Återbetalning för inställt Norwegian-flyg

  • Thread starter Thread starter WarrenBuffett
  • Start date Start date
JLE skrev:Fick mail igår om att jag skulle få full återbetalning. Idag kom cashpoints:en tillbaka... Väntar fortfarande på återbetalningen till kreditkortet...Klicka för att utvidga...
Fick också mail om återbetalning i veckan för resa delvis bokad för poäng. Nu finns poäng och pengar åter på respektive konto. En lustig detalj är att jag fick tillbaka mer i pengar än jag betalade, men motsvarande mindre i poäng.



Tog i princip två månader från att jag skickat in begäran om återbetalning tills ärendet nu är klart.
 
Startade ärende runt 7 april, har fått tillbaka pengarna på mitt Amex den 22 maj. Kan därmed stänga pågående kortreklamation hos Amex.
 
MTheC skrev:Kan nu uppdatera att jag fått svar. SEB avser återvinna beloppet från Norwegian och ska återbetala det till mig. De säger dock att det kan ta upp till 60 dagar - det är en avvikelse från hur det fungerat tidigare för mig (det har då "bara" tagit ca 1 vecka)Klicka för att utvidga...
Uppdaterar på mitt eget ärende, mail från SEB idag att reklamationen accepterats. 60 dagar från det skickades in, skulle nästan tro att de väntat i 60 dagar på att Norwegian ska svara och inte fått något svar alls.
 
Låter ju ändå som att folk får tillbaka pengar från Norwegian, men att det tar tid. Tog ca 60 dagar för mig att få svar från Norwegian, men pengarna kom sen i alla fall.
 
Kompisen har ännu inte fått någon annullering av sin Barcelonabiljett 1juni.

Spänningen stiger data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hej! Fick mejl förra veckan, att jag skulle få återbetalning. 25 mars ansökte jag. Idag fanns det 5000kr tillbaka på Amex//emoji.tapatalk-cdn.com/emoji2.png!
 
Å där ringde kompisen. Nu får de se fram mot en härlig bilresa från Barcelona till Sverige.

De hade ringt till Norwegian i morse. Och då fick de beskedet att det inte finns några flighter.



Nu börjar deras kamp för återbetalning av de sista 2 biljetterna.
 
Jag försökte ringa AMEX och reklamera. Jag hade bokat med Norweigan, dock genom en resebyrå, och då kunde dem enligt AMEX inte göra något, utan jag behövde ligga på själv..
 
Doc. ZK skrev:Jag försökte ringa AMEX och reklamera. Jag hade bokat med Norweigan, dock genom en resebyrå, och då kunde dem enligt AMEX inte göra något, utan jag behövde ligga på själv..Klicka för att utvidga...
Det kan väl inte stämma? Du har ju ett krav mot resebyrån för ej utförd tjänst? Då är kreditgivaren (Amex) likvärdig part? Inte helt bevandrad i konsumentkreditlagen, men har svårt att se skillnaden.
 
Såg precis att Norwegian har satt "utsålt" på alla flygningar mellan Alicante/Barcelona och Arlanda under juli och augusti.



Loggade in och såg att mina bokningar i augusti verkar ligga kvar.



Någon som hört/läst något om inställda Norwegian flyg till Spanien under juli och augusti?
 
pedantic skrev:Såg precis att Norwegian har satt "utsålt" på alla flygningar mellan Alicante/Barcelona och Arlanda under juli och augusti.Loggade in och såg att mina bokningar i augusti verkar ligga kvar.Någon som hört/läst något om inställda Norwegian flyg till Spanien under juli och augusti?Klicka för att utvidga...
Norwegian har annonserat att de blir trafik endast inom/från Norge under 2020, Svergie, Finland och Danmark får trafik under 2021, det meddelades i slutet av april .

Men sådant kan ändrats snabbt.
 
011430121 skrev:Norwegian har annonserat att de blir trafik endast inom/från Norge under 2020, Svergie, Finland och Danmark får trafik under 2021, det meddelades i slutet av april .Men sådant kan ändrats snabbt.Klicka för att utvidga...
Oj, det hade jag helt missat! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Har du tips på nån länk där man kan läsa mer?



Antar att bokningen för höstlovet i oktober kan man glömma också... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
danielhog skrev:Det kan väl inte stämma? Du har ju ett krav mot resebyrån för ej utförd tjänst? Då är kreditgivaren (Amex) likvärdig part? Inte helt bevandrad i konsumentkreditlagen, men har svårt att se skillnaden.Klicka för att utvidga...


Hans resonemang var att "de kommer skylla på varandra" och då "kommer de ingenvart". Problemet är att resebyrån inte går att få tag i (Supersavertravel). Försökt ringa, men står bara i kö i otaliga timmar.. Begärde återbetalning genom Norweigan den 8 april.
 
Syrran fick tillbaka pengarna ca 7 veckor efter reklamation , endast reklamerat via deras hemsida
 
Doc. ZK skrev:Hans resonemang var att "de kommer skylla på varandra" och då "kommer de ingenvart". Problemet är att resebyrån inte går att få tag i (Supersavertravel). Försökt ringa, men står bara i kö i otaliga timmar.. Begärde återbetalning genom Norweigan den 8 april.Klicka för att utvidga...
Tja, må så vara, men mot dig som konsument är dom lika skyldiga att svara för det. Initiera ett ärende om charge-back och meddela att du annars tar Amex till tingsrätten som småmål.
 
Doc. ZK skrev:Hans resonemang var att "de kommer skylla på varandra" och då "kommer de ingenvart". Problemet är att resebyrån inte går att få tag i (Supersavertravel). Försökt ringa, men står bara i kö i otaliga timmar.. Begärde återbetalning genom Norweigan den 8 april.Klicka för att utvidga...


danielhog skrev:Tja, må så vara, men mot dig som konsument är dom lika skyldiga att svara för det. Initiera ett ärende om charge-back och meddela att du annars tar Amex till tingsrätten som småmål.Klicka för att utvidga...
Får du inte beloppet krediterat från Amex inom 7 dagar från charge back så drar du av beloppet från nästa Amex faktura och upplyser om vad du gjort.



Du ska inte behöva agera bank åt en "bank" (tillhandahållande av konsumentkrediter (reg. nr. 82862))
 
pedantic skrev:Oj, det hade jag helt missat!Har du tips på nån länk där man kan läsa mer?Antar att bokningen för höstlovet i oktober kan man glömma också...Klicka för att utvidga...
Ursäkta sent svar, har försökt att hitta länk, har bara hittat bakom betalväg

Tror att det var runt den 28 april de meddelade detta
 
Back
Top