Buggar i SAS App

Oj... Bugg-tråd för Sas-appen...



Förutom allt annat:

Den saknar push-funktionalitet!



Åker ofta med SAS. Skulle ALDRIG förlita mig på appen för att komma med ett flyg.

Jag lägger resorna på Eurobonuskortet och appen är skrämmande ofta ur funktion, felinformerad och ouppdaterad.



(Nu försöker jag verkligen vara positiv, tanken är god.)
 
På android kan man med behöva rensa kontaktdata och sen logga in igen ifall det är problem med att man inte ser resor som man borde.
 
Fast det jobbigaste buggen är att de inte har vänsterställt texten för antalet resor man har, för har man typ över 40 så hamnar texten helt utanför skärmen till höger och syns inte alls..
 
På nyårsaftonens eftermiddag så var jag plötsligt utloggad och mitt lösenord stämde inte längre. Orkade inte hålla på att fixa med det just då (jag kollade heller inte hemsidan) och senare så verkade det ha rättat till sig automatiskt. Någon som upplevde samma problem?
 
vegardg skrev:Etter oppgradering til Android 4.4 har jeg hatt problemer med innsjekking.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det har kommet ny versjon som fikser problemet nå:


New in 1.6.1• We've added a destination page to "My Trip" - just tap on the globe icon to the right and check it out.• Your ticket number can now be found in "My Bookings".• To make things faster, we're pre-filling your recent departure and arrival airport.• We've added an "Explore" section - inspired by our iPad app. Look for it in the new "More" section of your app.• Your boarding passes are stored until 24 hours after departure, refresh to update.•Fixed the check-in bug on Android 4.4.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Jensik skrev:Någon EBG som har haft problem att få upp Fast Track på sitt boardingkort i appen? Jag checkade in idag för morgondagens GDN-CPH-ARN flygning och fick inte SAS Fast Track som jag brukar få. EnligtFast Track - SASska ju GDN ha Fast Track nu (med röd matta sa min sambo som har sett Fast tracken innan), men av någon anledning dyker det inte upp i appen som det borde göra. Eller kan det tänkas ha med SAS EuroBonus 2.0 omvandling att göra? När de pillar med systemet uppstår det ju lite "intressanta" problem iblandKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma problem uppstod när jag flög ARN-OSL-ARN i SAS Plus iförrgår/igår. Har nu felanmält det till supporten och fick svar direkt:

Hej,



Tack för ditt email.



Det ska stå Fast Track så vi gör en felrapport på det nu på en gång.

Tack för att du hörde av dig.
 
Har lyckats checka in via appen, fick fram boarding pass för flighten tidigare idag, men får inte fram något för morgondagens retur trots lyckad incheckning. Någon som känner igen detta och har hittat en lösning?
 
Mina EB-poäng och kontoaktivitet uppdateras inte, det senaste datum jag ser är 12 september 2013. Någon som varit med om liknande?
 
Funcadelic skrev:Mina EB-poäng och kontoaktivitet uppdateras inte, det senaste datum jag ser är 12 september 2013. Någon som varit med om liknande?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det hjälper inte att trycka på uppdatera där?



Jag har råkat ut för det någon gå och har på min Android telefon gått och rensat datat som den sparar lokalt och sen starta appen och loggat in igen med mina uppgifter och efter det har det fungerat som det ska.
 
mry skrev:Det hjälper inte att trycka på uppdatera där?Jag har råkat ut för det någon gå och har på min Android telefon gått och rensat datat som den sparar lokalt och sen starta appen och loggat in igen med mina uppgifter och efter det har det fungerat som det ska.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det går att trycka uppdatera men ingen ny data hämtas. Jag har tvingats använda iPhone i jobbet nu, ingen som vet hur man rensar data från appar i en sådan (i5)? Utgår från att det inte fungerar, eftersom Apple så vänligt förbjuder sina mobilanvändare att göra något annat än att spela Angry Birds data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Funcadelic skrev:Det går att trycka uppdatera men ingen ny data hämtas. Jag har tvingats använda iPhone i jobbet nu, ingen som vet hur man rensar data från appar i en sådan (i5)? Utgår från att det inte fungerar, eftersom Apple så vänligt förbjuder sina mobilanvändare att göra något annat än att spela Angry BirdsKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Inte iPhone-användare själv, men det borde väl om inte annat gå att helt enkelt avinstallera den och installera om den, då lär väl all data tas bort? Och det borde väl gå ganska fort. Ugly workaround, japp, men funkar det så funkar det...
 
Funcadelic skrev:Det går att trycka uppdatera men ingen ny data hämtas. Jag har tvingats använda iPhone i jobbet nu, ingen som vet hur man rensar data från appar i en sådan (i5)? Utgår från att det inte fungerar, eftersom Apple så vänligt förbjuder sina mobilanvändare att göra något annat än att spela Angry BirdsKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Har du provat att tvinga en "omstart" av appen? Jag hamnade i något skumt läge där ingenting i appen uppdaterades. När jag sedan startade appen på nytt fick jag mata in mina inloggningsuppgifter på nytt.



(Tvinga omstart gör du genom att dubbelklicka på hemnknappen och, på ios7 dra appbilden uppåt så den försvinner, på ios6 hålla fingret på appikonen och sedan klicka på krysset när det visar sig.)
 
mha321 skrev:Inte iPhone-användare själv, men det borde väl om inte annat gå att helt enkelt avinstallera den och installera om den, då lär väl all data tas bort? Och det borde väl gå ganska fort. Ugly workaround, japp, men funkar det så funkar det...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



mry skrev:Jag har ingen iphone själ heller men googlar man lite kan man hamna påHow To: Free Up Space by Deleting Apps' Cache Files » 148Apps » iPhone, iPad, and iPod touch App Reviews and Newssom verkar ha en lösning som är precis sommha321beskriver ovan som första förslagetKlicka för att utvidga...
Click to expand...



ekf skrev:Har du provat att tvinga en "omstart" av appen? Jag hamnade i något skumt läge där ingenting i appen uppdaterades. När jag sedan startade appen på nytt fick jag mata in mina inloggningsuppgifter på nytt.(Tvinga omstart gör du genom att dubbelklicka på hemnknappen och, på ios7 dra appbilden uppåt så den försvinner, på ios6 hålla fingret på appikonen och sedan klicka på krysset när det visar sig.)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Tack ska ni ha för svar!



Omstart av appen har gjorts, utan resultat. Misstänkte att ominstallering var enda lösningen, helt sjukt att det inte går att lösa på ett smidigare sätt. Avskyr iPhone data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fler som har problem med SASapp? Uppdaterar inte poäng. Brukar ju få poäng från måndag senast onsdag kväll men inget händer. Dessutom har appen fått nytt namn efter omstart. Heter numera Ape Group på svart bakgrund. Man undrar om det är virus?

Bokningen fungerar. Skumt med Ape Group...
 
Göran Johnson skrev:Fler som har problem med SASapp? Uppdaterar inte poäng. Brukar ju få poäng från måndag senast onsdag kväll men inget händer. Dessutom har appen fått nytt namn efter omstart. Heter numera Ape Group på svart bakgrund. Man undrar om det är virus?Bokningen fungerar. Skumt med Ape Group...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ape group är det konsultbolag som byggt SAS appar för ios och Android. Däremot är det säkert något som gått fel om det skrivs ut i namnet...



Alltid värt att kolla på webben om poängen syns där. Behöver ju inte vara appen som är seg, det är många andra system inblandade. (jag väntar på poäng från en dryg vecka sedan på LH flight, men de syns inte någonstans, så det är inte appen som strular där. Blir retro reg igen..)
 
mha321 skrev:Alltid värt att kolla på webben om poängen syns där. Behöver ju inte vara appen som är seg, det är många andra system inblandade. (jag väntar på poäng från en dryg vecka sedan på LH flight, men de syns inte någonstans, så det är inte appen som strular där. Blir retro reg igen..)Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Poängen finns inte på webben . Kollade nyss. Det är nog bara en tillfällighet att appen fick nytt namn samtidigt som poängen inte registrerats.
 
Även på min iPad fick jag samma skumma icon; apeTM group


Det är nästan som undrar om begreppet "monkey class" har fått en annan betydelse.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top