Fråga Tina på Air France & KLM

Hej!

jag bokade häromdagen biljetter till Paris med Air France, jag såg i efterhand att man ska skriva in namnen som de står på passet, det gjorde ju inte jag utan jag använde bara tilltalsnamn.



Jag ringde till ticket och bad dom ändra detta, dom kräver i sin tur 868:-/ biljett för att ändra vilket är ungefär lika mycket som biljetterna kostade från början.



Jag ringde efter det till Air France och frågade vad som gällde, han svarade att det är det första namnet i passet som ska stå inte alla.



Tror ni att jag måste ändra eller kommer vi att kunna åka ändå?



Det verkar väldigt olika på de olika forumen jag läst. De flesta säger att det kommer att funka.
 
Hej!

Ni behöver inte ändra biljetterna utan kan resa på era tilltalsnamn. USA kan krångla med det ibland, men inom Europa ska det inte vara några som helst problem.
 
Ja, inga problem. Jag har aldrig angett alla mina namn på en flygbiljett, utan bara tilltalsnamnet, som är nr 3 i passet. Visumansökningar etc är annorlunda dock.
 
Joakim Eklund skrev:Hej!jagbokade häromdagen biljetter till Parismed AirFrance, jag såg i efterhand att man ska skriva in namnen som de står på passet, det gjorde ju inte jag utan jag använde bara tilltalsnamn.Klicka för att utvidga...


Välkommen hit @Joakim Eklund! Det är jättetrevligt att du hittat hit även om ditt första inlägg handlar om ett problem som du råkat ut för.




Joakim Eklund skrev:Jag ringde till ticket och bad dom ändra detta, dom kräver i sin tur 868:-/ biljett för att ändra vilket är ungefär lika mycket som biljetterna kostade från början.Klicka för att utvidga...


Det här är ett välkänt problem - resebyråer lever på att ta ut extraavgifter och det är fullt normalt att de tar hutlösa avgifter för sådant här. Jag skulle rekommendera att du nästa gång bokar direkt hos flygbolaget - det gör allt mycket enklare!




Joakim Eklund skrev:Jag ringde efter det till Air France och frågade vad som gällde, han svarade att det är det första namnet i passet som ska stå inte alla.Klicka för att utvidga...


Det tror jag faktiskt är fel. Alla förnamn borde nog stå med om man ska följa alla regler till punkt och pricka.




Joakim Eklund skrev:Tror ni att jag måste ändra eller kommer vi att kunna åka ändå?Det verkar väldigt olika på de olika forumen jag läst. De flesta säger att det kommer att funka.Klicka för att utvidga...


Då är det tur du hittat hit, för här vet vi hur det fungerar i praktiken och jag kan säga att det absolut inte är några som helst problem att resa med bara sitt tilltalsnamn och efternamn. Jag gör alltid så när jag reser och av alla mina flighter är det bara en handfull gånger det varit ett problem - och det har varit TSA i USA som ifrågasatt det. Inom Europa kontrolleras ofta inte ens legitimation och även om det görs kommer ingen att höja på ögonbrynen det minsta.
 
Joakim Eklund skrev:sluta vara irriterad på tickets högst inkompetenta kundtjänst.Klicka för att utvidga...


Det kan du nog fortsätta vara - det kommer att hjälpa dig undvika resebyråer nästa gång du vill boka en resa och det är en bra sak... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
agehall skrev:Jag förstår inte ditt resonemang faktiskt - vill du inte ha rabatt? Bara för att AirFrance erbjudande inte faller dig i smaken är det inte diskriminering.Diskriminering hade varit ifall de enbart tillät att du bokade dessa biljetter.Klicka för att utvidga...


Det som stör mig är att det faktiskt inte är någon rabatt. Air France föreslår ju bara att jag ska boka mini-priset, som vem som helst kan boka. Dvs en biljett som inte genererar poäng och inte tillåter mer än handbagage. Vill jag ha den biljetten, ska jag självklart kunna boka den, men jag ska väl också lika lätt hitta de andra priskategorierna, utan att behöva välja annan "resenärsprofil". Och det är där jag tycker AF tangerar det jag kallar åldersdiskriminering.
 
Som inresande med slutdetination AMS brukar det gå bra att komma in på KLM's lounge, men är det någon som vet om det går att komma in som inresande på AFs lounge när CDG är slutdestination (Intra Europa)?
 
Christian Bolander skrev:Som inresande med slutdetination AMS brukar det gå bra att komma in på KLM's lounge, men är det någon som vet om det går att komma in som inresande på AFs lounge när CDG är slutdestination (Intra Europa)?Klicka för att utvidga...


CDG separerar väl ankommande och avgående trafik i alla terminaler vad jag kommer ihåg, så jag tror inte det går.
 
agehall skrev:CDG separerar väl ankommande och avgående trafik i alla terminaler vad jag kommer ihåg, så jag tror inte det går.Klicka för att utvidga...
Nu för tiden brukar man kunna komma direkt in till terminalen.
 
agehall skrev:CDG separerar väl ankommande och avgående trafik i alla terminaler vad jag kommer ihåg, så jag tror inte det går.Klicka för att utvidga...
Hej, det finns en arrivals Lounge på terminal 2C som du kan besöka data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Mvh Tina
 
Hej, jag har en fråga om lounge access till KLM Crown Lounge vid ankomst till Amsterdam. Jag kommer åka KLM i C mellan Stockholm-Amsterdam och sedan vidare med Singapore Airlines till Singapore (samma bokning). Kommer jag ha åtkomst till KLMs lounger i Amsterdam trots att nästa segment inte är med Skyteam?
 
KalleSus skrev:Det som stör mig är att det faktiskt inte är någon rabatt. Air France föreslår ju bara att jag ska boka mini-priset, som vem som helst kan boka. Dvs en biljett som inte genererar poäng och inte tillåter mer än handbagage. Vill jag ha den biljetten, ska jag självklart kunna boka den, men jag ska väl också lika lätt hitta de andra priskategorierna, utan att behöva välja annan "resenärsprofil". Och det är där jag tycker AF tangerar det jag kallar åldersdiskriminering.Klicka för att utvidga...
Har för mig att du får checka in bagage, oavsett klass, om du är medlem i Flying Blue. Men, jag undrar inte om det bara är KLM som "tar betalt" (för de billigaste biljetterna) för att checka in väskor? @Air France/KLM kan säkerligen ge bra svar..!..
 
God Jul och Gott Nytt 2016

merry_x_mas-jpg.45710

önskar vi på KLM!
 
Som Linköpingsbo önskar jag mig i julklapp av KLM att kunna köpa billiga enkelbiljetter inom Europa data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Cristoffer Cedergren skrev:Som Linköpingsbo önskar jag mig i julklapp av KLM att kunna köpa billiga enkelbiljetter inom EuropaKlicka för att utvidga...
Fullt förståligt att man vill köpa enkelbiljett från Linköping! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Det hade dock blivit tomt på planen tillbaka, så räkna med högre priser... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
olo skrev:Fullt förståligt att man vill köpa enkelbiljett från Linköping!Det hade dock blivit tomt på planen tillbaka, så räkna med högre priser...Klicka för att utvidga...
Nej det kommer det inte bli. Många utländska besökare här! Dock vill man ibland vara lite mer flexibel och tex flyga ner till båten (som vi har i Holland) och sen ta bil hem etc. I nuläget är det då billigare att flyga med SAS eller Ryan från Skavsta.
 
Hmm... Försöker boka en resa för mig och frun LPI<->JFK i maj med KLM. Business för en person kostar 15158 Kr vilket är helt ok. Men ska man åka två så ökar priset per person med 6400 Kr ??? Självklart har jag kollat exakt samma flighter.



Relaterat. Man kan också på just det här datumet "uppgradera" till Business på ditresan för 2400 Kr per person. Atlantflygningen är med United på en A330. Värt det?
 
Back
Top