SAS nya hemsida

Nu har jag inte kunnat logga in på typ två veckor. Mailade Diamond supporten där man normalt får snabba svar, men radiotystnad.

Inga problem dock att vara inloggad i appen. F-n SAS skärp er.
 
Jag har också ett ärende med diamond support, utan svar. Och fortfarande omöjligt att logga in i browser med vare sig EB-nummer, e-post eller passkey.



I appen åkte jag ut när jag bytte lösenord enligt SAS support-instruktion, men kunde hör och häpna logga in igen. Så inloggningen fungerar, kontot är inte heller "blockerat efter för många försök" som sajten säger.



Ni som fortsatt är utestängda, har ni SAS for Work? Jag såg det hintat någonstans att det kunde vara del av problemet.
 
intuition skrev:Jag har också ett ärende med diamond support, utan svar. Och fortfarande omöjligt att logga in i browser med vare sig EB-nummer, e-post eller passkey.I appen åkte jag ut när jag bytte lösenord enligt SAS support-instruktion, men kunde hör och häpna logga in igen. Så inloggningen fungerar, kontot är inte heller "blockerat efter för många försök" som sajten säger.Ni som fortsatt är utestängda, har ni SAS for Work? Jag såg det hintat någonstans att det kunde vara del av problemet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har inte SAS for Work. Bara ett klassiskt vanligt konto.
 
Jag har också varit utslängd i en vecka nu. Övriga i familjen fungerar det bra för att logga in på samma devices. 2 skillnader mellan mitt konto och övriga i familjen:

1. Jag har enablat "inloggningsnyckel" på mitt det har ingen av övriga

2. Jag är ägare av familje kontot och det enda kontot som får boka från "potten"



jag har inte SAS för work
 
BCflyer skrev:Jag har också varit utslängd i en vecka nu. Övriga i familjen fungerar det bra för att logga in på samma devices. 2 skillnader mellan mitt konto och övriga i familjen:1. Jag har enablat "inloggningsnyckel" på mitt det har ingen av övriga2. Jag är ägare av familje kontot och det enda kontot som får boka från "potten"jag har inte SAS för workKlicka för att utvidga...
Click to expand...
+1 på alt 2.. Samma issue
 
Jag fick svar att dimanod supporten. Han bad mig be om nytt pw.

Tveksamt om det kommer hjälpa dock, är ju redan inloggad i appen.

Är det egentligen någon som det löst sig för, på något sätt?
 
Borje L skrev:Äger också familjekontot.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det stämmer här också (och jag kan alltså inte logga in). Fru Insane, som inte äger kontot, KAN fortfarande logga in.



Känns ju långsökt att en sådan sak ska påverka, men vem vet...
 
För att fylla matrisen. Jag är ägare till familjekonto , och har också en sas for business profil (som dock inte används men den dyker upp vid inloggning). Jag har inte passkey och det har inte medlemmar i gruppen heller. För mig funkar inloggning.



Jag misstänker att det någonstans har med passkey att göra.
 
Johan Hbg skrev:Jag fick svar att dimanod supporten. Han bad mig be om nytt pw.Tveksamt om det kommer hjälpa dock, är ju redan inloggad i appen.Är det egentligen någon som det löst sig för, på något sätt?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hjälper inte, inte för mig iaf. Har bytt 3 gånger. Det enda som hände var att appen blev utloggad men som tur var fungerade det att göra lösenordsinloggning med det nya där.




mha321 skrev:Jag misstänker att det någonstans har med passkey att göra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Då har du och jag exakt samma läge på de parametrarna. Jag börjar också misstänka passkey. Och blev orolig när Peter G sa att de jobbar på att lyfta in koden för passkey-inloggning till appen också. Dvs ev döda det sista stället där vi drabbade faktiskt kan logga in.
 
Testar varje dag. Lyckas inte med något i dag heller.

I dag går det riktigt snabbt att slänga ut mig, de har väl optimerat någon server så att logout som görs istället för login går snabbt..

Fortsatt flysas.com som svarar på allt, inget går till sas.se
 
Ingen lycka här heller. Mer än vecka sedan problemet uppstod för mig.

Märkte att det också uppstod problem för min fru att kunna köpa presentkort via eurobonushoppen trots att hon kunde logga in.
 
I eftermiddags fick jag svar från Diamond supporten som bad mig byta lösen. Jag svarade direkt att det inte hjälper och hon sa att hon skulle skicka mitt ärende till IT. Nu funkar inloggningen igen! Jag får frågan om jag vill skapa en passkey, så det verkar som dom tagit bort den jag hade. Jag kommer inte skapa någon ny. Vilken dag! Först LTD och sedan kunna logga in på sas.se Julen kom tidigt i år data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
BCflyer skrev:I eftermiddags fick jag svar från Diamond supporten som bad mig byta lösen. Jag svarade direkt att det inte hjälper och hon sa att hon skulle skicka mitt ärende till IT. Nu funkar inloggningen igen! Jag får frågan om jag vill skapa en passkey, så det verkar som dom tagit bort den jag hade. Jag kommer inte skapa någon ny. Vilken dag! Först LTD och sedan kunna logga in på sas.se Julen kom tidigt i årKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Snyggt.

Vet du vad IT gjorde?

Jag är i dialog med en på Diamond supporten som envisas med att man skall byta lösenord så löser det sig.
 
BCflyer skrev:I eftermiddags fick jag svar från Diamond supporten som bad mig byta lösen. Jag svarade direkt att det inte hjälper och hon sa att hon skulle skicka mitt ärende till IT. Nu funkar inloggningen igen! Jag får frågan om jag vill skapa en passkey, så det verkar som dom tagit bort den jag hade. Jag kommer inte skapa någon ny. Vilken dag! Först LTD och sedan kunna logga in på sas.se Julen kom tidigt i årKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Tecknen på att problemet skapades av passkey implementationen blir fler och fler...
 
Johan Hbg skrev:Snyggt.Vet du vad IT gjorde?Jag är i dialog med en på Diamond supporten som envisas med att man skall byta lösenord så löser det sig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ingen direkt återkoppling vad dom gjorde, men min egna tolkning är att dom måste tagit bort min passkey.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top