Varför ska man inte boka via resebyrå?

toer00 skrev:Som de flesta andra borde det ha det...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är det nån här som fått tag på Peter än? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Är det inte dags att bumpa denna tråd. Det är bara att acceptera att det finns två läger där bl a jag, @agehall ,@Dr. Miles m fl är av den åsikten att vi inte vill anlita resbyrå vare sig det gäller privata resor eller i tjänsten.



De flesta på detta forum är nog kompetenta att beställa sina resor på egen hand till bra priser utan att anlita en resebyrå som mellanhand.



Med tanke på det enorma antalet kommentarer om hur bra en resebyrå är, skulle man kunna tro att tråden är sponsrad av SRF (Svenska resebyråföreningen).
 
Som hängivet BC-fan sedan drygt ett år har jag själv talat mig varm för att inte använda annat än flygbolagen/hotellens egna sajter. Började dock fundera lite när jag satt i helgen och sökte på flyg + hotell till Miami i augusti. Jag fick fram ett pris med Lufthansa samt specificerat hotell på ca 80000kr för sex personer i 10 dagar. En kompis som sökte exakt samma flighter och hotell fick prisförslag på ca 60000kr. Har följt diskussionen i tråden så jag tror jag greppat de olika eventuella för- och nackdelarna en bokning via resebyrå kan medföra. Dock undrar jag hur prisskillnaden kan vara så pass stor? (Kanske finns i andra trådar, tipsa gärna i så fall)
 
Steve skrev:Som hängivet BC-fan sedan drygt ett år har jag själv talat mig varm för att inte använda annat än flygbolagen/hotellens egna sajter. Började dock fundera lite när jag satt i helgen och sökte på flyg + hotell till Miami i augusti. Jag fick fram ett pris med Lufthansa samt specificerat hotell på ca 80000kr för sex personer i 10 dagar. En kompis som sökte exakt samma flighter och hotell fick prisförslag på ca 60000kr. Har följt diskussionen i tråden så jag tror jag greppat de olika eventuella för- och nackdelarna en bokning via resebyrå kan medföra. Dock undrar jag hur prisskillnaden kan vara så pass stor? (Kanske finns i andra trådar, tipsa gärna i så fall)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om det är inkl. kringtjänster som hotell, hyrbil etc, brukar resebyråer har bättre avtal/deal (pris) än flygbolagen har.
 
Detta börjar bli löjligt...

Min personliga uppfattning är att sen stor del av potentiella resenärer som gör lite mer komplexa resor (flera flygbolag, flera resmål) oavsett om de

vill flyga ekonomi eller business (kanske framför allt business) har mycket att vinna på att konsultera en bra och tillförlitlig resebyrå (sedan vilken man väljer där och vilka som är bra eller inte, det får var och en komma fram till.



Precis som hantverkare, jag har haft sådana som varit katastrof tills jag hittat de av "rätta virket"...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Om nu det finns ett antal personer på BC som absolut inte vill kontakta en resebyrå av olika själ..ni slipper...och de som jag tycker att det finns själ att prova den vägen, gör det! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Jag har en viss erfarenhet då jag jobbat i branschen i många år (inte nu dock), så jag har resp. för reseagenters kunskaper och vet vilka möjligheter det finns om man söker "native i GDS".



Vet med detta inte om det finns mycket mer att tillägga i detta ämne. Åsikterna som vi alla står för även om de är olika och baseras på personliga erfarenheter respekteras och vi kanske inte kommer längre i denna tråd? Vissa hittar rätt andra träffar på rötägg ovase


Dr. Miles skrev:Om det är inkl. kringtjänster som hotell, hyrbil etc, brukar resebyråer har bättre avtal/deal (pris) än flygbolagen har.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Brukar kallas paketpris..
 
Vilka är då de här fantastiskt bra resebyråerna? Odenresor, som är en del av Resecentrum gruppen (ja, bolagsnamnet ska vara särstavat tydligen) verkar inte bara leverera nöjda kunder kan jag läsa mig till genom att googla. Faktiskt hittar jag gott om missnöjda kunder där resebyrån verkar falera med sin service.



För mig vore det självklart fantastiskt bra om det nu fanns en riktigt bra resebyrå. Problemet är att jag aldrig har hittar någon...
 
Bättre att du provar själv än att "surfa" runt, det jag hittade var 3 st kommentarer varav två fr. 2013 och 1 fr i år (feb)...

Jmf med tex hotell på Tripadvisor, så även Hotell som Ritz Carlton i Hong Kong, har fått vissa 1data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7r...

Dvs svårt att alltid bygga egna uppfattningar på att "surfa runt"... Men eftersom de överlevt "resebyrådöden" så måste de gillas av tillräckligt mång...?



Och just den gällde bokningsklass för att få poäng på TG...där tror jag mer att kortinnehavaren själv måste hålla kolla på vad man vill prioritera pris eller poäng, svårt att få bägge... Som att boka i Business i Z klass eller i D klass. med SK Samma kabin men olika priser och mer poäng för D...

Men prova själv och var ärlig, tala om vad du är ute efter i klartext så kan den resebyrå du väljer sätta rätt medarbetare på just ditt case...
 
Det här är ju ett exempel på mindre bra attityd från en resebyrå. Min åsikt är att alla kan göra fel, men det är hur man hanterar felet är det som bygger långsiktiga kundrelationer.



Slarvig resebyrå får stå sitt kast - Konsumenträtt - Göteborgs-Posten




Ärendet gäller en kvinna från Trollhättans kommun som nyligen reste till Thailand tillsammans med tre andra personer.Kvinnan beställde biljetterna ett halvår i förväg av resebyrån. Företaget skickade bokningsbekräftelse och en räkning på cirka 17 000 kronor, som kunden betalade samma dag.Ett par dagar upptäckte [resebyrån] att de gjort fel: de hade bara tagit ut flygskatt för en av de fyra resenärerna. Kunden fick en ny räkning på drygt 7 000 kronor. Kvinnan betalade för att få ut biljetterna men hon var inte nöjd – firman borde stå för sitt misstag, ansåg hon.När fallet hamnade hos ARN hävdade [resebyrån] att kunden fått korrekta uppgifter per telefon och borde ha insett att beloppet på räkningen var felKlicka för att utvidga...
Click to expand...
​
 
Jag har ingen formell anknytning till denna resebyrå och kan inte uttala mig om vad som hände i detta specifika fall.

Det jag delgett i denna tråd är två saker och dessa står jag för:



1. Jag anser att ett flertal av potentiella resenärer kan tjäna tid/pengar på att anlita en professionell resebyrå då man vill sätta ihop lite mer komplexa resor; innehållande flera destinationer, flera flygbolag, flera hotell mm

2. Jag har namngett en resebyrå som JAG har varit otroligt nöjd med och som hjälp mig där bokningar gjorda på resp, flygbolags, hotells samt hyrbilsfirmas hemsida hade blivit mycket dyrare... och som även hjälp till när det varit riktig kris ... Varför ska man inte boka via resebyrå? | Sida 9 | BusinessClass.se forum | 350 000 inlägg om resor



Jag är en medveten premium resenär privat som ställer lika höga krav som flera andra dock så har jag haft turen att och därför aldrig behövt kalkylera risker med att boka via nätet, ringa till flygbolaget eller fysiskt ringa/mejla/besöka en resebyrå data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Jag undviker gärna västafrika och gällande Kina som har jag bara erfarenhet av Hong Kong, där allt gått smärtfritt trots ombokningar och annat (se "kris posten") data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
toer00 skrev:Bättre att du provar själv än att "surfa" runt, det jag hittade var 3 st kommentarer varav två fr. 2013 och 1 fr i år (feb)...Jmf med tex hotell på Tripadvisor, så även Hotell som Ritz Carlton i Hong Kong, har fått vissa 1r...Dvs svårt att alltid bygga egna uppfattningar på att "surfa runt"... Men eftersom de överlevt "resebyrådöden" så måste de gillas av tillräckligt mång...?Och just den gällde bokningsklass för att få poäng på TG...där tror jag mer att kortinnehavaren själv måste hålla kolla på vad man vill prioritera pris eller poäng, svårt att få bägge... Som att boka i Business i Z klass eller i D klass. med SK Samma kabin men olika priser och mer poäng för D...Men prova själv och var ärlig, tala om vad du är ute efter i klartext så kan den resebyrå du väljer sätta rätt medarbetare på just ditt case...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om vi kan sluta använda anekdotiska evidenser vore jag tacksam. Jag förstår att det här bolaget Odenresor ligger dig varmt om hjärtat, men enskilda exempel som styrker ens sak är just enskilda exempel och är inte representativt överlag.
 
Vad du vill du säga med det .. att inte nämna de goda exemplen (bar gå på de dåliga, finns väl tillräcklig med sådan inlägg...?).

Och visst känner jag för dom, men jag känner även för EWK, QR och SK som jag tycker har väldigt bra premiumprodukter,

då kanske jag inte skall nämna dem heller i kommande inlägg data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Eftersom ni letar upp dessa negativa inlägg, så ville jag bara nämna att mina upplevelser varit bra och det står JAG för.

Så nu kanske det är dags för streck i debatten...?
 
toer00 skrev:kanske det är dags för streck i debatten...?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja. För den här diskussionen tillför inget mer än att du berättar att du är nöjd med Odenresor. Det budskapet har inte undgått någon.

Jag har också lite svårt att förstå allting du skriver eftersom meningsuppbyggnaden är något okonventionell.
 
Men nu kanske vi ska vara lite rättvisa. Alla sidor här presenterar anekdoter. Det är ju lite poängen här. Vi presenterar vår erfarenhet och andra får använda den informationen och forma sina egna slutsatser. Det blir lite tråkigt i denna tråden tycker jag. För ~5 sidor sen så skrev jag en sammanfattning lite humoristiskt. Inget har ju förändrats sen dess, mer än att det börjar gränsa till personangrepp.



Allt som finns att säga av alla involverade har ju sagts ungefär 30 ggr nu. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Jag är på sidan som undviker resebyråer om jag kan, men använder dem när totalen av vinsten blir högre. Jag har chansat ibland och handlat där när priset blir för bra att ignorera. Min rekommendation är dock fortfarande, undvik om du kan. Jag tycker dock det är intressant att höra om positiva erfarenheter från "den andra sidan".



Kan vi inte bara begrava den här tråden nu? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
johhenrik skrev:Jag är på sidan som undviker resebyråer om jag kan, men använder dem när totalen av vinsten blir högre. Jag har chansat ibland och handlat där när priset blir för bra att ignorera. Min rekommendation är dock fortfarande, undvik om du kan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är så jag gör. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Johnhenrik du har så rätt så !

Detta blir mitt sista inlägg i denna tråd.



Återkommer i höst med ett reportage om vår planerade om vår planerade resa til Hawaii i juli/augusti.

Den 24 juli bär det. STO-LAX (SK business)-OGG (UA First)-KOA-(HA Economy)-SFO- (UA First) - EWR (UA FirstBusiness) - STO (SK Business).



Vi kommer att ha våra goda vänner familjen L som nu repat sig efter händelserna i HKG får några år sedan... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 som åker samma sträckor fast i Go/Economy (de kommer att chansa via OT att komma upp till PLUS annars "cash"..



Jag och min fru har valt Fairmont Kea Lani på Maui samt Fairmont Orchid på Hawaii (Big Island). I New York blir det The Quin som fått väldigt bra betyg i tidningen "First Class". Våra vänner som är en familj väljer att satsa på Air BnB.



Gemensamt år att vi alla köpt våra flygresor på den nämnda resebyrån (hoppas inget otäckt händer när vi skal checka in på flyg/hotell på den "öde ön" i långt borta i Stilla havet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Hotellen på Hawaii har jag och min fru från resebyråns hotellagent (GTA) som sitter med segna allotments på flera hotel runt om i världen. i NYC däremot hade booking.com oslagbara priser som man var "Genius" medlem, så där blev booking.com för bägge familjerna.

Dvs jag blandar bokningsställen för att dra maximal nytta, SK priserna bygger på deras s.k. paketpriser.



Den resan borde då förtjäna en plat spå BC's första sida och jag kommer då utelämna resebyrån namn, däremot nämna flygbolagen och hotellen, vill gärna göra lite reklam för bl.a SAS, det kan dom behöva, trots undermålig "Priority Boarding", nya businessprodukten håller riktig hög klass...



Tack för mig i denna tråd och på återseende i andra trådar! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Man kan väl sammanfatta med att det finns en stor utvecklingspotential i resebyråbranschen...och för en entreprenör en möjlighet att starta nått som riktar sig till oss medvetna resenärer som önskar bra kundservice. Ett segment där tillgången inte är tillfredsställande ännu. Men det har vi ju iof konstaterat förut.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Man kan väl sammanfatta med att det finns en stor utvecklingspotential i resebyråbranschen...och för en entreprenör en möjlighet att starta nått som riktar sig till oss medvetna resenärer som önskar bra kundservice. Ett segment där tillgången inte är tillfredsställande ännu. Men det har vi ju iof konstaterat förut.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ytterst svårt att hitta någon vettig resebyrå. Jag använder ibland propeller travel för GUF och har en billigare och nästan lika bra resebyrå i Europa för annat (de fixar GUF också men är inte lika duktiga).



Undviker resebyrå när det går, men använder hellre någon av dessa än att jag sitter 2h i telefon från utlandet med flygbolaget.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top