Varför säljer ingen resebyrå biljetten jag hittar på ITA matrix sidan?

M

mry

New member
Jag har tänkte åka och hälsa på en kompis i Budapest och funderat lite på varför biljetter jag hittar med matrix hemsidan inte går att köpa av någon resebyrå?



t.ex. hittar jag en biljett för drygt 2000 kr där man åker 06:55 på måndag 17/10 från LLA och sen 9:50 från ARN till BUD. Hemresa 20/10 07:05 från BUD och sen från ARN 11:25 till LLA. Men jag kan inte hitta en endaste resebyrå som säljer denna biljett, är det verkligen ingen som gör detta eller letar jag dåligt?



Hittar även följande info om det hjälper någon:



LLA SK X/STO MA BUD 86.42QFIRESK MA X/STO SK LLA 86.42QFIRESK NUC 172.84 END ROE 6.42204 XT 280YA 72FE 137HU 440YQ
 
Jag har inte tillgång till datorn, så jag kan inte kolla.


Men många flygbolag delar olika platstillgångar i olika marknader.




Kanske ditt fall är ett sådant?


Prova att boka på amerikanska webbsidor. Kanske du kan hitta ditt biljettpris där.
 
Jag surfade runt lite och hittade denna tråden och passar på att ställa en liknade fråga. Jag hade bokat en resa för mig och min sambo och även fått ett pris med betallänk från en resebyrå. ARN-BKK tor med Thai för 5200SEK pp. När vi betalat in denna och fått biljetterna på mailen och jag ringde för att boka specifika platser, visade det sig att de ville ha ytterligare 8200 SEK eftersom det ursprungliga priset inte fanns kvar på något mystiskt sätt. Surt! Kompensation eller rabatt utesluten...



Jag har nu på egen hand sökt fram en resa i matrix, vilken funnits tillgänglig åtminstone två dagar. Dock kan inte någon resebyrå (eller jag själv) hitta det priset för att boka. Jag är total novis på området, i alla fall när det kommer till bokningskoder osv. Kan någon förbarma sig över ett tips över hur jag söker, eller vart för den delen? Kan man ange nedanstående "fare construction" på något sätt? Har provat ovanstående länk utan resultat.



Stockholm (ARN) to Zurich (ZRH) - sön, feb 5 Swiss International Airlines 1249 Dep: 9:45fm Arr: 12:10em

Zurich (ZRH) to Bangkok (BKK) - sön, feb 5 Swiss International Airlines 4300 Dep: 1:15em Arr: 6:00fm

Bangkok (BKK) to Zurich (ZRH) - ons, feb 22 Swiss International Airlines 4301 Dep: 12:20fm Arr: 6:50fm

Zurich (ZRH) to Stockholm (ARN) - ons, feb 22Swiss International Airlines 4706 Dep: 9:35fm Arr: 12:05em



5027SEK/pp.



STO LX X/ZRH LX BKK 182.76LICSWISE LX X/ZRH LX STO 182.76LICSWISE NUC 365.52 END ROE 6.83936 XT 158YA 356CH 153TS 1860YQ
 
Knutar skrev:Stockholm (ARN) to Zurich (ZRH) - sön, feb 5 Swiss International Airlines 1249 Dep: 9:45fm Arr: 12:10emZurich (ZRH) to Bangkok (BKK) - sön, feb 5 Swiss International Airlines 4300 Dep: 1:15em Arr: 6:00fmBangkok (BKK) to Zurich (ZRH) - ons, feb 22 Swiss International Airlines 4301 Dep: 12:20fm Arr: 6:50fmZurich (ZRH) to Stockholm (ARN) - ons, feb 22Swiss International Airlines 4706 Dep: 9:35fm Arr: 12:05em5027SEK/pp.STO LX X/ZRH LX BKK 182.76LICSWISE LX X/ZRH LX STO 182.76LICSWISE NUC 365.52 END ROE 6.83936 XT 158YA 356CH 153TS 1860YQKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Hej Knutar, välkommen till BusinessClass.se!




Märkligt nog jämföringssajter som kayak.se och hipmunk.com visar pirset som du skrev, men när man gå in i själva bokningssajten finns det inte priset längre. Skumt.


Ovan gäller för både svenska och amerikanska sidor, så tror jag inte att det var olika platstillgångar för olika marknader.
 
Hade du fått biljetter utställda? Det låter som att du fått en e-ticket från resebyrån och isåfall verkar det skumt att de hävdar att priset inte längre gäller.



Det enda jag kan se som kan förorsaka detta, är ifall det var en misstake fare och/eller du lyckats få bort skatter och avifter på något otillåtet sätt. Om man råkar hitta något sådant och ringer flygbolaget, så är det ett bra recept på att få sina biljetter avbokade eller bli krävd på mer pengar.
 
Tack för er hjälp!



Ja, jag har fått e-biljetter på mailen och ser även att allt är bekräftat på checkmytrip.com. Resebyrån förklarade det med att "något" blivit galet med betallänken. Jag har försökt hävda att jag har uppfyllt min del av avtalet, men det har inte gått särskilt bra, så att säga. Skatter finns med på specen, så det måste vara något annat.



Med facit i hand så skulle jag naturligtvis INTE ringt dem, men godtrogen som jag är trodde jag att detta var totalpriset och att allt var i sin ordning. Priset var dessutom i de regioner av ett av de priser som vi fått när vi var in och preliminärbokade. Det enda positiva är ju att vi får boka av dem utan kostnad. En klen tröst just nu i och för sig.



Inga andra smarta tips på hur jag kan hävda min rätt i detta alternativt hitta biljetter i samma prisklass, utan jättelång layover?
 
Knutar skrev:Inga andra smarta tips på hur jag kan hävda min rätt i detta alternativt hitta biljetter i samma prisklass, utan jättelång layover?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



ITA är ingen bokningssajt, så kan man inte använda det mot resebyrå som bevis.


Dessutom ITA har många gånger visat felaktiga priser som inte går att boka.




Däremot om du kunde hitta liknande pris på Orbiz eller Expedia, skulle det vara något..
 
Hej Knutar! Hade du fått en riktig biljett? Alltså inte bara ett bokningsnummer. En biljett har ett nummer i stil med XXX-XXXXXXXXXX (alltid 3 siffrot först). En biljett betyder att en biljett sålts åt dig, annars hade du bara en bokning som inte betyder så mycket.
 
Ja, det var ju det som gjorde det hela så märkligt när de sedan påstod att något gått fel. Alla biljetter skickades ut efter att betalningen gjorts och de börjar med (något maskat):



ELECTRONIC TICKET

PASSENGER ITINERARY RECEIPT

ISSUING AIRLINE : THAI AIRWAYS INTL

TICKET NUMBER : ETKT 217 XXXXXXXXXX
 
Eftersom du fått biljetterna och pengarna dragits skulle jag ta en strid med resebyrån om detta, du hade faktiskt köpt biljetten! Jag tror att svensk lag säger att säljaren får ta tillbaka köpet om det varit ett uppenbart misstag för köparen. 5000 till Bangkok tycker jag inte är ett uppenbart misstag med tanke på att Lufthansa för några månader sedan sålde sydamerika för 4000 (vi kan tillhandahålla fler kampanjpriser om du behöver).



Dock kan det vara att du vill vara snäll mot resebyrån om du tror att det är de som gjort misstaget, speciellt om det är en liten resebyrå där kostnaden skulle märkas - kanske kan ni så fall enas om gåvokort eller liknande?



Låt oss få veta vad som händer!
 
Det där är klockrent! Du hade en biljett men resebyrån tog tillbaka den för att de tyckte du betalt för lite. Stå på dig! Som Gnopps säger är 5000pp inte ett uppenbart felaktigt pris. Iaf inte för en lekman. Jag skulle bestämt hävda att de sålt dig en biljett och att du har rätt till att få en biljett för det priset.
 
Vilken bokningsklass samt fare basis står på din biljett?


Om det är Fare basis: LICSWISE, så du är überdebiterad och då kan du bevisa det för att det är ett publicerat pris.
 
Har ett liknande problem med ITA Matrix - har hittat BMA-BRU 18-20 maj för SEK1003 (ToR) men lyckas inte hitta priset på Expedia, Kayak m fl. Är det värt att ringa någon byrå?
 
themroc skrev:Har ett liknande problem med ITA Matrix - har hittat BMA-BRU 18-20 maj för SEK1003 (ToR) men lyckas inte hitta priset på Expedia, Kayak m fl. Är det värt att ringa någon byrå?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det händer ofta med SWISS och Brussels Airlines. ITA visar phantom platstillgångar på de två flygbolagen.
 
AHO skrev:Det händer ofta med SWISS och Brussels Airlines. ITA visar phantom platstillgångar på de två flygbolagen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag talade med min kontakt på Swiss om detta och det verkar handla om vår favis grej: Married Segments...
 
Okey för en oerfaren som nu ska försöka boka en biljett som jag hittat på ITA matrix. Kan jag promenera ner på stan och in på vilken resebyrå som helst? flygningarna görs med 3 olika bolag så tvekar ju på att man kan hitta den på någon av den enas hemsida? Vilket är det man behöver nämna för att få fram rätt fare? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
simon_says91 skrev:Okey för en oerfaren som nu ska försöka boka en biljett som jag hittat på ITA matrix. Kan jag promenera ner på stan och in på vilken resebyrå som helst? flygningarna görs med 3 olika bolag så tvekar ju på att man kan hitta den på någon av den enas hemsida? Vilket är det man behöver nämna för att få fram rätt fare?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


På nätet brukar expedia att hitta många kombinationer av bolag.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top