SJ slutar med ombokningsbara biljetter - Nytt bokningssystem

rsimon skrev:Ja, exakt. Men Anders5 skrev att det inte går.Klicka för att utvidga...
Nu blir det lite dumt att jag kommer in som tredje-part och diskuterar vad Anders5 egentligen menade, men så tolkade jag det inte.



Anders5 påstår att en återbetalningsbar revenue-biljett både går att omboka och avboka, medan en poängbiljett bara går att avboka. Den uppfattningen delar jag.



Att du då svarar att du visst lyckats avboka en poängbiljett ändrar inget här. Hade du däremot lyckats omboka biljetten hade det varit intressant.
 
Nimbus skrev:Är det någon som har förstått om Svart-förmånen att byta avgång samma dag fortfarande funkar?Klicka för att utvidga...
Finns ingen anledning till att det inte skulle funka. Bytet samma dag är ju dels gratis och dels alltid inom samma system. Sen låter det ju på pressnissen som att de inte hunnit/orkat implementerat ombokning öht i det nya men det kan också vara en vit lögn för att kunna lansera nya systemet först och lansera ombokning när det gamla är skrotat eller så ligger de bara efter i utvecklingen så att ombokning kommer senare.
 
Från och med idag kan man boka resor i det nya systemet men bara med avgångar mellan 4-16 juni, till en början.



Gjorde just en poängbokning i appen och det funkade fint. En positiv nyhet verkar vara att vid poängresa kan man välja ett billigare alternativ än förut men som inte är avbokningsbart. Tex Malmö-CPH har tidigare kostat minst 2400 poäng men fanns nu som 1600 icke flexibelt.
 
Inte världens smidigaste. Man måste alltså först söka resan i det gamla systemet innan de länker över en till det nya, där man måste mata in allt igen och söka på nytt...



Noterar att "Kan återbetalas" visst kan bokas om och t.o.m. har fri ombokning på resdagen, dvs de kan alltså boka om biljetter, men vill bara inte erbjuda det som en separat (billigare) biljettklass. Påstod de inte att det tekniskt inte gick att ha ombokning i det nya systemet?!



ska%CC%88rmavbild-2024-04-16-kl-18-53-37-png.152276
 
Jag läser också att de betalar tillbaka pengar för förbeställd mat om man avbokar en icke-ombokningsbar biljett före avgång. Har de gjort det tidigare? Jag har aldrig brytt mig om att avboka något som inte är avbokningsbart så jag vet inte hur det fungerade förut.






ska%CC%88rmavbild-2024-04-16-kl-18-59-59-png.152277
 
intuition skrev:Inte världens smidigaste. Man måste alltså först söka resan i det gamla systemet innan de länker över en till det nya, där man måste mata in allt igen och söka på nytt...Klicka för att utvidga...
Eller så börjar man med att välja datum på förstasidan. Tycker att de kunde bytt plats på från/till och datum så att man naturligt väljer datum först.
 
intuition skrev:Påstod de inte att det tekniskt inte gick att ha ombokning i det nya systemet?!Klicka för att utvidga...
Gissar att problemet är att flytta pengar mellan gamla och nya systemet. En ombokningsbar biljett blev ju en sorts voucher vid avbokning. Med en återbetalningsbar biljett kan transaktionerna ske via ditt bankkonto.
 
Anders5 skrev:"Under resdagen" är väl en försämring, på gamla biljetter kan man boka om hela dagen innan ocksåKlicka för att utvidga...
Nej, du får SJ Prio svarts förmån om gratis byte av avgång på dessa biljetter. Så har jag i alla fall uppfattat det när jag läste vidare. Dvs, du kan boka om gratis till en annan avgång på samma dag om det finns platser kvar på dagen.
 
Jag hade problem med att försöka byta tåg på en ej återbetalningsbar biljett. Jag kunde inte få det att fungera på SJ-appen. SJ loungepersonal fixade det åt mig. Jag använde SJ Prio Black-nivån gratis samma dag förändringsförmån för att spara pengar.
 
guwonder skrev:Jag hade problem med att försöka byta tåg på en ej återbetalningsbar biljett. Jag kunde inte få det att fungera på SJ-appen. SJ loungepersonal fixade det åt mig. Jag använde SJ Prio Black-nivån gratis samma dag förändringsförmån för att spara pengar.Klicka för att utvidga...
Jag behövde lära mig igen igår att du inte kan göra det själv när resan är bokad med kampanj. Jag tror även resebyråbiljetter är undantagna, dvs funkar ej i appen. Se till att ha ditt telefonnummer upplagd rätt i prio profilen, då får du förtur i kön och kan enkelt ringa in för bytet. Jag får oftast svar inom 1-2 minuter även när det är stora trafikstörningar.
 
Har återbetalningsbara biljetter blivit lite billigare i och med att de tog bort ombokningsbara biljetter?

Jag tittade igenom ett par avgångar Sthlm-Malmö och skillnaden mellan oflexibel och återbetalningsbart var 140 kr oavsett baspris och oavsett resklass.

Det känns som att det är billigare än tidigare, men jag kollade ju bara några avgångar och minnet kan ju vara fel. Vad har andra för uppfattning om priset på återbetalningsbart?



Men tittar jag på resor senare i år (dvs i "nya bokningssystemet") verkar pris-tillägget vara 190kr, inte lika attraktivt. Nu kan det ju vara en effekt av att hur långt före avgång man bokar. Bokar man tidigt och till lägre priser kostar flexibiliteten mer.
 
Malmö-CPH med X2000 kr har aldrig tidigare kostat under 140 kr med SJ. Nu hittar jag för 95 och 119 kr. Klart billigare! (Öresundstågen kostar 150 kr.)
 
intuition skrev:Har återbetalningsbara biljetter blivit lite billigare i och med att de tog bort ombokningsbara biljetter?Jag tittade igenom ett par avgångar Sthlm-Malmö och skillnaden mellan oflexibel och återbetalningsbart var 140 kr oavsett baspris och oavsett resklass.Detkännssom att det är billigare än tidigare, men jag kollade ju bara några avgångar och minnet kan ju vara fel. Vad har andra för uppfattning om priset på återbetalningsbart?Men tittar jag på resor senare i år (dvs i "nya bokningssystemet") verkar pris-tillägget vara 190kr, inte lika attraktivt. Nu kan det ju vara en effekt av att hur långt före avgång man bokar. Bokar man tidigt och till lägre priser kostar flexibiliteten mer.Klicka för att utvidga...
Noterade samma. Priserna sänktes med anledning av bytet men i nya bokningsystemet är har pristillägget gått upp igen trots att ombokningsbar ännu inte finns.
 
intuition skrev:Har återbetalningsbara biljetter blivit lite billigare i och med att de tog bort ombokningsbara biljetter?Klicka för att utvidga...
SJ säger själva det iaf. Har vid flera ställen läst något i stil med "ombokningsbara finns ej nu, köp istället återbetalningsbar. Det kommer inte kosta mer."
 
Jag tittade nu på priserna för poängbokningar på ett par olika alternativ och för mig ser det ut som att de också gått över till att prissätta alla awards i kronor och sedan använda kursen 1:16 för poäng.

Det verkar nytt (och med väldigt mycket sämre värde på poäng) än tidigare. eller?



Som jag uppfattat har det även tidigare funnits någon sorts relation mellan bokningsläget och priset i poäng, men jag har inte innan sett ett rakt samband mellan priseri kr och priset i poäng. Utan mer att om det varit väldigt fullt bokat Men nu får jag fram alla poäng-priser genom att ta priset i kr, multiplicera med 16 och sedan avrunda till närmsta 100-tal.



Jag är iaf helt säker på att jag kunnat boka poäng-resor förut med ett värde kring 10 öre per poäng eller bättre. Nu värderar de alltså poängen till 6,25 öre mot sin egen produkt. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top