Uteblivna statuspoäng

Sennah27 skrev:Samma. Fyra SAS-flighter förra helgen som inte registrerats. I morgon måndag har det gått sju dagar så då får man testa formuläret...Klicka för att utvidga...
Sände in formuläret nu på morgonen. Tog inte ens sekunder så var poängen på kontot. Nästan FÖR snabbt...? Trodde i min enfald att någon checkade av det hela - men verkar som om systemet väntar på att man ska retroregistrera? (Låter lite konspiratoriskt, jag vet...)
 
Sennah27 skrev:Sände in formuläret nu på morgonen. Tog inte ens sekunder så var poängen på kontot. Nästan FÖR snabbt...? Trodde i min enfald att någon checkade av det hela - men verkar som om systemet väntar på att man ska retroregistrera? (Låter lite konspiratoriskt, jag vet...)Klicka för att utvidga...


Efterreg online har alltid varit i princip instant om den fungerar.
 
Jag fick inga poäng för min resa till Chicago förra helgen men första delen gick bra att efterregistrera. ORD-ARN fick jag igenom en plusgrade på men vid efterregistreringen så fick jag bara poäng enligt ursprungsbokningen i Plus. Jag ringde och de bad mig att maila in vilket jag nu gjort...
 
Jag har också problem med att poäng inte kommer in.. i skrivande stund så saknar jag 9 flighter. Skrev till internetsupporten på SK och fick detta som svar.



"Hej,



Tack för att du hör av dig.



Under sensommaren och hösten har det varit fördröjning i systemet som automatiskt ska registrera EuroBonus poängen på våra kunders konton. Detta innebär att det tar längre tid är de normala 1-7 dagarna för flygningar med SAS.



Vänligen avvakta någon vecka till så bör poängen ha kommit in på ditt konto. "
 
Hade en T/R Stockholm för 2 veckor sedan där enbart uppresan kom in och sen fick jag retro claima hemresan.
 
Canadien skrev:Fick in en SAS från måndag förra veckan nu utan efterregKlicka för att utvidga...
Det har droppat in flygningar till mig under eftermiddagen, allt utan retroreg så verkar jobba med backloggen nu, saknar fortfarande en utresa förra veckan, returen inne.
 
Canadien skrev:Fått in flygningar med SAS t o m fredag förra veckan nu så de verkar fått ordning på systemet.Klicka för att utvidga...


Nah, jag har inte fått in från tisdag och onsdag ännu. Iofs så har jag ROP, så kanske tar lite extra tid då? Men brukar i vanliga fall vara ta 2-3 dagar när man flyger nån annan än Thai, och 1-2 dagar när man flyger Thai.
 
Lustigt nog så vägrar de att jag ska få mina extrapoäng för accepterad plusgrade. Jag fick maila in till ebretro@sas.se men de gav mig enligt ursprunglig bokning i sas plus. Ringde goldsupporten igen och de sa att jag fick starta ett generellt ärende vilket jag gjort... lustigt att retroreg säger nej fast jag visat på accepterad plusgrade, boardingkort, saldo på kontot, upgrade accepted-mail osv...
 
Canadien skrev:Efterreg online har alltid varit i princip instant om den fungerar.Klicka för att utvidga...


Det är det den inte gjort för mig.

Retro claim på 3 legs. 1 av legs’en registreras, resterande får jag maila in. Det har hänt mig på varenda resa sedan......majmånad eller något sådant.
 
Åkte t/r USA för 1.5 vecka sedan. Utresan var inga problem, poängen in på kontot efter tre dagar. Inrikesresan med UA likaså... men hemresan ORD-CPH-GOT dröjde... i morse gjorde jag retroregistrering då jag saknade poängen. Några minuter senare dånade det till rejält med dubbla noteringar på sträckan ORD-CPH. Måste blivit en rejäl tajming med ordinarie registreringen, då det leget har olika datum i poängsaldot. Nåväl. Det kommer nog lösa sig (dvs jag blir av med ena posten på 6250 poäng) per automatik närmaste dagarna antar jag...?
 
Sennah27 skrev:Åkte t/r USA för 1.5 vecka sedan. Utresan var inga problem, poängen in på kontot efter tre dagar. Inrikesresan med UA likaså... men hemresan ORD-CPH-GOT dröjde... i morse gjorde jag retroregistrering då jag saknade poängen. Några minuter senare dånade det till rejält med dubbla noteringar på sträckan ORD-CPH. Måste blivit en rejäl tajming med ordinarie registreringen, då det leget har olika datum i poängsaldot. Nåväl. Det kommer nog lösa sig (dvs jag blir av med ena posten på 6250 poäng) per automatik närmaste dagarna antar jag...?Klicka för att utvidga...
Ett tips är att inte skriva om det här... *hint*
 
Tonton skrev:Ett tips är att inte skriva om det här... *hint*Klicka för att utvidga...


Och vill man då vara ännu petigare kan man låta bli att citera texten eftersom det då blir svårare att "städa upp" spåren efter sig i händelse att det är något som inte borde skrivits i första läget data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 *hint* *host* *hint* data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
AABack2ARN skrev:Och vill man då vara ännu petigare kan man låta bli att citera texten eftersom det då blir svårare att "städa upp" spåren efter sig i händelse att det är något som inte borde skrivits i första läget*hint* *host* *hint*Klicka för att utvidga...


Touché!
 
Back
Top