Eurobonus poäng på inställd SAS flight

0

090034208

New member
Dagens SK4357 VAA-HEL ställdes in (tekniskt fel)och blev ombokad till Finnair med avgång 15 minuter senare än planerat!




Visst är det så att jag har rätt till EB poäng enligt ursprungliga resplanen? Frågan är, måste jag skicka in biljetten med någon förklaring eller kan jag efterregga på det normala sättet online efter 14 dagar?




Någon med erfarenhet?
 
För några år sedan skulle jag åka med SAS på rutten ARN-CPH-NCE, men flighten till CPH blev inställd.



Istället fick jag åka med SAS ARN-PAR och sedan Air France PAR-NCE - och sista delen gav inga EB-poäng vid efter-registrering, men reglerna kan ha ändrats.
 
Jag fick EuroBonus poäng för inställt SAS flyg tidigare.



http://www.businessclass.se/sas-eurobonus/2736-sas-det-haer-har-ni-gjort-bra-6.html#post51384


Dr. Miles skrev:När jag blev re-routade via Amsterdam med Japan Airlines när SAS plan fick problem i Tokyo (eller rättare sagt planet kom inte till Tokyo), fick jag poäng både för SAS flygning mellan Tokyo-Köpenhamn-Stockholm och för Amsterdam-Stockholm samt Japan Airlines flygning mellan Tokyo-Amsterdam (vilket jag krediterade till American Airlines AAdvantage).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Stefan62 skrev:För några år sedan skulle jag åka med SAS på rutten ARN-CPH-NCE, men flighten till CPH blev inställd.Istället fick jag åka med SAS ARN-PAR och sedan Air France PAR-NCE - och sista delen gav inga EB-poäng vid efter-registrering, men reglerna kan ha ändrats.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Var det på den omedvetna tiden? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Du hade rätt till poäng för den ursprungliga bokningen ARN-CPH-NCE ifall det var mer än de poäng du fick för ombokningen ARN-PAR. (Men inte för både och.) Förr, när vissa klasser gav 25% kunde det dock hända att ombokningen genererade 100%, och det blev mer, och då fanns det ju ingen anledning att höra av sig till EB... Dessutom skulle du ha kunnat registrera PAR-NCE hos Flying Blue eller annat SkyTeam-program.
 
Förut har jag för mig att det fanns tydligt utskrivet på SAS hemsida att man får poäng för SAS-flyg som ställts in men jag kan inte hitta det just nu. Det har väl inte ändrats?
 
AABack2ARN skrev:Förut har jag för mig att det fanns tydligt utskrivet på SAS hemsida att man får poäng för SAS-flyg som ställts in men jag kan inte hitta det just nu. Det har väl inte ändrats?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


"Poäng vid inställda flyg

Om din resa ursprungligen var bokad på SAS och du ofrivilligt blir ombokad till annat flygbolag eller transportsätt har du rätt till poäng enligt ursprunglig resplan. Om din resa ursprungligen bokades hos en flygbolagspartner och du ofrivilligt blir ombokad till ett flygbolag som inte deltar i EuroBonus, så ges inga poäng."



EuroBonus - Efterregistrera poäng - SAS
 
För att bygga på det. Jag var bokad på SK485 + SK907 idag (ARN-OSL-EWR) men SK907 blev CANX pga blizzarn i NYC. Blev ombokad till LH809+LH400 (ARN-FRA-JFK) imorrn. Kommer jag få EB-poäng som om jag flög SAS och kommer de flighterna räknas som kvalificeringsgrundande segment?
 
Enligt min logik BORDE du få det iaf data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
tourist skrev:Ja, fast inte automatiskt, du behöver påpeka att du vill ha det (och hänvisa till texten som Henry återgav).Klicka för att utvidga...
Click to expand...


OK, tack. Får ringa dem när jag är tbx i Svedala igen. + lite försäkringsbolag. Förseningsersättning vill jag ju ha. SAS fick jag bara taxicheckar från...
 
Stefan62 skrev:För några år sedan skulle jag åka med SAS på rutten ARN-CPH-NCE, men flighten till CPH blev inställd.Istället fick jag åka med SAS ARN-PAR och sedan Air France PAR-NCE - och sista delen gav inga EB-poäng vid efter-registrering, men reglerna kan ha ändrats.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Jag har samma erfarenhet som Stefan. Ombokningar inom Star Alliance inga som helst problem. Däremot ombokad på bolag utanför har jag aldrig lyckats få några EB-poäng eller M&M miles.
 
ulagun skrev:Jag har samma erfarenhet som Stefan. Ombokningar inom Star Alliance inga som helst problem. Däremot ombokad på bolag utanför har jag aldrig lyckats få några EB-poäng eller M&M miles.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du får (kan kräva) EuroBonus poäng enligt din originalbokning. Om du blev ombokad till andra flygbolag utanför Star Alliance kan du kreditera de flygningarna till andra bonusprogram.
 
Dr. Miles skrev:Du får (kan kräva) EuroBonus poäng enligt din originalbokning. Om du blev ombokad till andra flygbolag utanför Star Alliance kan du kreditera de flygningarna till andra bonusprogram.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Jag försökte men gav upp.


Hade bokat TK från Dubai men blev ofrivilligt ombokad till Etihad.


Troligtvis mycket enklare om det hade gällt ombokning av en SK-flight.
 
ulagun skrev:Jag försökte men gav upp.Hade bokat TK från Dubai men blev ofrivilligt ombokad till Etihad.Troligtvis mycket enklare om det hade gällt ombokning av en SK-flight.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nej, det fungerar inte så. Jag trodde att du hade originalbokning med SAS flygningar.



I detta fall kan du göra är kräva miles enligt originalbokning hos Turkish Airlines Miles&Smiles och kreditera Etihad flygning till andra flygbolags bonusprogram (T ex American Airlines AAdvantage).
 
ulagun skrev:Jag försökte men gav upp.Hade bokat TK från Dubai men blev ofrivilligt ombokad till Etihad.Troligtvis mycket enklare om det hade gällt ombokning av en SK-flight.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det står klart o tydligt: " Om din resa ursprungligen bokades hos en flygbolagspartner (TK i ditt fall) och du ofrivilligt blir ombokad till ett flygbolag som inte deltar i Eurobonus (Ethiad i ditt fall), så ges inga poäng "
 
Henry skrev:"Poäng vid inställda flygOm din resa ursprungligen var bokad på SAS och du ofrivilligt blir ombokad till annat flygbolag eller transportsätt har du rätt till poäng enligt ursprunglig resplan. Om din resa ursprungligen bokades hos en flygbolagspartner och du ofrivilligt blir ombokad till ett flygbolag som inte deltar i EuroBonus, så ges inga poäng."EuroBonus - Efterregistrera poäng - SASKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Tack! Men går man in via sas.se måste man logga in för att få information om saknade poäng och då får man INTE se ovanstående information... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Älskar SAS olika versioner av web-siten.
 
Peter Hagander skrev:OK, tack. Får ringa dem när jag är tbx i Svedala igen. + lite försäkringsbolag. Förseningsersättning vill jag ju ha. SAS fick jag bara taxicheckar från...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Antar att du menar att du ska söka förseningsersättning från ditt försäkringsbolag? Beroende på vad du har för försäkringsbolag kan det bli svårt. Många täcker ju inte förseningar pga väder...
 
hej , fick följande svar idag av SAS när jag försökte efter kreditera poäng för två inställda flighter. Jag har sökt runt lite men hittar in texten på engelska i terms som visar att jag har rätt till poängen. Kan någon hjälpa mig med det?



Känns mer som det svarar på att man inte har rätt till poäng när man inte dyker upp än att man har rätt till det när det är en inställd flight....



Thank you for your request for retroactive EuroBonus points for flight activities.

We regret that on this occasion we are unable to meet your request.

We have rechecked from our end and would like to confirm that your flight SKXX on XX Jun,2018 is not used.Ticket status shown as open.

Please note that points can be credited to your account only for flights or other activities that were actually completed. We regret that points cannot be credited for tickets that were purchased but never

utilized.

Points are credited to your account according to the rules specified in the EuroBonus Membership Conditions.
 
EBGGOT skrev:hej , fick följande svar idag av SAS när jag försökte efter kreditera poäng för tvåinställdaflighter. Jag har sökt runt lite men hittar in texten på engelska i terms som visar att jag har rätt till poängen. Kan någon hjälpa mig med det?Känns mer som det svarar på att man inte har rätt till poäng när man inte dyker upp än att man har rätt till det när det är en inställd flight....Thank you for your request for retroactive EuroBonus points for flight activities.We regret that on this occasion we are unable to meet your request.We have rechecked from our end and would like to confirm that your flight SKXX on XX Jun,2018 is not used.Ticket status shown as open.Please note that points can be credited to your account only for flights or other activities that were actually completed. We regret that points cannot be credited for tickets that were purchased but neverutilized.Points are credited to your account according to the rules specified in the EuroBonus Membership Conditions.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag gissar att du har försökt med vanlig efterregistrering av poäng via formuläret på hemsidan eller ebretro?



För att få poäng för ursprunglig bokning vid inställt/ombokat flyg måste man kontakta vanliga kundtjänst.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top