmen som enligt uppgift ska vara avsett för bassinet.



img_-4870048674029128366.jpg
 
Efter tips från flera i den här tråden slängde jag iväg ett mail till oslo@thy.com, två dagar senare fick jag svar från George och nu är EF-säten fixade för båda flighterna data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Väldigt glad för att det nu löst sig, men förundrad över att Turkish inte lyckas hantera detta bättre i ordinarie kanaler.
 
George hjälpte mig också. Undrar vad han säger till sin chef när han ska summera vad han har gjort på nästa medarbetarsamtal data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Alltså vi borde alla skriva till lämplig instans och berömma George för utomordentlig service. Inte just kring seating för han gör kanske mer än han borde, utan generellt bara. Det är han värd.
 
Har en tur idag med TK1784 CPH-IST. Kollade ExpertFlyer och konstaterade att det är inte bara på B787 som man har problem med F-säte. Märkligt!




tk-jpg.97890
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top