Återbetalning för inställt Norwegian-flyg

  • Thread starter Thread starter WarrenBuffett
  • Start date Start date
Förstår inte norwegians turordning eller prioritering. Har väntat i 4 månader. Den 30/6 fick jag besked om att återbetalning skulle genomföras. Nu, 16 dagar senare har jag fortfarande inte fått dem.

Medan andra konsumenter får hela ärendet hanterat inom några dagar.
 
Någon som fortfarande inte fått återbetalning? Jag har väntat sedan 19 mars. Fick meddelande om utbetalning den 30/6 dvs snart 2 månader sedan.
 
Roulingroud skrev:Någon som fortfarande inte fått återbetalning? Jag har väntat sedan 19 mars. Fick meddelande om utbetalning den 30/6 dvs snart 2 månader sedan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Trist! Som många har skrivit ovanför, om du betalat med kreditkort - vänd dig till reklamationsavdelningen på ditt kreditkortsföretag så brukar det gå fint och snabbt att få tillbaka pengarna så får dom driva ärendet mot flygbolaget.
 
Roulingroud skrev:Någon som fortfarande inte fått återbetalning? Jag har väntat sedan 19 mars. Fick meddelande om utbetalning den 30/6 dvs snart 2 månader sedan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jodå, fick en återbetalning 18.8, men väntar fortfarande på den sista från Norwegian (betalade tyvärr via swish). Fick även vänta länge på återbetalningar från SAS och Lufthansa.
 
Insåg att jag inte återkopplat data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Kontaktade återigen norwegian och frågade om det ev skulle kunna vara möjligt att claima pengarna!

Döm om min förvåning när det visade sig att det gick! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Fick t o m hjälp av servicecentret att gå igenom hela vägen på webben... de bad mig vänta och kolla att de fick in min "begäran om återbetalning".

Kort därpå fick jag bekräftat att begäran godkändes.

Två dagar senare hade jag även fått in slantarna på kortet! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

En eloge till norwegian! Grymt bra! Uppskattat!

Hoppas de reder ut krisen... för jag kommer boka de igen!
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top