När överförs EuroBonus-poäng från Amex ?

Autosweep 20/11, poängen daterade 21/11 hos EB. Tror de dök upp någon dag senare, men före månadsskiftet alldeles säkert iaf...
 
Fortfarande inte fått några poäng från Autosweep 24/11, men mer intressant är detta som jag såg när jag kollade mitt EB-saldo idag (har klippt bort ett antal entries mellan dessa av intresse):




https://www.businessclass.com/forum/attachments/amex-png.59139/



Fick mina 20k Elitepoäng enligt plan i början av november, men nu har jag helt plötsligt fått 20k poäng till. Intressant att denna även säger "tillgängliga poäng" (men mitt poängsaldo har dock inte ökat med 20k).



Hursomhelst så spelar detta inte någon direkt roll för mig då jag redan återkvalificerat till EBD även utan några Elite-poäng alls.





Edit: Never mind. När jag loggade in igen nu så hade den raden försvunnit, men min vanliga poängöverföring hade dykt upp (bakdaterad till 28 nov).
 
När jag tittar på mitt bonussaldo på SAS så ser det ut som om jag fått mina poäng, men inte när jag tittar på poänghistoriken? Aldrig tänkt på att det varit så innan. Någon som vet?
 
blobloblo skrev:När jag tittar på mitt bonussaldo på SAS så ser det ut som om jag fått mina poäng, men inte när jag tittar på poänghistoriken? Aldrig tänkt på att det varit så innan. Någon som vet?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Så är det hos mig ibland. det är som att saldot uppdateras separat från historiken
 
Pratade med kundtjänst om detta idag då jag är helt ny hos AMEX. Den trevliga tjejen sa att poängen förs över måndagen efter ditt brytdatum. Vet inte om det stämmer, men det skulle kunna förklara variansen kanske.
 
hg1980 skrev:Pratade med kundtjänst om detta idag då jag är helt ny hos AMEX. Den trevliga tjejen sa att poängen förs över måndagen efter ditt brytdatum. Vet inte om det stämmer, men det skulle kunna förklara variansen kanske.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


ja det stämmer men såg totalen på sas.se men ej i min poänghistorik. löst nu data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Någon mer än jag som har problem med att poängen från AMEX inte dyker upp på Eurobonus-kontot ?

Jag hade autosweep från AMEX den 1/2 men poängen syns inte på Eurobonus-kontot ännu.
 
Patrik_82 skrev:Någon mer än jag som har problem med att poängen från AMEX inte dyker upp på Eurobonus-kontot ?Jag hade autosweep från AMEX den 1/2 men poängen syns inte på Eurobonus-kontot ännu.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ring Amex. Så lång tid ska det inte ta. Jag fick mina som jag skulle, men har brytdatum två veckor innan dig.
 
Min autosweep var 5/2 denna månaden, har inte sett poängen än heller. Ringde dem i måndags, då sa de att ge det några dagar till.
 
hg1980 skrev:Min autosweep var 5/2 denna månaden, har inte sett poängen än heller. Ringde dem i måndags, då sa de att ge det några dagar till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har inte heller fått mina poäng. Ringde alldeles nyss och de sa att det var en fil som de hade tekniksa problem med och höll på att lösa med SAS (gissar på SAS IT....). Det skulle vara några dagars fördröjning men mer precis än så kunde inte AMEX vara.
 
famhanssons skrev:Har inte heller fått mina poäng. Ringde alldeles nyss och de sa att det var en fil som de hade tekniksa problem med och höll på att lösa med SAS (gissar på SAS IT....). Det skulle vara några dagars fördröjning men mer precis än så kunde inte AMEX vara.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Så jäkla typiskt, har hittat en bonusresa över nyår nästa år som jag vill boka, ger mig fasen på att den är borta när jag väl får mina poäng..
 
hg1980 skrev:Så jäkla typiskt, har hittat en bonusresa över nyår nästa år som jag vill boka, ger mig fasen på att den är borta när jag väl får mina poäng..Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Hamnat i samma sits tidigare. Ge inte upp, brukar blir något bra, om inte bättre, av det iallafall!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top