Utelåst från SAS-kontot i webbläsaren...

J

jpb

New member
...men jag kan logga in SAS-appen. Jag lyckades även genomföra ett lösenordsbyte genom att välja "glönt lösenord", och kunde sedan logga in i appen med det nya lösenordet, men inte på webben.



Får det här meddelandet när jag försöker logga in:



Ditt konto har blockerats efter flera upprepade inloggningsförsök. Vi har skickat ett e-postmeddelande till dig med instruktioner om hur du avblockerar det



Jag har inte sett till något mail med instruktioner, har även gått igenom spamkorgen. Någon som varit med om samma och vet vad jag borde försöka göra härnäst?
 
Och be dem kolla att det sitter rätt epostadress på den - det troligaste är väl att mailet inte levereras OK, men det finns alltid en risk om någon tagit sig in på kontot att de har bytt epostadressen... (mest troligt av allt är väl som vanligt systemfel hos SAS, men absolut bäst att verifiera)
 
Hände samma sak för mig,

Enligt uppgift från telefonkundtjänst mycket strul nu.



Använd appen för att byta lösenord, sen funkade det att logga in efter 1h för mig.

Rensade även cookies
 
Hände mig för en vecka sedan när jag försökte logga in.



Fel lösenord, trots att det var rätt (detta händer titt som tätt på SAS nu för tiden). Fick ett mail från SAS – kanske var/är något strul med deras auth0-koppling, men kontot gick att "låsa upp" igen med länken i mailet.
 
Just det!

Jag var också tvungen att sluta logga in med ”username” och istället använda emailadress
 
Har haft samma en tid. I mitt fall var det inloggning med namn som var spärrat. Inloggning med epost (dvs samma konto och lösenord) fungerar fint
 
Råkade ut för samma sak nu. Kunde först byta lösenord men sen inte logga in ändå. Hittade denna tråd och testade med Eurobonus-numret, det fungerade fint med det nya lösenord.



mysko men businessclass till räddningen som vanligt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
NEW WAYS TO LOG IN TO SAS​Hi traveler,

To give you a safer and smoother experience, we’re updating the way you log in to your SAS accounts.

From now on, you’ll only be able to log in to your accounts using:


Your 9-digit EuroBonus number (without the first three letters), or
The email address in your profile — the same one we used to send this message
You’ll find your 9-digit EuroBonus number at the top of this email.

These updates make your account safer while keeping your login simple, so you can enjoy your benefits and focus on what really matters: smooth, hassle-free travel.

If you have any questions, feel free to contact us at SAS Customer Service – we’re here to help!

Best wishes,

SAS
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top