Fly Premium (genom SAS EuroBonus World MasterCard Premium)

Ringde sas igen. De kunde såklart inte göra något under helgen.



Men jag har inga kort knutna till mitt Eurobonus trots att jag haft Amex och mc oavbrutet sedan 2013.



De skyller på resp bank. Men det känns som att sas klantat till det efter nya Eurobonus
 
Jag behöver boka en open-jaw, och då får jag ingen rabatt när jag bokar på hemsidan (får upp rabatten på vanliga bokningar). Går det att ringa in eller att applicera rabatten i efterhand med kundtjänst? Någon som hunnit testa?
 
Homer skrev:Jag har tjänat 150k+ poäng men kan bara boka inom Europa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Jag ringde SAS och fick ingen hjälp alls.

Den jag pratade med påstod att de inte kunde se vilken nivå jag låg på, inte ändra

något och inte heller se hur många poäng jag tjänat senaste 12 månaderna, så han

kunde därför inte bekräfta att den siffra jag såg stämde.

Hänvisade till Mastercard i samtliga frågor.

Suck och stön.
 
Homer skrev:Jag ringde SAS och fick ingen hjälp alls.Den jag pratade med påstod att de inte kunde se vilken nivå jag låg på, inte ändranågot och inte heller se hur många poäng jag tjänat senaste 12 månaderna, så hankunde därför inte bekräfta att den siffra jag såg stämde.Hänvisade till Mastercard i samtliga frågor.Suck och stön.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Samma här
 
gdaily skrev:Flyg 168 169 poäng|Alltså, det finns ingen chans i helskotta att jag tjänat så många poäng. Men... jag har bokat och avbokat poängresor, kan det vara så att avbokningarna har gett en upptick (av misstag) på detta poängsaldo? I så fall är det enkelt att ta sig över nästa gräns...Klicka för att utvidga...
Click to expand...




Det trodde jag också men en avbokning jag gjorde i morse ändrade inget annat än totalsaldot.

Så jag kopierade över alla transaktioner i ett excelark och plockade bort alla poängbokningar/avbokningar

och det blir ungefär den summa som står under "Flyg"
 
Homer skrev:Det trodde jag också men en avbokning jag gjorde i morse ändrade inget annat än totalsaldot.Så jag kopierade över alla transaktioner i ett excelark och plockade bort alla poängbokningar/avbokningaroch det blir ungefär den summa som står under "Flyg"Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nepp, noll chans att jag ska ha så många poäng...
 
Med viss risk för att någon påpekar att det redan finns svar på min fråga.....

Enkel resor award borde ju kunna bokas inom flypremium konceptet. Det står i alla fall inte att sådana är undantagna. Det funkar inte att applicera rabatten på enkelresor via hemsidan. Kan SAS telefon kundtjänst göra detta i efterhand??
 
Jag beställde nytt kort igår kväll.

Är EBD.

Igår kände inte SAS av att jag skulle få rabatt, idag fungerar det utmärkt.

Jag använder oftast poängen till att boka inrikesresor. Där finns i princip alltid plusbiljetter att tillgå. Det innebär att nya kortet ger mig polarrulle varje gång utan någon kostnad data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Suck, jag kan boka Europa med rabatt men inrikes och norden (inklusive Tyskland och Polen ) får jag ingen rabatt.
 
Homer skrev:Suck, jag kan boka Europa med rabatt men inrikes och norden (inklusive Tyskland och Polen ) får jag ingen rabatt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Märkligt. Man borde ju få den högsta nivå man når och de lägre man automatiskt kvalat in för
 
palmen skrev:Det är ju helg nu så jag tror det är minimal aktivitet just nu. Är väl först på onsdag det är normal arbetsdag igen för många.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, antagligen.

Men det verkar som att det kommit igång för en del under helgen
 
Impendill skrev:Ja, antagligen.Men det verkar som att det kommit igång för en del under helgenKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Mitt kom igång i fredags under dagen. Gissar på att de läser in batcher med folk som har rätt till detta och att alla batcher inte lästs in ännu.
 
palmen skrev:Jag utgår ifrån att det fungerar så, förhoppningsvis bara en bugg nu i början.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Min stora utmaning är att historik per genre inne på sas.se (EB sidan) är helt nollad förutom flygkolumnen. Jag har dragit in flera hundra tusen poäng rullat 12mån med kort, bilar osv men endast flyg 41000 syns.

Tar jag transaktionslistan får jag ihop min statistik men kampanjen för flypremium verkar endast gå på vad den läser från summan "genres" så jag får inte access till rätt nivå.
 
Peter G skrev:Min stora utmaning är att historik per genre inne på sas.se (EB sidan) är helt nollad förutom flygkolumnen. Jag har dragit in flera hundra tusen poäng rullat 12mån med kort, bilar osv men endast flyg 41000 syns.Tar jag transaktionslistan får jag ihop min statistik men kampanjen för flypremium verkar endast gå på vad den läser från summan "genres" så jag får inte access till rätt nivå.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Så är det inte för mig, jag är i högsta nivån men sas sidor visar långt under 200k för min del. Igår visade den 0 i alla kolumner men kunde ändå boka fly premium i Business
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top