När kommer nya Club Carlson-kortet?

miramax

New member
Hej!




Har ni fått något nytt kort från Club Carlson iår?




Mitt har en giltighetstid på 02/14 så det borde väl dyka upp ett nytt snart tycker jag.
 
Det finns en länk när man loggat in på sidan om att man kan skriva ut kortet så det kanske är ett tecken på att de kommer ta tid att skicka ut dem eller?
 
Det kan ju ta lite längre tid nu när alla ska ha nya kort, jag är ju CCC och har inte fått kortet än och man kan ju tycka vi med CCC får först.
 
Nytt kortdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



På mitt guldkort är giltighetstiden till den 2/13 d.v.s. det gick ut förra året men jag förnyade det förra året och nytt utgångsdatum är numera 02/15 enligt min CC sida. Jag fick inget nytt kort skickat till mig utan använder fortfarande det gamla kortet utan problem, de ser ändå statusen vid incheckningen, Tänker inte heller kontakta dem angående detta då det fungerar utmärkt samt att man måste tänka på miljön data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har aldrig fått något kort av Club Carlson så det kan säkert ta hur lång tid som helst. Kanske borde skicka efter ett så man kan vifta med det lite mer på ställen där de inte verkar notera guld-statusen i bokningen?
 
Verkar vara standard då att man får säga till själv. Känns så när man läser svaret från CC också.



"Dear miramax,



Thank you for taking the time to write.



We appreciate your recent message.



We have processed your request for a new card. Please allow 4 to 6 weeks

for delivery of your membership card. If you should have any other

questions please let us know so we can further assist.



Thank you for allowing us the opportunity to assist you.



Regards,"
 
Behöver man verkligen det där kortet? Vare sig jag bokat på nätet eller via resebyrå så verkar hotellet känna till status.
 
Chrille skrev:Behöver man verkligen det där kortet? Vare sig jag bokat på nätet eller via resebyrå så verkar hotellet känna till status.Klicka för att utvidga...


För min del ska jag som sagt ha det till att statusmatcha. Annars upplever jag också att det inte är så noga.
 
miramax skrev:För min del ska jag som sagt ha det till att statusmatcha. Annars upplever jag också att det inte är så noga.Klicka för att utvidga...


Behöver du ha ett fysiskt kort för att statusmatcha? Det räcker väl med en pdf-kopia (som finns att hämta på Club Carlsons sida)?
 
Agö skrev:Behöver du ha ett fysiskt kort för att statusmatcha? Det räcker väl med en pdf-kopia (som finns att hämta på Club Carlsons sida)?Klicka för att utvidga...


Pdf-kopian godkändes inte. Har testat skicka en skärmdump nu också. Får se om det kan funka!
 
Blev matchad till Gold Elite i December men fortfarande inte fått något kort. Normalt att det tar såpass lång tid?
 
iRobert skrev:Blev matchad till Gold Elite i December men fortfarande inte fått något kort. Normalt att det tar såpass lång tid?Klicka för att utvidga...


Jag tror det enkla svaret är "ja". När jag gick upp til guld sist tror jag det tog 3-4 månader innan det kom något kort.
 
Vi skriver april och jag har i alla fall inte fått det CCC- kort som jag kvalificerade mig för i slutet på förra året.

Långsam postgång, eller vad?
 
Chrille skrev:Vi skriver april och jag har i alla fall inte fått det CCC- kort som jag kvalificerade mig för i slutet på förra året.Långsam postgång, eller vad?Klicka för att utvidga...


Samma här. Var i kontakt med kundservice i mitten av mars. Fick svar den 24 mars att kortet skulle komma inom 4-6 veckor.
 
Chrille skrev:Vi skriver april och jag har i alla fall inte fått det CCC- kort som jag kvalificerade mig för i slutet på förra året.Långsam postgång, eller vad?Klicka för att utvidga...



Agö skrev:Samma här. Var i kontakt med kundservice i mitten av mars. Fick svar den 24 mars att kortet skulle komma inom 4-6 veckor.Klicka för att utvidga...


Samma här! Blev CCC runt 22 december 2013 och har inte sett röken av något kort och mitt gamla har gått ut i februari.

Kontaktade dem för några veckor sedan och de menar att det har skickats ut ett kort. I så fall har posten trollat bort det...

Nu ska ett nytt vara på gång inom några veckor.
 
Fick inget nytt när mitt gamla gick ut i februari. Kontaktade supporten för några veckor sedan, och de bedyrade att de skickat ett kort. Nu skulle de skicka ett till, och jag har inte sett röken av något av dem...
 
Back
Top