Skriv till dem och fråga. De är riktigt bra på att svara. Och om svaret blir ja har du det dokumenterat i skrift. clp.se.reseforsakring@partners.axa
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Amex reseförsäkring
- Thread starter gurr
- Start date
nicklas-johansson
New member
Skall flyga till mallorca på tisdag, nu verkar dock dottern(1år)va påväg att få öron/ögoninflammation, Nån som avbokat resa pga liknande och fått tillbaka på försäkringen.
Vad jag hört måste köpet av biljett med amex kortet vara minst 75% av totala beloppet. Hur rent praktiskt eller det 'finstilta' ser ut vet jag inte. Jag ställde samma fråga som du för ett tag sedan på ett annat forum men fick inget svar. Så följer denna tråd nu ett tag data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Nicklas Johansson skrev:Skall flyga till mallorca på tisdag, nu verkar dock dottern(1år)va påväg att få öron/ögoninflammation, Nån som avbokat resa pga liknande och fått tillbaka på försäkringen.Klicka för att utvidga...
G
GOTBound
Guest
Jag har avbokat när barnen blivit sjuka och vi inte kunnat resa som planerat.Nicklas Johansson skrev:Skall flyga till mallorca på tisdag, nu verkar dock dottern(1år)va påväg att få öron/ögoninflammation, Nån som avbokat resa pga liknande och fått tillbaka på försäkringen.Klicka för att utvidga...
Vid varje tillfälle har det fungerat smidigt och snabbt med AMEX/AXA.
Läkarintyg på att barnet inte är i stånd att resa är dock ett krav.
EDIT; Precis som @Stryparn skriver är kravet att 75% resan [flyg, hotell, ev. hyrbil, ev. utflykter, ev. entrébiljetter etc.] är betalt med ditt eller din partner boendes på samma adress AMEX.
Också varit smidigt för mig när jag har kontaktat deras försäkringspartner. Tänk på att om du har bokat utflykter och liknande med annat kort kan de inte se det. Däremot kan det vara lite svårt att få tillbaka pengar för utflykter som du har betalat med annat kort. Då måste man kunna visa att stället du köpte ifrån inte acceptera AMEX. Se de att flyget och boende är betalda med kortet kommer de att vara nöjda. Om det är en bonusresa räcker det att skatten och avgifterna för flyget är betalda med kortet.GOTBound skrev:EDIT; Precis som@Stryparnskriver är kravet att 75% resan [flyg, hotell, ev. hyrbil, ev. utflykter, ev. entrébiljetter etc.] är betalt med ditt eller din partner boendes på samma adress AMEX.Klicka för att utvidga...
Men ett problem har jag haft och det var inte AMEX. Jag hade svårt att få en tid och en läkarintyg från vårdcentralen när jag hade covid i höstas. Min vårdcentral erbjöd inte den tjänsten. De kunde inte ens ge mig en tid eftersom jag var inte så sjuk (men vem fan vill sätta sig på ett flyg med covid och riskera att smita andra människor). Så jag fick använda mig av en nätläkare, kommer inte ihåg vilket. Då fick jag en läkartid och sedan läkarintyg att jag inte skulle flyga. Allt tog max 2 timmar från när jag först tog kontakt med dem.
Lycka till.
nicklas-johansson
New member
mrestes skrev:Också varit smidigt för mig när jag har kontaktat deras försäkringspartner. Tänk på att om du har bokat utflykter och liknande med annat kort kan de inte se det. Däremot kan det vara lite svårt att få tillbaka pengar för utflykter som du har betalat med annat kort. Då måste man kunna visa att stället du köpte ifrån inte acceptera AMEX. Se de att flyget och boende är betalda med kortet kommer de att vara nöjda. Om det är en bonusresa räcker det att skatten och avgifterna för flyget är betalda med kortet.Men ett problem har jag haft och det var inte AMEX. Jag hade svårt att få en tid och en läkarintyg från vårdcentralen när jag hade covid i höstas. Min vårdcentral erbjöd inte den tjänsten. De kunde inte ens ge mig en tid eftersom jag var inte så sjuk (men vem fan vill sätta sig på ett flyg med covid och riskera att smita andra människor). Så jag fick använda mig av en nätläkare, kommer inte ihåg vilket. Då fick jag en läkartid och sedan läkarintyg att jag inte skulle flyga. Allt tog max 2 timmar från när jag först tog kontakt med dem.Lycka till.Klicka för att utvidga...
Hotell på gardemoen+flyg+hyrbil+huset på Mallorca är betalt med Amex.
”Fördelen” när barn är sjuka är väl att man enklare får träffa läkare. Hoppas dock att hon är piggare till imorgon. Men tack för svar, då borde det va relativt enkelt att få tillbaka pengarna om det blir värre.
Någon som vet vad som gäller för uppskjuten resa? Som det ser ut just nu så är det tyvärr stor risk att vi behöver boka om och åka typ en vecka senare men stanna en vecka + 1 dag extra (med samma flygbolag och hotell) för lägsta mellanskillnad eller måste det vara samma reselängd för att räknas som "uppskjuten resa"?
Är tyvärr inte helt tydligt från villkoren;
Avbokad, uppskjuten och avbruten resa
Ersättning med upp till 50 000 kr för faktiska kostnader om du avbokar, skjuter upp, ändrar eller avbryter din resa på grund av sjukdom. Du får även ersättning för skäliga resekostnader för att återresa och återuppta resan med upp till 50 000 kr för de kostnader du inte nyttjat för resa, logi, utflykter och fritidsaktiviteter.
Någon som skjutit upp en resa och fått mellanskillnaden på Amex Platinum Reseförsäkring?
Är tyvärr inte helt tydligt från villkoren;
Avbokad, uppskjuten och avbruten resa
Ersättning med upp till 50 000 kr för faktiska kostnader om du avbokar, skjuter upp, ändrar eller avbryter din resa på grund av sjukdom. Du får även ersättning för skäliga resekostnader för att återresa och återuppta resan med upp till 50 000 kr för de kostnader du inte nyttjat för resa, logi, utflykter och fritidsaktiviteter.
Någon som skjutit upp en resa och fått mellanskillnaden på Amex Platinum Reseförsäkring?
Får citera mig själv här.pedantic skrev:Någon som vet vad som gäller för uppskjuten resa? Som det ser ut just nu så är det tyvärr stor risk att vi behöver boka om och åka typ en vecka senare men stanna en vecka + 1 dag extra (med samma flygbolag och hotell) för lägsta mellanskillnad eller måste det vara samma reselängd för att räknas som "uppskjuten resa"?Är tyvärr inte helt tydligt frånvillkoren;Avbokad, uppskjuten och avbruten resaErsättning med upp till 50 000 kr för faktiska kostnader om du avbokar, skjuter upp, ändrar eller avbryter din resa på grund av sjukdom. Du får även ersättning för skäliga resekostnader för att återresa och återuppta resan med upp till 50 000 kr för de kostnader du inte nyttjat för resa, logi, utflykter och fritidsaktiviteter.Någon som skjutit upp en resa och fått mellanskillnaden på Amex Platinum Reseförsäkring?Klicka för att utvidga...
Avbokningskydd gäller egentligen endast 3 kategorier 1) sjukdom/dödsfall inom familj 2) Rättsangelägenheter inkl förlust av jobb 3) InfrastrukturhinderKlicka för att utvidga...
JacobGBG skrev:Avbokningskydd gäller egentligen endast 3 kategorier 1) sjukdom/dödsfall inom familj 2) Rättsangelägenheter inkl förlust av jobb 3) InfrastrukturhinderKlicka för att utvidga...Klicka för att utvidga...
Glömde skriva det i förra inlägget, det är alltså på grund av sjukt barn som vi kanske behöver ställa resan, läkarintyg via nätdoktor är klart men vi hoppas att barnen tillfrisknar snabbt närmsta dygnet. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Vi har en star alliance award bokning i business ARN-BKK med THAI för hela familjen (2 vuxna och 2 barn) med utresa nu på Söndag 30/6 som vi med stor sannolikhet måste av/omboka pga hastigt allvarligt sjukdomsfall.
Skatter & avgifter är betalt med amex elite kreditkort.
Det är bara flygresan samt hyrbilen som är bokade & betalda, hyrbilen kan jag boka av och få tillbaka alla pengar.
Har jag något att hämta från försäkringen?
Skatter & avgifter är betalt med amex elite kreditkort.
Det är bara flygresan samt hyrbilen som är bokade & betalda, hyrbilen kan jag boka av och få tillbaka alla pengar.
Har jag något att hämta från försäkringen?
Vet inte hur det är med Elite men jag fick ett konkret svar om hur det fungerar med Platinum och awardbiljetter och du är försäkrad för skatter och avgift. Men inte för poängen. Här är svaret jag fick om en resa som där flyget är med SAS Eurobonus poäng. Du kan säkert säga att din plan var att hitta och betala boende på plats med din Amex.Patrik_82 skrev:Vi har en star alliance award bokning i business ARN-BKK med THAI för hela familjen (2 vuxna och 2 barn) med utresa nu på Söndag 30/6 som vi med stor sannolikhet måste av/omboka pga hastigt allvarligt sjukdomsfall.Skatter & avgifter är betalt med amex elite kreditkort.Det är bara flygresan samt hyrbilen som är bokade & betalda, hyrbilen kan jag boka av och få tillbaka alla pengar.Har jag något att hämta från försäkringen?Klicka för att utvidga...
"
Utifrån det scenariot du gett så ska du vara försäkrad under din resa. I regel tittar vi på att man betalat minst 75% av sina totala kostnader (boende och flyg) med sitt American Express kort för att reseförsäkringen ska vara i kraft under resans gång, samt att du även har det aktiva Platinum kortet med dig på resan. Det vi menar med totala kostnader är alltså faktiska kostnader i riktiga valutor."
Försäkra dig bara om att kortet används för att betala de slutgiltiga skatterna och avgifterna, för då kommer det även stå på bokningsbekräftelsen att biljetten var betald med ”American Express”.
Och definitionen av resa är alltså all vistelse utanför hemlandet? Dvs om jag ska ut på europaresa, bo på olika hotel med flera flygturer så ska den totala kostnaden under dessa två veckor (boende + flyg) vara minst 75%?mrestes skrev:Vet inte hur det är med Elite men jag fick ett konkret svar om hur det fungerar med Platinum och awardbiljetter och du är försäkrad för skatter och avgift. Men inte för poängen. Här är svaret jag fick om en resa som där flyget är med SAS Eurobonus poäng. Du kan säkert säga att din plan var att hitta och betala boende på plats med din Amex."Utifrån det scenariot du gett så ska du vara försäkrad under din resa. I regel tittar vi på att man betalat minst 75% av sina totala kostnader (boende och flyg) med sitt American Express kort för att reseförsäkringen ska vara i kraft under resans gång, samt att du även har det aktiva Platinum kortet med dig på resan. Det vi menar med totala kostnader är alltså faktiska kostnader i riktiga valutor."Försäkra dig bara om att kortet används för att betala de slutgiltiga skatterna och avgifterna, för då kommer det även stå på bokningsbekräftelsen att biljetten var betald med ”American Express”.Klicka för att utvidga...
EDIT: om olyckan är framme och något händer, ska allt från booking och flygbiljetter redovisas för Amex för att påvisa 75% betalning?
E
ekf
Guest
Direkt från villkoren, https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/se/documents/forsakringsvillkor/sas-elite.pdf :Stryparn skrev:Och definitionen av resa är alltså all vistelse utanför hemlandet? Dvs om jag ska ut på europaresa, bo på olika hotel med flera flygturer så ska den totala kostnaden under dessa två veckor (boende + flyg) vara minst 75%?Klicka för att utvidga...
”Resa” definieras som en resa utanför det land där försäkrad är bosatt eller en resa inom det land där försäkrad är bosatt och som måste innefatta en flygning eller minst en förbokad övernattning på annan plats än där den försäkrade bor. Resor kan vara i upp till 60 dagar i följd eller sammanlagt upp till 120 dagar under varje 12-månadersperiod, och måste påbörjas och avslutas i det land där den försäkrade är bosatt.
Stryparn skrev:Och definitionen av resa är alltså all vistelse utanför hemlandet? Dvs om jag ska ut på europaresa, bo på olika hotel med flera flygturer så ska den totala kostnaden under dessa två veckor (boende + flyg) vara minst 75%?EDIT: om olyckan är framme och något händer, ska allt från booking och flygbiljetter redovisas för Amex för att påvisa 75% betalning?Klicka för att utvidga...
Svaret är ja på båda frågorna.
Någon vet hur det fungerar med avbeställningsskydd med Platinum. Det står att försäkrad får upp till 50000 kr vid avbeställning. Är det 50000 kr per person (eftersom Sambon till korthållare är ju också försäkrad på samma resa). Eller är det 50000 totalt per avbeställning oberoende av antal personer som är försäkrade på resan.
Om det är det senare kan det vara lite snålt om en familj med 3 barn bokar en lite dyrare resa.
Om det är det senare kan det vara lite snålt om en familj med 3 barn bokar en lite dyrare resa.
E
ekf
Guest
Utan att ha på fötterna så tror jag att det är totalt. Jag baserar min gissning på att det på andra ställen står en summa följt av "per person", vilket det inte gör här.mrestes skrev:Någon vet hur det fungerar med avbeställningsskydd med Platinum. Det står att försäkrad får upp till 50000 kr vid avbeställning. Är det 50000 kr per person (eftersom Sambon till korthållare är ju också försäkrad på samma resa). Eller är det 50000 totalt per avbeställning oberoende av antal personer som är försäkrade på resan.Om det är det senare kan det vara lite snålt om en familj med 3 barn bokar en lite dyrare resa.Klicka för att utvidga...
Hade just ett långt samtal med företaget som sköter Amex Platinum försäkring.
De vägrade svara svart på vitt om försäkringen skulle gälla om man använder en tredje part som Betalo eller Billkill för att betala en vanlig Bankgiro faktura från en resebyrå som inte godtar Amex.
De sa bara att om något händer ska du skicka in alla kvitton som visar att 75% är betald med Amex och de gör en bedömning då.
Känns som sämre än tidigare.
Och 50000 avbeställningsskydd är per resa inte person. Vet ej om det är sämre eller samma som förut
De vägrade svara svart på vitt om försäkringen skulle gälla om man använder en tredje part som Betalo eller Billkill för att betala en vanlig Bankgiro faktura från en resebyrå som inte godtar Amex.
De sa bara att om något händer ska du skicka in alla kvitton som visar att 75% är betald med Amex och de gör en bedömning då.
Känns som sämre än tidigare.
Och 50000 avbeställningsskydd är per resa inte person. Vet ej om det är sämre eller samma som förut
Om den personen betalat så eventuellt.pedantic skrev:Någon som vet hur det funkar med boende på AirBnB-lägenhet om en av resenärerna på grund av medicinska skäl inte kan åka, täcker Amex reseförsäkring motsvarande andel av boendekostnaden?Klicka för att utvidga...
Men högst troligt tittar de på om ni nyttjar lgh eller ej, hur många ni är där skulle jag gissa att de inte bryr sig om...