I Firstbiljetten ingår ju 50Mb vill jag minnas. Så motsvarande $10 eller vad det kostar borde man ju kunna få tillbaka data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Senator skrev:Hade du betalat för denna?Klicka för att utvidga...
Canadien skrev:I Firstbiljetten ingår ju 50Mb vill jag minnas. Så motsvarande $10 eller vad det kostar borde man ju kunna få tillbakaKlicka för att utvidga...
Senator skrev:Var det så?Hade för mig att jag fick betala när jag åkteKlicka för att utvidga...
Canadien skrev:Suites/ First Class Passengers : 100MBBusiness Class Passengers/ PPS Club Members* : 30MBInflight Connectivity | Singapore AirlinesKlicka för att utvidga...
Genuin undran, hur stor negativ inverkan hade det på din resa?Matore skrev:Hade Trasig wi-fi ombord på Singapore First utresa. Mailade till dom men fick ingen ersättning.Tyckte jag läste nånstans att SQ var bra på att kompensera för brister. De delade ut voucher att handla för eller nåt.Vad har ni för erfarenhet? Hur mycket verkar det vara värt?Klicka för att utvidga...
Och inte kunna rapportera om flighten och gardinerna till BC? Nädu, för mig är wifi enda anledningen att flyga. //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji1787.pngpalmen skrev:Värt 0 för mig.Har svårt att tänka mig många bättre ställen att vara internetfri i 12 timmar. Bara njuta av mat, dryck och flyg och slippa stressen att vara uppkopplad.Klicka för att utvidga...
Ja, håller med dig helt, vissa flygningar bryr jag mig inte alls och andra så har jag dumt nog räknat med att kunna vara tillgänglig några timmar.SimonXYZ skrev:Det beror på. Helst vill jag koppla av när jag flyger och då behöver jag varken internet eller inflight entertainment. Om jag behöver jobba och sitter i förstaklass är 100 SGD i ersättning ett skämt.Klicka för att utvidga...
jumbooze skrev:Däremot har jag klagat på LH som tog betalt i första klass där jag tyckte de kunde bjuda på det.Klicka för att utvidga...
Matore skrev:Hade Trasig wi-fi ombord på Singapore First utresa. Mailade till dom men fick ingen ersättning.Tyckte jag läste nånstans att SQ var bra på att kompensera för brister. De delade ut voucher att handla för eller nåt.Vad har ni för erfarenhet? Hur mycket verkar det vara värt?Klicka för att utvidga...
Ja även om jag nu fick kompensation så håller jag med - deras kundservice suger. Komplicerade långsamma och dålig känsla för just kundserviceMTheC skrev:Jag hade liknande upplevelse med dem (betald biljett), inget wifi på lång flygning (Singapore-Paris) men trots klagomål så erbjöds jag ingen ersättning. Deras customer service sa i princip rakt ut att de bara kompenserar de som har någon högre status med Krisflyer. Hade faktiskt flera problem på olika legs av denna resa med Singapore airlines och de vägrade kompensera något alls och bemötandet från kundtjänst har varit under all kritik.Klicka för att utvidga...
Tror delvis det är i linje med vad som förväntas lokalt. Har ofta upplevt att sådant som avviker från normal process är svår för servicepersonal i Singapore att hanteraMatore skrev:Ja även om jag nu fick kompensation så håller jag med - deras kundservice suger. Komplicerade långsamma och dålig känsla för just kundserviceKlicka för att utvidga...