Buggar i SAS App

Det är kanske en dum fråga, men kan man lägga in en bokning som inte är gjord via Sas hemsida och som sker med ett annat bolag inom alliansen?

Jag har en bokning med LH som jag inte kan få in i appen och har tidigare haft problem när jag försökt in bokningar som inte innehåller en resa med Sas.
 
MaBe skrev:Det är kanske en dum fråga, men kan man lägga in en bokning som inte är gjord via Sas hemsida och som sker med ett annat bolag inom alliansen?Jag har en bokning med LH som jag inte kan få in i appen och har tidigare haft problem när jag försökt in bokningar som inte innehåller en resa med Sas.Klicka för att utvidga...
Om du har ditt Eurobonus nummer ifyllt på bokningen skall det fungera......
 
Ricci skrev:Om du har ditt Eurobonus nummer ifyllt på bokningen skall det fungera......Klicka för att utvidga...


Mitt EBnummer ligger alltid inlagt eftersom det läggs in automatiskt av min arbetsgivares resebyrå.

Det brukar oftast fungera men den här gången gör det inte det, jag kan inte ens få upp bokningen via Checkmytrip trots att den enligt LHs hemsida är konfirmerad.
 
MaBe skrev:Mitt EBnummer ligger alltid inlagt eftersom det läggs in automatiskt av min arbetsgivares resebyrå.Det brukar oftast fungera men den här gången gör det inte det, jag kan inte ens få upp bokningen via Checkmytrip trots att den enligt LHs hemsida är konfirmerad.Klicka för att utvidga...
Har samma strul med en Unitedbokning, irriterande.
 
Jag har samma strul med en SAS-bokning gjord via resebyrå...irriterande att inte kunna samla ihop alla på samma ställe.
 
Sist jag hade detta problemet sa SAS kundservice åt mig att använda LH appen / websidan för att checka in. Fungerade utmärkt, men inte alltid lätt att hålla koll på om det råkar vara en codeshare bokning eller SAS metall när man står där och ska checka in.
 
Nu verkar SK-it även spridit sig till hemsidan. Går inte att ta upp en LH-bokning(med ett sas-ben) på SAS hemsida... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
henke12 skrev:Nu verkar SK-it även spridit sig till hemsidan. Går inte att ta upp en LH-bokning(med ett sas-ben) på SAS hemsida...Klicka för att utvidga...


data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



De hämtar väl bokningarna från Amadeus? Är det möjligtvis där något har ändrats?
 
Senaste månaden har det varit helt galet med seating valet för oss i Plus på ATR72, ibland är hela plus kabinen full när man ska välja stol men i verkligeheten är vi 3 pax på 10 stolar :S. Även ofta blockade rader där ingen sitter på flighten alls. Då vi är en liten skara som reser ofta och gärna har "Våra säten" har jag rätt bra koll på att detta inte är no-show eller sena avbokningar heller.

Går jag däremot in på siten och gör seating så finns alltid alla säten som det ska vara...



En annan underlig sak är att vissa flighter har rad 19 helt trillat bort och hela kabinen "halkat ned" en rad i appen. Dvs Rad 19 som är sista och endast 2 säten till vänster ersätts med rad 18 i samma config osv. Väl på planet dock är såklart rad 19 där fysiskt men alltid tom :S även 18 D & F eftersom dessa inte gick att boka...
 
AABack2ARN skrev:De hämtar väl bokningarna från Amadeus? Är det möjligtvis där något har ändrats?Klicka för att utvidga...


Vet inte var de kommer ifrån.

Däremot går det heller inte att "uppdatera" befintliga bokningar i appen.



Trist! Hur lyckas man förstöra något som funkar så bra innan!?
 
Kollade med SAS Internet Support som svarar följande på frågan om varför Star Alliance bokningar inte längre syns i appen:



"Det har skett en förändring i det globala bokningssystemet som de flesta större flygbolag använder sig av. Denna förändring gör att det inte längre går att få upp dessa bokningar i appen, men vi arbetar på en lösning. Jag kan dock i nuläget inte ge dig något datum för när det kommer att fungera igen."
 
SAS har ju tagit bort papperstidningarna vid gaten för ett tag sedan, och hänvisar ju till SAS App och det "News stand" som finns där i.

Men en bugg som jag hittat är att om inte telefonen har internetkontakt när appen startas så visas inte News stand-delen. Detta gör att om jag laddat ner tidningar vid gaten eller tidigare och sedan startar appen igen när jag är på planet så kan jag inte läsa mina tidningar. Problemet upptäcktes när appen kraschade (vilket den gör lite då och då!), och jag inte kunde få upp tidningen. Mycket frustrerande. Som tur var var planet på backen fortfarande och jag kunde snabbt aktivera 4G igen. Men man ska väl ändå inte behöva bryta säkerhetsföreskrifterna för att kunna läsa tidningen som SAS tillhandahåller om man varit duktig och laddat ner den i god tid innan flighten?

Fler som noterat detta problem? Jag ser det både på min iPad mini och min iPhone 5S. Båda med iOS 8.3.
 
Får ni upp bokningar på de andra bolagen i Star Alliance?

Det har inte fungerat sedan jag skrev i tråden för ett par månader sedan.
 
MaBe skrev:Får ni upp bokningar på de andra bolagen i Star Alliance?Det har inte fungerat sedan jag skrev i tråden för ett par månader sedan.Klicka för att utvidga...
Nej! Störande, flyger LH imorgon och stört omöjligt att få in den i appen.
 
Någon mer än jag som har problem med SAS-appen efter senaste uppgraderingen (till version 2.7)?



QR-koden på boardingkortet i appen fungerade inte på ARN igår. Fick visa DC-kortet där min guldstatus finns med för att släppas igenom Fast Track och komma in i loungen. Problem även vid ombordstigningen och där berättade personalen att det varit strul sedan i fredags.



Den största besvikelsen var när jag inte kom igenom spärrarna in till den nya café-loungen på MMX nu ikväll. Vare sig elektroniskt boardingkort med QR-kod eller DC-kort fungerade data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Er det bare min app som laster sent og lukker seg 50/50 av gangene...?data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



image-jpeg.50734
 
Agö skrev:Vad är det för svag app som inte klarar av måttliga 942 bokningar?!?!Klicka för att utvidga...
Min Ipad har stoppet på 511 bookings i SAS Appen. Får bare "error" når jeg prøver og få lastet inn flere bookings!data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top