Inbjudan till VIP på Radisson för EBG och EBD

mha321 skrev:Så här såg mailet ut jag fick förra året.Visa bifogad bild 165356Det betydde alltsåinteatt man fick förlängt efter en vistelse utan jag blev direkt nedgraderad.Notera att de skriver om belöningar. Inte om status eller nivå. Jag tror det är usel översättning som får den ett bli "behålla". Det handlar snarare om det i sista meningen alltså att man ska utnyttja förmånerna så länge man har kvar statusen.Klicka för att utvidga...


Om det stämmer att man inte får förlängt så var det en usel text på engelska också, inte bara översättningen.



1748520789070-png.165365
 
Jannes skrev:De står faktiskt ”keep your VIP tier” vilket inte bör kunna tolkas på nåt annat sätt.Klicka för att utvidga...
Jodå. Det står "discover how to keep your vip tier". Alltså genom att bo på hotellen kan du upptäcka att om du gör det fler gånger så behåller du din vip tier..



Det står ju också keep all your rewards, men det heter inte rewards i programmet, utan benefits. Så texten är uppenbarligen skriven av någon som inte vet vad saker heter i programmet.
 
Kanske dax att skriva till Radissons kundtjänst och fråga vad texten i mailet innebär!

Att det skall vara så svårt med texter i urskick så att mottagaren tvivlar/ inte förstår innebörden.

Jag ringde en dag före mailet kom och undrade hur länge min status gäller, tyckte till och med det är lite luddigt skrivet.

Nu gäller det till den 31/08 2025, om man tittar på konto i appen står det Nivåuppdateringar 08/25 jag är korkad så begrep inte vilket datum det är.
 
LasseFoppa skrev:Är det nån som fått mailet som har bott en natt under sommaren och fått ett resultat?Klicka för att utvidga...
Får att det saknas X antal nätter fast jag har bott flera gånger, det räknas upp varje gång nu saknar jag 4 nätter till 20 men det har bokningar under augusti så jag kommer få behålla VIP i ett år till.

Fick mail idag att jag åker ner till (heter det) premium om jag inte uppnår till minimum 20 ankomster.
 
Med Radissons rullande status har jag inte koll min status längre dock alltid kul när man loggar in och ser att man fortfarande är VIP (hur nu det gått till..)


1754110622124-png.167080
 
Hej. Tänkte boka Radisson i Nairobi i september. Min VIP status (sen matchningen förra året) går ut nu sista augusti.



Ringde supporten bara för att se om det går att göra något men han (engelska supporten kom jag till) påstod att vi kommer ha VIP förmånerna under våran vistelse så länge vi bokar nu under Augusti innan statusen går ut.



Det kan väl inte stämma va? Bör vara den statusen man har vid inchecknings tidpunkten?
 
mablaz skrev:Hej. Tänkte boka Radisson i Nairobi i september. Min VIP status (sen matchningen förra året) går ut nu sista augusti.Ringde supporten bara för att se om det går att göra något men han (engelska supporten kom jag till) påstod att vi kommer ha VIP förmånerna under våran vistelse så länge vi bokar nu under Augusti innan statusen går ut.Det kan väl inte stämma va? Bör vara den statusen man har vid inchecknings tidpunkten?Klicka för att utvidga...
Skulle vara ytterst förvånad om det var så
 
Hmm, skulle jag få ha kvar EBG förmånerna när statusen gått ut som jag hade vid bokningstillfället ? Knappast.
 
mablaz skrev:Hej. Tänkte boka Radisson i Nairobi i september. Min VIP status (sen matchningen förra året) går ut nu sista augusti.Ringde supporten bara för att se om det går att göra något men han (engelska supporten kom jag till) påstod att vi kommer ha VIP förmånerna under våran vistelse så länge vi bokar nu under Augusti innan statusen går ut.Det kan väl inte stämma va? Bör vara den statusen man har vid inchecknings tidpunkten?Klicka för att utvidga...
Tittade just i min Radisson app. Där står det "Your tier updates on 08/25, book and stay now to keep your tier status. Please note that if you have booked the required number of nights/stays, your tier won't change".



Låter som om du "kanske" kan göra en fuling och boka en massa nätter som kommer efter din Nairobi resa. Njuter av VIP i Nairobi, sedan avbokar de andra nätter när du har kommit hem. Sedan om det är något du känner dig bekvämt med är en fråga.
 
virablåtira skrev:Fick vi alla olika slutdatum på VIP statusen? Min verkar inte gå ut fören Augusti nästa årKlicka för att utvidga...
Om du inte hade status fick du två år, hade du status (även deras cornflakes 3-4 vistelse status), fick du ett år. Det är vad jag minns i alla fall. Jag fick således ett år av VIP (hade redan premium som var kvar efter guld från tidigare statussystem som i sin tur var matchad).
 
mablaz skrev:Precis min tanke med. Va mer ifall Radisson av nån skum anledning jobbade annorlunda hahaKlicka för att utvidga...
Medvetet gör de det nog inte. Men deras system är ju ännu sämre än sas så det är inte alls omöjligt att det blir så ändå om du inte petar i bokningen.



På en del hotell går det ju tex inte ens att boka med frukost när man är vip eftersom den ingår. I u det är mycket möjligt att den då landar som bokning inklusive frukost till hotellet.



Men det är inte något jag skulle räkna med, oberoende av vad kundtjänst säger, såklart.




mrestes skrev:Tittade just i min Radisson app. Där står det "Your tier updates on 08/25, book and stay now to keep your tier status. Please note that if you have booked the required number of nights/stays, your tier won't change".Låter som om du "kanske" kan göra en fuling och boka en massa nätter som kommer efter din Nairobi resa. Njuter av VIP i Nairobi, sedan avbokar de andra nätter när du har kommit hem. Sedan om det är något du känner dig bekvämt med är en fråga.Klicka för att utvidga...
Det känns dock ännu mycket mindre troligt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 det är nog snarare ett fall av deras vanliga otydlighet.
 
mablaz skrev:Hej. Tänkte boka Radisson i Nairobi i september. Min VIP status (sen matchningen förra året) går ut nu sista augusti.Ringde supporten bara för att se om det går att göra något men han (engelska supporten kom jag till) påstod att vi kommer ha VIP förmånerna under våran vistelse så länge vi bokar nu under Augusti innan statusen går ut.Det kan väl inte stämma va? Bör vara den statusen man har vid inchecknings tidpunkten?Klicka för att utvidga...
Jag har radisson bokat i Madagaskar i september. Är VIP och såhär ser det ut på min bokning. Det står i bokningen att jag har rätt till frukost så även om min VIP-status försvinner i september så tolkar jag det som att jag ändå får frukosten. (Hur det blir med de andra förmånerna återstår att se.) Till skillnad mot Hilton där det väl aldrig står i bokningsbekräftelsen att man får frukost, utan det får man bekräftat när man anländer till hotellet.





screenshot_20250812_203011_outlook-jpg.167435
 
mrestes skrev:Tittade just i min Radisson app. Där står det "Your tier updates on 08/25, book and stay now to keep your tier status.Klicka för att utvidga...
Funkade för mig, bokade och bodde innan statusen gick ut och nu är den förlängd. Tack för tipset.
 
Back
Top