Diamantkort (tom 170731) blev Guld helt plötsligt

Det har du en poäng i data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Loggade in på kontot och märker plötsligt att mitt EBD som jag fått med blod svett simsalabim blivit till ett EBG trots EBD tom 2017-07
 
Såja, bättre nu data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Som rubriken säger så - troligtvis SK IT som har varit i farten... Har du provat att kolla både i appen och i en webbläsare?



Alternativt så kan du prova att logga in på diamond.flysas.com - Står du som diamond där eller skickas du vidare till guldsidan när du har loggat in?
 
Delayed skrev:Har även ditt fysiska kort bytt färg?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
En teori är, @Slappo har ett SAS EuroBonus Amex kort och han/hon har kanske förväxlat kortets giltighetstid med EuroBonus Diamonds giltighetstid?



SAS EuroBonus MasterCard och SAS EuroBonus Diners Club har samma giltighetstid som statusens giltighetstid.
 
Checkade precis just in på morgondagens flyg. EBD i prefixet på boardingkort men Guld överallt utom i plånboken där det fortfarande finns diamantdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Intjäningen på eurobonus bryts 170731 så det luktar kanske bug
 
Kanske är SAS som infört historiskt höga intjäningsnivåer i samband med 70-årsjubileet. 100k för EBG och 1M för EBD.
 
Mitt intjänings period är till 170731,pratade med SAS de nedgraderar alla som råkat fått för många poäng någon gång under året av misstag... Tack för kaffet
 
Slappo skrev:Mitt intjänings period är till 170731,pratade med SAS de nedgraderar alla som råkat fått för många poäng någon gång under året av misstag... Tack för kaffetKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Hur många poäng saknas? Har för mig att du kan köpa poäng som bakåtregistreras ett bra tag efteråt.
 
Slappo skrev:Mitt intjänings period är till 170731,pratade med SAS de nedgraderar alla som råkat fått för många poäng någon gång under året av misstag... Tack för kaffetKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Om vad SAS agenten säger är sant så hade du inte kvalificerat dig till EuroBonus Diamond med rätt antal basåoäng, då är det inte konstigt att du inte är Diamond längre.
 
Dr. Miles skrev:Om vad SAS agenten säger är sant så hade du inte kvalificerat dig till EuroBonus Diamond med rätt antal basåoäng, då är det inte konstigt att du inte är Diamond längre.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om det stämmer är det ändå dåligt då poängen dras tillbaka efter perioden är slut. Man kan ju inte själv påverka det i så fall om tiden redan är ute.
 
palmen skrev:Om det stämmer är det ändå dåligt då poängen dras tillbaka efter perioden är slut. Man kan ju inte själv påverka det i så fall om tiden redan är ute.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, det håller jag med om. Jag tycker inte det är principellt fel att SAS drar tillbaka poängen, men man borde kanske ha funderat på att ge de som drabbas en chans att få samla ihop poängen på annat sätt.
 
agehall skrev:Ja, det håller jag med om. Jag tycker inte det är principellt fel att SAS drar tillbaka poängen, men man borde kanske ha funderat på att ge de som drabbas en chans att få samla ihop poängen på annat sätt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tycker jag också, eller bara köpa att man gjort fel, det känsn lite dåligt att ändra något som skedde för över 2 månader sedan som kunden blir lidande av utan att kunden gjort något fel (utgår ifrån att det inte varit något fiffel eller liknande inblandat).
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top