SAS nya hemsida

Bamsefar skrev:Alltså, detta problem uppstår för att man just byter lösenord. Ta kontakt med supporten och be dom fixa, enda kända sättet såvitt jag vet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ok intressant. Jag har haft detta problem ett par dagar, vilket fick mig till att testa nollställning av mitt lösenord idag. Så i mitt fall är det inte lösenordsbyte som triggat felet. Får ringa in i morgon och fixa.
 
Kan tipsa er om att använda passkey, funkar riktigt smutt för mig. Det enda som saknas nu är möjligheten att aktivera tvåfaktor-autentisering. Vansinne enligt mig att inte erbjuda det.
 
gneken skrev:Kan tipsa er om att använda passkey, funkar riktigt smutt för mig. Det enda som saknas nu är möjligheten att aktivera tvåfaktor-autentisering. Vansinne enligt mig att inte erbjuda det.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lite lustigt att det saknats under så lång tid, ja. Men med Passkey så minskar behovet av det ändå ganska ordentligt. Det jag saknar hos de flesta som implementerat stöd för passkeys är möjligheten att radera lösenordet helt och därigenom spärra den inloggningsmetoden till kontot i fråga.
 
Kris skrev:Ok intressant. Jag har haft detta problem ett par dagar, vilket fick mig till att testa nollställning av mitt lösenord idag. Så i mitt fall är det inte lösenordsbyte som triggat felet. Får ringa in i morgon och fixa.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick du löst problemet genom att ringa? När jag kontaktade SAS via chatten så sa de bara att de är medvetna om problemet och att de jobbar på att lösa det. Jag får vänta tills det är åtgärdat.
 
Ilmu90 skrev:Fick du löst problemet genom att ringa? När jag kontaktade SAS via chatten så sa de bara att de är medvetna om problemet och att de jobbar på att lösa det. Jag får vänta tills det är åtgärdat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har inte ringt ännu. På agendan för idag.
 
ekf skrev:Lite lustigt att det saknats under så lång tid, ja. Men med Passkey så minskar behovet av det ändå ganska ordentligt. Det jag saknar hos de flesta som implementerat stöd för passkeys är möjligheten att radera lösenordet helt och därigenom spärra den inloggningsmetoden till kontot i fråga.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jamen exakt, så länge du fortfarande kan logga in med lösenord så anser jag att 2fa behövs för att säkra upp kontot.
 
Samma här. Chattade nyss med kundtjänst som påstod att de inte alls kände till något problem och att det nog är löst inom kort. Nollkoll alltså.
 
Jag ringde in och fick besked att de känner till problem för 'några få användare'. Samt att de jobbar på det. De kunde inte göra mer än så och erbjöd sig boka över telefon etc under tiden. De nämnde även att man kunde prova att byta lösenord till något 'helt annat än man tidigare använt', vilket eventuellt kunde fixa problemet. Dock inte provat det själv.



Således bara att vänta verkar det som. Rätt kass att ha en sån problematik körandes i flera dagar.
 
Verkar alltså som om de slutat att synca mellan servrarna, för det är vad de behöver göra. Och de kunde/ville trigga detta manuellt förut. Men troligen är det för många som ringer in och vill ha hjälp, så de har gett upp. Och hoppas att någon mellan stolarna plockar upp alla missade användares problem och bara löser dem....
 
passkey inlggning fungerar nu inte heller för mig. Loggar in på sas.se, slängs över till flysas.com/en i oinloggat läge.



Så där har det sett ut ibland och någon/några sekund senare ändas knappen "Log in" till inloggat läge med profilinfo. Men det händer inte nu även om man väntar länge.



Appen är inloggad, men när jag ska göra något i appen som kräver browser (tex boka en sas-award) går den i samma cirklar för auth.flysas.com och vanlig epost/lösen-inloggning.



Efter ett par försök med det får jag nu "ditt konto är spärrat, se din epost för instruktioner", men ingen epost är skickad.

Spärr-meddelandet kommer inte på desktop och sas.se
 
intuition skrev:passkey inlggning fungerar nu inte heller för mig. Loggar in på sas.se, slängs över till flysas.com/en i oinloggat läge.Så där har det sett ut ibland och någon/några sekund senare ändas knappen "Log in" till inloggat läge med profilinfo. Men det händer inte nu även om man väntar länge.Appen är inloggad, men när jag ska göra något i appen som kräver browser (tex boka en sas-award) går den i samma cirklar för auth.flysas.com och vanlig epost/lösen-inloggning.Efter ett par försök med det får jag nu "ditt konto är spärrat, se din epost för instruktioner", men ingen epost är skickad.Spärr-meddelandet kommer inte på desktop och sas.seKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Samma beteende som jag upplevde. Hade också passkey och allt funkade fint tills för några dagar sen. Noterade också att man slängs över till flysas.com. I någon kort sekund står det loggar ut eller motsvarande i liten text. Störigt som sagt...
 
varken eb-nummer, epost eller passkey inloggning fungera för mig, byte av browser eller operativsystem hjälper inte.



Det går extremt snabbt att avfärda inloggningen, den hoppar till någon sida jag inte hinner se, sedan till https://www.flysas.com/en som ej inloggad



Och jag här nog till de som relativt nyligen bytt lösenord.





Sedan är det ju bara sjukt irriterande att om man använder lösenordshanterare så laddar cloudflare om, dvs så fort lösenordet läggs in i rutan så triggar det någon refresh och cloudflare får spunk och går från verifierad till overifierad. Lösenordet suddas i rutan medan cloudflare funderar på om jag är legit eller ej.

Så på mobilplattform MÅSTE man mata lösenordet från ett tangentbord.

Så har man varit duktig och gjort ett bra lösenord på sas så är det ett rent helvete att logga in med lösenord även när det fungerar.
 
Kan bara säga att jag upplever samma problem som andra, vid inloggning så redirectas jag bara till förstasidan som icke-inloggad (inga felmeddelanden). Jag har dock INTE bytt lösenord nyligen.



Lyckligtvis är jag fortfarande inloggad i appen på telefonen, men är rätt orolig för att den ska balla ur också. Gissningsvis skulle jag inte kunna logga in på nytt.
 
Någon som fått problemet med inloggning fixat, antingen efter kontakt med SAS eller tex en lyckat lösenords-nollstälning?

Jag kan fortsatt inte logga in, med någon metod eller någon kombination av browsers. Däremot kan en annan logga in med sitt konto från samma dator. Så det är alltså relaterat till konto och inget annat.



Grävde lite mer och vad den gör efter man loggar in är att bara göra olika utloggningar. Direkt efter inloggning gör den anrop till auth.flysas.com/..../logout?clientid=xxx med en post_logout_redirect parameter till www.flysas.com/handle-logout





Jag kan inte heller nollställa lösenord, länken "Har du problem att logga in?" leder till ett formulär där man måste uppge epost som kontot är kopplat till men något mail med återställningslänk skickas inte. Dvs det finns inget mer att göra än att vänta på att SAS hittar en lösning antar jag.
 
intuition skrev:Någon som fått problemet med inloggning fixat, antingen efter kontakt med SAS eller tex en lyckat lösenords-nollstälning?Jag kan fortsatt inte logga in, med någon metod eller någon kombination av browsers. Däremot kan en annan logga in med sitt konto från samma dator. Så det är alltså relaterat till konto och inget annat.Grävde lite mer och vad den gör efter man loggar in är att bara göra olika utloggningar. Direkt efter inloggning gör den anrop till auth.flysas.com/..../logout?clientid=xxx med en post_logout_redirect parameter tillwww.flysas.com/handle-logoutJag kan inte heller nollställa lösenord, länken "Har du problem att logga in?" leder till ett formulär där man måste uppge epost som kontot är kopplat till men något mail med återställningslänk skickas inte. Dvs det finns inget mer att göra än att vänta på att SAS hittar en lösning antar jag.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har fortfarande exakt samma problem.
 
Mmm, och jag lyckades nu få ett återställningsmail. Återställde lösenordet och fick då följande







ska%CC%88rmavbild-2025-11-12-kl-21-23-54-png.170049







Dvs en ny oändlig loop. Återställ lösenord -> spärrat konto, var god återställ lösenord -> spärrat konto, var god återställ lösenord -> spärrat konto, var god...

Ja, jag har testat öven den loopen.
 
Jag har också haft samma problem i flera dagar. Det är högst irriterande när man vill köra lite webshopping mm. Kontaktade guldsupporten som svarade med att beklaga de tekniska problemen och tacka för informationen. De har felanmält till sin IT avdelning som skulle undersöka vidare men utan prognos för när det kommer att vara åtgärdat. Jag var välkommen att ringa in för att boka eller ändra i bokningar förstås.

Det hjälper ju tyvärr inte när man vill handla några dyra prylar inför jul data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag kan iallafall logga in. Men resten är ju en sorglig historia. Försökte boka resa, hittade både i app och på webb när jag sökte runt. Försökte boka på webben, som då hamnar i det vanglia "något är fel, ring istället" när jag bytte datum en sista gång (vanlig resa, så det handlar inte om sky award rate limiting den här gången). Bokade istället i appen -- efter betalningsinfo så krashar appen med "Oops! An error occurred!!! Internal Processing Error..!!!" (intressant kombination av punkter och utropstecken, känns inte som något som var meningen att dwet skulle gå ut i produktion). Därefter syns bokningen men icke biljetterad i appen - men den existerar inte alls enligt hemsidan.



Ibland undrar man om SAS ens vill sälja biljetter.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top