Diskussion om bokade Award-bokningar

Gus skrev:Tack för svar! Jag tänker att det inte är någon idé att fråga Kenya Airways om en ändring eftersom det är SAS äger biljetten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Precis min poäng. Kenya är ansvarig för ombokning då de ändrat flygtider (vilket de gjort). Om SAS ska in o ändra är risken stor att det ses som vilken ändring som helst o inte pga ändrat flyg. Har ni fått nya biljetter utställda? Tänker att om inte kanske SAS kan hjälpa till men ett stort kanske.
 
Piffsan skrev:Precis min poäng. Kenya är ansvarig för ombokning då de ändrat flygtider (vilket de gjort). Om SAS ska in o ändra är risken stor att det ses som vilken ändring som helst o inte pga ändrat flyg. Har ni fått nya biljetter utställda? Tänker att om inte kanske SAS kan hjälpa till men ett stort kanske.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick nya biljetter utställda ganska omgående. Ringde ändå till SAS imorse och en jätteduktig medarbetare bokade om oss till dagen efter så detta blev perfekt! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Nu hinner vi med safari i lugn och ro och vi hinner dricka extra många Tusker-öl.
 
Gus skrev:Tack för svar! Jag tänker att det inte är någon idé att fråga Kenya Airways om en ändring eftersom det är SASKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Gus skrev:Jag fick nya biljetter utställda ganska omgående. Ringde ändå till SAS imorse och en jätteduktig medarbetare bokade om oss till dagen efter så detta blev perfekt!Nu hinner vi med safari i lugn och ro och vi hinner dricka extra många Tusker-öl.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Grattis! Vad kul att det funkade!
 
Bokade precis en SkyTeam award via SAS hemsida med voucher 2 vuxna + 1 infant (BKK-CDG). Stavade rätt på alla namn i bokningsflödet, men när biljetterna ställdes ut saknades sista bokstaven i min sons efternamn. Hade liknande problem för ett halvår sedan, där hans namn på e-ticket bara blev J Fr (detta godtogs ej vid incheckning och vi fick köpa ny biljett till honom). Kommer det vara något problem vid incheckning i BKK att sista bokstaven saknas? I själva bokningen online ser man hela efternamnet (så det har skrivits in korrekt)



Tänkte annars att man kanske kan ringa in till SAS senare idag förklara läget be dem ta bort infant och lägga till infant igen med rätt namn?



Jag vet att jag borde ringt in för att boka men det var inte möjligt denna gången och jag ville säkra biljetterna (skämskudden).
 
Doctor-X skrev:Bokade precis en SkyTeam award via SAS hemsida med voucher 2 vuxna + 1 infant (BKK-CDG). Stavade rätt på alla namn i bokningsflödet, men när biljetterna ställdes ut saknades sista bokstaven i min sons efternamn. Hade liknande problem för ett halvår sedan, där hans namn på e-ticket bara blev J Fr (detta godtogs ej vid incheckning och vi fick köpa ny biljett till honom). Kommer det vara något problem vid incheckning i BKK att sista bokstaven saknas? I själva bokningen online ser man hela efternamnet (så det har skrivits in korrekt)Tänkte annars att man kanske kan ringa in till SAS senare idag förklara läget be dem ta bort infant och lägga till infant igen med rätt namn?Jag vet att jag borde ringt in för att boka men det var inte möjligt denna gången och jag ville säkra biljetterna (skämskudden).Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Är namnet rätt i bekräftelsen? (dvs inte själva biljetterna)

Isåfall så är det ett solklart case för SAS att lösa.
 
JacobGBG skrev:Är namnet rätt i bekräftelsen? (dvs inte själva biljetterna)Isåfall så är det ett solklart case för SAS att lösa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag gissar att det är en begräsning i antal tecken.



Antar att sonen har ett långt namn?

Typ

ANDERSSONPETTERSSON/JOHANNESPAULUS



Så en del system klipper efter x antal tecken



Om så är fallet att namnet visas som:

ANDERSSONPETTERSSON/JOHANNESPAULU



=> Då hade jag tagit det med ro, både i Thailand och Frankrike.

Det är inga problem, framförallt när du kan visa rätt namn på bekräftelsen
 
Jag funderar på detta med ett eller flera namn i bokningar. Tidigare har jag alltid bara skrivit tilltalsnamn på bokningarna till usa etc Och sen lagt till alla namnen i apis. Nu har vi en resa via London till Maldiverna med Virgin. När jag scannar passet meddelar den att namnet in överensstämmer med namnet i bokningen. Dock funkar det att scanna passet via KLM som också flyger 2ben. Kommer det bli problem för oss? Aldrig varit med om detta innan. Tittar jag i SAS appen ser allt bra ut och samma på KLM?
 
LPC123 skrev:Jag funderar på detta med ett eller flera namn i bokningar. Tidigare har jag alltid bara skrivit tilltalsnamn på bokningarna till usa etc Och sen lagt till alla namnen i apis. Nu har vi en resa via London till Maldiverna med Virgin. När jag scannar passet meddelar den att namnet in överensstämmer med namnet i bokningen. Dock funkar det att scanna passet via KLM som också flyger 2ben. Kommer det bli problem för oss? Aldrig varit med om detta innan. Tittar jag i SAS appen ser allt bra ut och samma på KLM?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är ju bara operatör på första leg som i princip som behöver övertygas (grovt förenklat men har aldrig sett efterföljande bolag ifrågasätta utställt BP).
 
JacobGBG skrev:Det är ju bara operatör på första leg som i princip som behöver övertygas (grovt förenklat men har aldrig sett efterföljande bolag ifrågasätta utställt BP).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har ofta upplevt att bolaget på senare sträckor velat byta ut BP till sitt eget. Både med EVA och Singapore skriver de då ut namn enligt pass och inte enligt bokningen, det har lett till en del frågor då jag har bokning med tilltalsnamnet som är namn två. Alltid fått åka vidare till slut.
 
Tack då bör det inte vara några problem. KLM är första bolag på 2 ben sen Virgin.KLM har godkänt insacnnade passen
 
pswe skrev:Jag har ofta upplevt att bolaget på senare sträckor velat byta ut BP till sitt eget. Både med EVA och Singapore skriver de då ut namn enligt pass och inte enligt bokningen, det har lett till en del frågor då jag har bokning med tilltalsnamnet som är namn två. Alltid fått åka vidare till slut.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Så är det absolut, lite diskussion kan det bli och ibland nytt BP. I praktiken är det däremot väldigt svårt att neka PAX då resan redan är påbörjad (på samma PNR), ansvaret förskjuts.



Har också hänt mig ett par ggr för min fru när vi rest österut (använder andranamn som tilltalsnamn) men har aldrig orsakat något mer än lite pustande och frustande från draken.
 
JacobGBG skrev:Så är det absolut, lite diskussion kan det bli och ibland nytt BP. I praktiken är det däremot väldigt svårt att neka PAX då resan redan är påbörjad (på samma PNR), ansvaret förskjuts.Har också hänt mig ett par ggr för min fru när vi rest österut (använder andranamn som tilltalsnamn) men har aldrig orsakat något mer än lite pustande och frustande från draken.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kanske det blir problem på hemvägen när Virgin flyger första benet då? Bör vi vara oroliga för problem?
 
LPC123 skrev:Jag funderar på detta med ett eller flera namn i bokningar. Tidigare har jag alltid bara skrivit tilltalsnamn på bokningarna till usa etc Och sen lagt till alla namnen i apis. Nu har vi en resa via London till Maldiverna med Virgin. När jag scannar passet meddelar den att namnet in överensstämmer med namnet i bokningen. Dock funkar det att scanna passet via KLM som också flyger 2ben. Kommer det bli problem för oss? Aldrig varit med om detta innan. Tittar jag i SAS appen ser allt bra ut och samma på KLM?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Mitt tilltalsnamn Tomas är inte först i mitt fullständiga namn, och jag kör alltid med "kortformen" på biljetter. Det ledde i somras till att jag inte kunde checka in i automat med Delta, utan fick gå till manuell disk. (Någon APIS fanns inte längre hos SAS; det här var en EB-bokning.) Å andra sidan hade jag bagage så jag hade ändå behövt gå dit (men en annan kö). Mer problem än så blev det inte, och inte ens någon fråga eller påpekande vid den manuella hanteringen, men det var bra att kunna gå till den korta SkyPriority-kön.



Har en gång för några år sedan (då det fortfarande fanns covid-restriktioner och krävdes lite extra papper) råkat ut för en incheckningsagent på Heathrow som gav intryck av att vara ny på jobbet. Hon blev förvirrad och osäker av mina namn, och frågade en kollega som direkt sa "inga problem, vanligt i nordiska länder" eller något ditåt. Jag kan inte påminna mig att jag någonsin tidigare (eller senare) har fått problem med namnet vid manuell hantering.
 
LPC123 skrev:Kanske det blir problem på hemvägen när Virgin flyger första benet då? Bör vi vara oroliga för problem?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma scenario, redan påbörjad resa. Vill man ha hängsle och livrem kan man spara på BP från utresa och visa att det var minsann inga problem då.
 
Tomas E skrev:Mitt tilltalsnamn Tomas är inte först i mitt fullständiga namn, och jag kör alltid med "kortformen" på biljetter. Det ledde i somras till att jag inte kunde checka in i automat med Delta, utan fick gå till manuell disk.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag är i samma situation, aldrig varit problem annat än att online checkin inte fungerat ibland



MEN, för en månad sedan fick jag problem i USA fick inte gå förbi TSA agenten i Boston där de kollar pass och boarding pass de vägrade och sa fel namn, fick en lapp och fick gå tillbaka till American Airlines, han suckade och knappade lite på datorn och sa att han ändrat i system, fick nytt boarding pass med precis samma namn men nu släppte TSA igenom mig.



Var orolig för hemresan från Phoenix men det gick bra, de kollade inte ens boarding pass bara scan av pass och ansikte.



Jag hoppas de inte ändrat något i USA nu utan att detta brar var en extra nitisk TSA agent.
 
nissefalk skrev:Jag är i samma situation, aldrig varit problem annat än att online checkin inte fungerat iblandMEN, för en månad sedan fick jag problem i USA fick inte gå förbi TSA agenten i Boston där de kollar pass och boarding pass de vägrade och sa fel namn, fick en lapp och fick gå tillbaka till American Airlines, han suckade och knappade lite på datorn och sa att han ändrat i system, fick nytt boarding pass med precis samma namn men nu släppte TSA igenom mig.Var orolig för hemresan från Phoenix men det gick bra, de kollade inte ens boarding pass bara scan av pass och ansikte.Jag hoppas de inte ändrat något i USA nu utan att detta brar var en extra nitisk TSA agent.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja vi får hoppas det löser sig då. Klm och Sas säger att allt är ok så vi håller tummarna. Tack alla för input!
 
Fred Flintstone skrev:Bonusprogram: EurobonusFlygbolag: Air France, Vietnam Airlines, KLMKabinklass: BusinessAvreseort: GOTDestination: HNDEnkelresa eller Tur&retur: Tur&ReturAntal poäng (per person): 82,500 plus 1st Amex 2-4-1Skatter&avgifter (per person): 1200ishAntal resenärer: 2När (avresans tidpunkt): Oktober 2025Bokad: Februari 2025 initialt, men ändring av hemresa och tillägg av feeder flights nu i AugustiHur hittades tillgänglighet: AwardfaresKunde du boka enligt vad du såg tillgängligt: JaAntal erforderliga HUACA (vid telefonbokning): 0Flighter:GOT-CDG - Air France (Hop) - EMB 175 - BusinessCDG-HAN - Vietnam Airlines - A359 - BusinessHAN-HND - Vietnam Airlines - B789 - BusinessHND-HAN - Vietnam Airlines - B789 - BusinessHAN-FRA - Vietnam Airlines - B789 - BusinessFRA-AMS - KLM (Cityhopper) - EMB 195 - BusinessAMS-GOT - KLM (Cityhopper) - EMB 195 - BusinessKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Stämmer verkligen poängen där? Borde vara 165 000 med voucher per person.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top