Poängintjäning Eurobonus med Singapore Airlines

Jag har en resa där SQ är code share på hemresan från SIN till CPH I ekonomi och utresan CPH till NRT är med SAS I business. Jag ringde SAS kundtjänst, och de uppgav tydligt hur många poäng de tilldelar för flighten med SQ...
 
Det skulle vara väldigt imponerande om SAS kundtjänst faktiskt visste detta. De kanske råkar ha rätt, men det är nog mer tur än skicklighet.
 
agehall skrev:Det skulle vara väldigt imponerande om SAS kundtjänst faktiskt visste detta. De kanske råkar ha rätt, men det är nog mer tur än skicklighet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Om det är en väldigt dyr ekonomiklassbiljett kanske dom kan säga med stor säkerhet, men annars skulle jag nog återigen välja Rysk roulette framför codeshare, det är större chans där att det går bra.... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Axelzon skrev:Jag har en resa där SQ är code share på hemresan från SIN till CPH I ekonomi och utresan CPH till NRT är med SAS I business. Jag ringde SAS kundtjänst, och de uppgav tydligt hur många poäng de tilldelar för flighten med SQ...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Se till att få det skriftligt, antingen på chatten (haha) eller på mail till kundtjänst. Du kan behöva dokumentationen i efterhand...
 
fcx skrev:Se till att få det skriftligt, antingen på chatten (haha) eller på mail till kundtjänst. Du kan behöva dokumentationen i efterhand...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tror inte det hjälper speciellt mycket om det visar sig vara fel. Bättre att lära sig att det är idiotiskt att boka code share inom Star Alliance.
 
Det verkar ju uppbart att man skall oroa sig att inte få poängen med SQ. Det är ju verkligen märkligt då hela biljetten: CPH-NRT-PVG-TPE-CGK-SIN-CPH är tillgänglig på mina bokningar på "mina sidor" i SAS appen samt att resan SIN-CPH är betecknad som SK8000.. Den person jag talade med på kundtjänst hade snabb tillgång till att förmedla antal poäng på varje sträcka enligt ovan. Hoppas verkligen poängen kommer in på kontot. Gör de inte det missar jag EBD status!
 
Jeg kan også se min USDM booking i SAS appen, den får jeg jo ikke point for.. Problemet med codeshare er at din billet i bokkingklasse X på SK8000 bliver oversat til Y på SQZZZZ det er altså svært hvis ikke umuligt at sige om du får nogen point for rejsen da ingen (måske SQ!?) ved hvilken bookingklasse du rent faktisk ender med hos operating carrier.
 
Christian, jag kunde inte låta bli att ringa SAS kundtjänst en gång till. De uppgav (som du säger) att ifall inte poängen kommer in naturligt och jag vill efterregistera dem via hemsidan skall jag uppge SQ flight nummer, SQ klass samt biljettnummer som hänger ihop med utresan.


Också enligt kundtjänst skall det komma in normalt, till en summa av 6200 för SQ klass W på sträckan SIN-CPH, och gör det inte det kommer jag defeninitivt få dem vid en efter registrering... Result och fortsättning efter hemkomst 18/4 och ett par veckor efter det...
 
Jag antar att din biljett är bokad i SAS W-klass. För en SQ-biljett bokad i W-klass får du säkert 6200 poäng. Det vare sig du eller SAS personal med säkerhet vet är att den underliggande SQ-biljetten verkligen är W eller T eller E eller vad nu gudarna fick för sig att biljetten skulle översättas till den dagen...



Men förhoppningsvis får du allt som du ska



Oavsett vilket: Återrapportera - vi väntar med spänning data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Återkommer med resultat... Enligt SAS kundtjänst och den "tabell" de refererar till, så motsvarar min returbiljett med SK8000 (V)


en SQ358 (W) ......




/Axelzon
 
Sitter själv och väntar på sq352 från Singapore till Köpenhamn! Bokad som codeshare!

Har även jag fått svar från SAS kundtjänst att denna flight ska ge poäng men efter vad jag lärt mig om codeshare inom star alliance på feta forum så är väl inte förhoppningarna allt för stora!

Återkommer med resultat data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Bjornc skrev:Detta ska de givetvis vara!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du använder webbsidan så finns det en redigera funktion för att fixa felstavningar även om BC.se även är ganska "fett" som kidsen säger.
 
Axelzon skrev:Återkommer med resultat... Enligt SAS kundtjänst och den "tabell" de refererar till, så motsvarar min returbiljett med SK8000 (V)en SQ358 (W) ....../AxelzonKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag törs sätta 100kr på att kundtjänst INTE har en sådan tabell för code share flighter. Om de har det och någon kan bevisa det (helst genom att posta en kopia) så utgår belöningen.



De har helt enkelt ingen aning om hur det faktiskt fungerar med poängintjäning och code shares.
 
agehall skrev:Jag törs sätta 100kr på att kundtjänst INTE har en sådan tabell för code share flighter. Om de har det och någon kan bevisa det (helst genom att posta en kopia) så utgår belöningen.De har helt enkelt ingen aning om hur det faktiskt fungerar med poängintjäning och code shares.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


100kr.. Jeg havde håbet på noget mere i retning af det her, det er jo trods alt magi der skal udøves data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Pointene fra en valgfri Star Alliance codeshare flyvning, med pointindtjening i intervallet [ingenting, russisk roulette].

eller
En tur til Afrika i valgfrit Eco midtersæde, uden seatblock og hvor drikkevarer skal købes.
 
Men vid båda tillfällen var de snabba med respektive flights poäng intjäning, samt att den senare tog bara 10 sekunder på sig att uppge att SK W klass är SQ W klass.. Låt oss se vad detta slutar. Mannen på kundtjänst som var övertygad om att jag får poängen direkt eller via efterregistering gav mig dock ännu mer tveksamhet och smör på brödet till att inte ta ditt bet.. Citat: Du kan ju köpa baspoäng ifall det inte faller igen till din Tier level uppgrade data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Axelzon skrev:Men vid båda tillfällen var de snabba med respektive flights poäng intjäning, samt att den senare tog bara 10 sekunder på sig att uppge att SK W klass är SQ W klass..Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Men alltså, inser du inte själv, efter att ändå ha läst här ett tag, att kundtjänst har sämre koll på detta än om du frågar en slumpmässig 5-åring..? Eller du kanske tillhör de som fortfarande tror på tomten och påskharen samt anser att jorden är platt?



Det finns inte en chans i h-vete att SAS kundtjänst har en tabell över intjäning på code share flighter flugna av Singapore Airlines. Det kräver att man vet den exakta mappningen och den är inte 1:1 mellan alla bolag och ändras då och då. Den enda rimliga förklaringen är att killen inte har någon som helst koll på hur poängintjäning inom Star Alliance fungerar och därför talar om hur många poäng du skulle få om flög med SAS.



OM SAS nu skulle ha råkat tala om exakt hur mappningen mella bokningsklasser på olika bolag ser ut, så vill vi hemskt gärna veta det för då kan man kanske börja fundera på code shares inom Star Alliance. Men jag är skeptisk till detta tills dess att jag ser en lista från säker källa och inte bara hör om att kundtjänst/chatten/facebook/random person på stan sagt att det är si eller så.
 
agehall det är på tid att du sammanställer dina 10 budord i en tråd, så att vi kan låta dem ligga som en sticky på forumet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Ja, jag får försöka ta tag i det där igen - de behövs verkligen och det börjar bli lite tjatigt att hela tiden förklara...
 
agehall skrev:Ja, jag får försöka ta tag i det där igen - de behövs verkligen och det börjar bli lite tjatigt att hela tiden förklara...Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Du kan börja pö om pö. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


Det är alltid lättare att fortsätta när man har gjort första steget.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top